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AMDソフトウェアの起動問題を解決する方法

February 12, 2026 1 分で読む Updated: February 12, 2026

AMDソフトウェアが起動しない場合、非常にイライラすることがあります。特定のファイルの保存方法に問題があったり、ドライバーが動作しなくなったりする場合もあります。少し奇妙に思えるかもしれませんが、これらの問題を解決するには、壊れた設定をクリアするか、ソフトウェアの一部を再インストールするしかない場合が多いです。AMDドライバーやソフトウェアがアップデート後、またはクリーンインストール後に起動しなくなった場合は、以下の手順で解決できるかもしれません。問題はすぐに解決するはずですが、手順を何度も繰り返したり、再起動を数回繰り返したりする必要がある場合があります。経験上、一部の設定は最初のうちはなかなかうまく動作せず、最終的に動作するまでに1、2回の再起動が必要になることがあります。

AMDソフトウェアが起動しない問題を解決する方法

AMDプロファイルフォルダを削除する

当たり前のことのように聞こえるかもしれませんが、ローカルプロファイルフォルダ（CN）が破損し、起動に問題が発生することがあります。AMDソフトウェアはここに設定を保存するため、データが破損すると起動しなくなる可能性があります。フォルダを削除すると、新しいファイルが再生成され、多くの場合、奇妙な不具合が解消されます。

  1. 押すWin + Rと実行ダイアログが開きます。
  2. 入力しappdataて Enter キーを押すと、隠し AppData フォルダーが開きます。
  3. ローカル> AMDに移動します。
  4. CNフォルダを選択し、Shift + Delete完全に削除するには「」を押します。確認のポップアップが表示される場合がありますので、「OK」をクリックしてください。
  5. WindowsがAMDソフトウェアが開いていると警告した場合は、「現在のすべての項目に対してこれを行う」にチェックを入れ、プロンプトが表示された場合はスキップしてください。通常、フォルダを削除するときはアプリは実行されていませんが、Windowsが頑固な場合もあります。
  6. さて、AMDソフトウェアを起動してみましょう。新しいCNフォルダが自動的に作成され、以前のブロックが解消されるはずです。

Radeon ソフトウェア パッケージを再インストールする

Radeon Software パッケージを再インストールすると問題が解決したという報告もありますが、これはおそらく AMD のコアファイルの多くがリセットされるためでしょう。再インストールすると、不足しているファイルや破損したファイルが上書きされ、インストール時に潜んでいたバグが解消される可能性があります。

  1. を押してファイルエクスプローラーを開きますWin + E。
  2. に移動しますC:\Program Files\AMD\CNext\CNext。フォルダのパスはシステムやドライバーのバージョンによって多少異なる場合がありますが、メインの実行ファイルまたはパッケージファイルはそこにあります。
  3. という名前のファイルを探してくださいRSXPackage.msix。別のバージョンで呼ばれる場合もありますが、通常はパッケージインストーラーです。
  4. ファイルをダブルクリックすると、Windowsから再インストールまたは修復を促すメッセージが表示されます。指示に従って操作してください。
  5. 完了したら、ソフトウェアを試してみてください。それでも起動しない場合は、再起動してから再度起動すると問題が解決する場合があります。

AMDのドライバーとソフトウェアを再インストールする

破損したドライバが原因である可能性があります。特に、最近ドライバを更新またはロールバックした場合や、Windowsの自動更新によって動作がおかしくなった場合は、その可能性が高くなります。通常は、クリーンアンインストールしてから新規インストールすることで問題が解決します。

  1. を押してWin + R、入力しappwiz.cpl、Enter キーを押します。これで「プログラムと機能」が開きます。
  2. リストからAMDソフトウェアを見つけ、ダブルクリックしてアンインストールします。プロンプトが表示されたら確認します。
  3. アンインストール後、ディスプレイドライバアンインストーラー（DDU）をダウンロードしてください。セーフモードで実行してください。残っているAMDまたはGPUドライバを完全に消去するには、これが最適な方法です。
  4. DDUの指示に従って、システムからAMDドライバーを削除します。完了したら、通常通り再起動してください。
  5. 公式 AMD サポート Web サイトにアクセスし、最新の Radeon ソフトウェア パッケージをダウンロードしてください。
  6. セットアップのプロンプトに従ってインストールしてください。新規インストールの場合は再起動を求められる場合がありますので、その場合は再起動してください。
  7. AMDソフトウェアをもう一度起動してみてください。うまくいくはずです。

統合GPUを有効にする

CPUに統合GPUが搭載されていて、BIOSまたはデバイスマネージャーで無効にしている場合、AMDソフトウェアが動作しなくなる可能性があります。Windowsの設定によっては、統合GPUが実際に有効になっていない限り、Windowsはそれを認識しません。

  1. を押してデバイス マネージャーWin + Xを選択します。
  2. [ディスプレイ アダプター]を展開します。
  3. 統合GPU（例：IntelまたはAMD iGPU）を右クリックし、「デバイスの有効化」をクリックします。既に有効化されている場合は、これは問題ではありません。
  4. 統合GPUが表示されない場合は、PCの電源をオフにしてBIOSに入ります（通常は起動時にDEL、F2、またはF10キーを押します）。「Integrated Graphics」などの設定を見つけて有効にしてください。
  5. 変更を保存してBIOSを終了し、再起動してからAMDソフトウェアを再度開いてみてください。BIOSでiGPUが有効になっていないと、WindowsがiGPUを検出しない場合があります。

Windows を更新する

古いバージョンのWindowsは、新しいAMDドライバーとの組み合わせで動作が不安定になることがあります。古いOSは互換性の問題を引き起こし、AMDソフトウェアが正常に起動しない場合があります。アップデートすることで、これらの問題の多くは解決できます。

  1. 押すWin + Iと設定が開きます。
  2. Windows Updateに移動します。
  3. 「アップデートを確認」をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
  4. アップデート後、PCを再起動してください。AMDソフトウェアがスムーズに起動するかどうかをテストしてください。

非表示のデバイスをアンインストールし、ドライバーの自動更新を無効にする

Windowsは、AMDの現在の設定に干渉する隠しドライバーや古いドライバーをインストールすることがあります。デバイスマネージャーで隠しデバイスを消去すると、問題の原因となっている残存ドライバーを特定するのに役立ちます。

  1. デバイス マネージャーを開きます。
  2. [表示]をクリックし、[非表示のデバイスの表示]を選択します。
  3. [ディスプレイ アダプター]を展開します。
  4. グレー表示されている、または疑わしいグラフィックドライバーを右クリックし、「アンインストール」を選択します。確認を求められた場合は確認します。
  5. Windows によるドライバーの自動再インストールを停止するには、[ファイル名を指定して実行] ( Win + R) を開き、gpedit.mscと入力して Enter キーを押します。(注: これは Windows Pro/Enterprise でのみ使用できます。)
  6. [コンピューターの構成] > [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > [Windows Update]に移動します。
  7. [Windows Update から提供される更新プログラムの管理]をダブルクリックし、[Windows Update にドライバーを含めない]を開きます。
  8. 有効に設定し、 [適用] + [OK]をクリックします。

ただし、この状態を永久に放置するのは避けてください。ドライバーはいずれ更新が必要になり、Windows が後から古いドライバーの再インストールを試みる可能性があります。しかし、トラブルシューティングのためには、少し余裕を持たせるには有効です。

これらの手順が、AMDソフトウェアを問題なく起動させるのに役立つことを願っています。少し面倒ですが、一度解決すれば大きな安心感が得られます。

まとめ

  • 破損した構成を修正するために AMD プロファイル フォルダーを削除しました。
  • コア ファイルを更新するために Radeon Software パッケージを再インストールしました。
  • DDU を使用してドライバーをアンインストールしてクリーンアップし、最新の AMD ドライバーを再インストールしました。
  • 関連する場合は、統合 GPU が有効になっていることを確認しました。
  • Windows を最新バージョンに更新しました。
  • 非表示のデバイス ドライバーをクリーンアップし、ドライバーの自動更新を一時的に停止しました。

まとめ

AMDソフトウェアを再起動するのは少し面倒ですが、これらの方法は複数の環境で効果がありました。ほとんどの場合、設定の破損やドライバの競合が原因です。それでも解決しない場合は、ハードウェアに問題がないか確認するか、AMDサポートに問い合わせてみてください。この方法が誰かの時間を節約し、ゲームや仕事の再開に役立つことを願っています。