Alienware Command Centerが動作しない時の対処法：8つの効果的な解決策
Alienware Command Center は、ゲーム プロファイルの管理、照明の調整、ファンの制御など、さまざまな高度な機能を管理するハブであるはずです。しかし、ときどき動作がおかしくなることがあります。開いても読み込まれなかったり、更新が止まったり、照明が消えたままになったりします。特に他のすべてが正常に動作しているときは、かなりイライラします。通常、これは大きな謎ではありません。多くの問題は、バックグラウンド サービスのクラッシュ、フレームワークの破損、または他のアプリとの競合に起因しています。このガイドは、このような問題を解決して、アプリが実際に正常に動作するようにすることに重点を置いています。問題が解決すると、照明、オーバークロック、およびすべての制御を簡単に利用できるようになります。なぜ機能するのかはわかりませんが、これらの手順を実行することで複数のセットアップで効果があったため、うまくいけば、そのうちのいくつかがあなたのセットアップでも解決するでしょう。
Alienware Command Centerが動作しない問題を解決する方法
AWCCサービスが実行されているかどうかを確認する
これは基本的なことですが、大きな違いを生みます。Alienware Command Centerサービスが起動していない場合、アプリ全体が機能していない可能性があります。一部のマシンでは、サービスが無効化されているか、手動起動のままになっている場合があり、正常に起動しなかったり、読み込みに遅延が発生したりすることがあります。まずは、この点を確認してください。
- を押してWin + R、
services.mscと入力し、Enterキーを押します。当然ですが、Windowsは必要以上に難しく設定する必要があります。 - 下にスクロールして「AWCCService」を探し、ダブルクリックします。
- スタートアップの種類を自動に変更します。「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。
PCを再起動すればサービスが起動するはずです。ただし、設定によっては初回は再起動してもあまり効果がない場合もあるので、再起動が重要です。Windowsに戻ったら、コマンドセンターを開いて点灯するかどうかを確認してください。
.NET Frameworkの修復 – 当然ながら、Windowsは必要以上に困難にする必要があるため
このアプリは. NET Framework 3.5および4.5に依存しているため、これらのフレームワークが破損または欠落している場合、Alienware Command Centerが誤動作する可能性があります。少し奇妙ですが、再インストールまたは修復することで多くの問題が解決することがよくあります。
- Microsoft. NET Framework 修復ツールをダウンロードし、実行して修復を行ってください。
- あるいは、フレームワークを手動でアンインストールして再インストールします。
- を押してWin + R、
appwiz.cplと入力し、Enter キーを押して「プログラムと機能」を開きます。 - Microsoft. NET Framework 3.5、4.0、4.5 （はい、すべてです）を探します。見つかったら選択し、「アンインストール」をクリックします。
- 再起動後、 Microsoftの公式サイトから最新バージョンを入手してください。インストールして再起動し、コマンドセンターが起動し続けるかどうかを確認してください。
Alienware Command Center を修復またはリセットする
アプリは起動するが、設定が保存されない、動作が遅いなど、正常に動作しない場合は、Windows から修復またはリセットを試してみてください。
- クリックしWin + Iて設定を開きます。
- [アプリ] > [アプリと機能]に移動します。
- Alienware Command Centerを見つけます。それをクリックして、3つのドットのメニューをクリックするか、「詳細オプション」を選択します。
- 「修復」をクリックします。それでも問題が解決しない場合は、もう一度同じ操作を行い、「リセット」を選択します。
どちらかを実行した後は再起動してください。奇妙な不具合を最終的に修正するには、Windows を最初からやり直す必要がある場合があるためです。
すべてをアンインストールして再インストールする
修復やリセットでも問題が解決しない場合は、次のステップはクリーンアンインストールです。これにより、単純な修復では修復できない残存する問題や破損したデータが消去されます。クリーンアンインストールを正しく行うには、以下の手順に従ってください。
- [実行] ( Win + R) を開き、
appwiz.cplと入力して Enter キーを押します。 - Alienware Command Center を見つけてクリックし、「アンインストール」をクリックします。
- 次に、もう一度「実行」を開き、
%appdata%Alienware 関連のフォルダーを入力して、まだ残っている場合は削除します。 - でも同じことを行います
%programdata%。 - 以下のフォルダも確認し、存在する場合は削除してください。
%programfiles(x86)%\Alienware%programfiles%\Alienware
- レジストリに移動して ( を押しWin + R、 と入力
regedit)、次のようなキーを削除します。- コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Alienware
- AlienFXメディアプラグイン
- エイリアンウェア エイリアンFX
- CCプラグイン
- コマンドセンター
- も同様です
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Alienware。
- コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Alienware
不要なファイルをすべて削除したら、Dellのサポートページから最新のAlienware Command Centerをダウンロードします。インストールして再起動すれば、うまくいくはずです。
ダウンロードのハングアップを止めるにはUpdateServiceフォルダを削除してください
アプリがアップデートのインストール中に止まってしまい、先に進めない場合、これもまた厄介な問題です。対処法は以下のとおりです。
- サービスを停止するには、[実行] ( Win + R) を開き、 と入力し
services.mscて Enter キーを押します。 - Alienware Client Management Serviceを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。
%ProgramData%\Dell実行経由で移動します。- UpdateServiceフォルダを削除してください。アップデータが固まってしまい、リセットが必要になる場合があるためです。
再起動して、Dellのサイトから最新のコマンドセンターをダウンロードしてください。通常はこれで再び動作するようになります。
クリーンブートのトラブルシューティング
MSI Afterburner、RivaTuner、Intel XTUなどのサードパーティ製アプリが干渉することがあります。確認する最善の方法は？Windowsをクリーンブート（不要なアプリを実行せずに）して、違いがないか確認することです。手順は以下のとおりです。
- 「実行」と入力
msconfigして Enter キーを押します。 - [サービス]タブで、[Microsoft のサービスをすべて非表示にする]をオンにして、[すべて無効にする]をクリックします。
- 次に、[スタートアップ]タブで、[タスク マネージャーを開く]をクリックします。
- すべてのスタートアップ項目を無効にします。例外なくすべてオフにします。
- 再起動してコマンドセンターをテストしてください。これで動作するようになったら、サードパーティ製のアプリが原因だった可能性があります。
競合の原因が見つかるまで、サービスとスタートアッププログラムを一つずつ有効化し、その都度再起動してください。通常、そのプログラムを無効化またはアンインストールすると、スムーズに動作しやすくなります。
手動オーバークロックツールのセットアップ
Alienware OC Controlでファン速度やオーバークロックプロファイルの管理に問題がある場合は、Command Centerに頼るのではなく、Dellサポートサイトから直接ツールをダウンロードして新規インストールすることをお勧めします。ただし、古いバージョンが残っていると問題が発生する傾向があるため、必ず事前にアンインストールしてください。
最後の手段：リセットまたは復元
他の方法がすべて失敗した場合、Windowsをリセットするか、以前の状態に戻すことが最終手段です。問題が発生する前の復元ポイントがある場合は、rstrui「実行」メニューから実行し、復元ポイントを選択するだけでWindowsをロールバックできます。復元ポイントがない場合は、OSを最初から再構築するか、工場出荷時の状態にリセットするしか選択肢がないかもしれません。重要なものは必ず事前にバックアップしてください。
Alienware Command Centerの修復は大変な作業ですが、通常はこれらの方法のいずれかで正常に動作するようになります。もちろん、Windowsの不具合が原因で完全な再インストールが必要な場合もありますが、それは最後の手段です。頑張ってください。この記事が、背後で何が起こっているのかを少しでも理解する助けになれば幸いです。