Apple Pencilが突然書けなくなると、かなりイライラするものです。ちょっとしたソフトウェアの不具合の場合もあれば、電池切れ、ペン先の緩み、あるいは物理的な損傷の場合もあります。原因が何であれ、ほとんどの問題は、どこを調べればよいかわかっていれば、それほど手間をかけずに解決できます。これらのヒントはよくある原因をすべて網羅しているので、落書きやスケッチなど、Apple Pencilでできることを数分以内に再開できるはずです。ただし、多くの場合、問題はペン先がしっかり固定されていない、Bluetoothの調子が悪いなど、誰もが見落としがちな簡単な修正方法であることを覚えておいてください。これらの手順を実行することで、何が問題なのか、そしてどのように修正すればよいのかをよりよく理解できるようになります。1つの問題を修正するだけですべてが解決することもあれば、解決が困難な場合もあります。いずれにせよ、計画を立てておくことで、トラブルシューティングのイライラがはるかに軽減されます。これらのヒントを試してみてください。幸運を祈ります。あるいは、あなたのPencilの幸運を祈ります。
書けなくなったApple Pencilを修理するには？
バッテリーを適切に充電する
これは定番の最初のステップです。Pencilのバッテリーが切れていたり、極端に少ない場合は動作しません。当たり前のことのように聞こえますが、充電を忘れたり、充電が不十分だったりすることは、想像以上によくあることです。Apple Pencil（第1世代）：キャップを外してiPadのLightningポートに差し込みます。Apple Pencil（第2世代）およびPro： iPadのマグネット式の側面にカチッとはめ込みます。USB -C Pencil：キャップをスライドさせてUSB-Cポートにアクセスし、対応ケーブルで接続します。
少なくとも10分間充電してからテストしてください。時々奇妙な動作をすることもあります。ある設定では数分で動作するのに対し、別の設定ではそれほど時間がかからないなどです。iPadとスムーズに通信できるだけの電力が残っているか確認することが重要です。
Bluetoothを再接続して再度ペアリングする
ペアリング済みと表示されていても、接続がサイレントに失敗することがあります。解決するには、Bluetoothを切り替えてください。「設定」>「Bluetooth」と進み、Bluetoothをオフにしてからオンに戻してください。それでもPencilがリストに表示される場合は、情報アイコンをタップして「このデバイスの登録を解除」をタップしてください。その後、PencilをiPadに近づけて再ペアリングし、画面の指示に従ってください（またはBluetoothペアリングのポップアップをタップしてください）。iPadを再起動すると、データフローをブロックしている可能性のあるランダムな不具合を解消できる場合があります。
先端がしっかりと締まっていて摩耗していないことを確認する
馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、ペン先の緩みはよくある原因です。ペンシルの先端にある小さな部分、つまりペン先を確認してください。しっかりと固定されている必要がありますが、必要に応じて回して外せないほどきつく締めすぎてはいけません。紙一枚の厚さほどの小さな隙間がある場合は、おそらく緩んでいます。ペン先を時計回りに止まるまで回してください。ペン先が摩耗したり損傷したりした場合は、交換することでペンシルを新品のように蘇らせることができます。ペン先は安価で簡単に交換できます。特に古いペン先が摩耗したり内部が割れたりしている場合は、新しいペン先が予想以上に効果的です。
iPadを再起動または強制再起動する
デバイスをどれだけ丁寧に扱っていても、不具合は発生します。古き良き再起動で多くの不具合を修復できます。通常の再起動は、電源ボタンを押したままスライドさせて電源をオフにし、再びオンにするだけです。しかし、デバイスがひどくフリーズしたり、動作がおかしくなったりする場合は、強制再起動（音量を上げるボタンと電源ボタンを同時に押し、Appleロゴが表示されるまで押し続けるなど）の方が早く解決するかもしれません。これにより、隠れたキャッシュやPencilの正常な動作を妨げる不具合がクリアされる場合もあります。一部のiPadでは、Bluetooth機能が固まってしまっている場合、強制再起動が唯一の解決方法です。
別のiPadとペアリングしてみる
困った時の「トラブルシューティング」をご紹介します。Pencilがペアリングされているのに書き込めない場合は、他の互換性のあるiPadに短時間でも接続してみてください。そうすることで、問題がPencilにあるのか、デバイスにあるのかを判断できます。別のiPadで問題なく動作する場合は、おそらく元のデバイスに問題があると考えられます。そうでない場合は、Pencil自体の交換を検討する時期かもしれません。
物理的な損傷の検査
誤って落としたりぶつけたりした場合、内部部品、特にペン先やセンサーアレイ内部が損傷する可能性があります。ひび割れや曲がりが見られる場合は、Pencilのトランスデューサーまたは内部部品が損傷している可能性があります。技術に精通しているか、Appleの修理サービスを利用していない限り、通常は修理できません。交換が唯一の選択肢となる場合もあります。ペン先にひび割れや内部のゴミがないか確認してください。接続が緩んでいるか汚れているだけであれば、新しいペン先で問題が解決することもあります。
内部の損傷が疑われる場合は、 Appleサポートに問い合わせるか、正規サービスセンターにご相談ください。部品の摩耗によるものなのか、それとも簡単に修理できる範囲を超えているものなのかを確認してくれるかもしれません。
アプリや充電の干渉を確認する
一部のアプリではペンシルが問題なく書けるのに、他のアプリでは遅延したり止まったりする場合は、ソフトウェアまたはアプリに問題がある可能性があります。また、Apple純正以外の電源や安価なケーブルを使用すると、ノイズが発生し、遅延の原因となる可能性があります。Apple純正の充電器とケーブルを使用することは、決して悪い考えではありません。場合によっては、書き込みの遅延はソフトウェアのバグやiPadOSのAppleのバグによるものであることもあります。システムを最新の状態に保つことで、時々発生する奇妙な問題を解決できることがよくあります。
ヒント
- Apple のNotesアプリでペンシルをテストします。これは、応答の問題を調べるための良い基準になります。
- 互換性を再確認してください。第 2 世代 Pencil は、古い Lightning のみの iPad では動作しません。
- Bluetooth をオフにしてペアリングし、iPad を再起動してクリーンな状態にしてみてください。
- iPad が Apple 以外で修理された場合は、調整または交換が必要になる場合があります。
よくある質問
はい、ペン先が正しく装着されていなかったり、内部センサーが破損していたりすると、それでも書き込めないことがあります。ソフトウェアの不具合によって、本来の動作と実際の動作が乖離してしまうこともあります。
ぴったりとフィットさせるべきですが、きつく締めすぎてはいけません。紙一枚の厚さ程度のわずかな隙間があれば十分です。緩すぎたり、きつすぎたりすると、うまくいかないことがあります。
時々あります。Apple純正ではない充電器、特に安価なものやサポートされていないものは、遅延や充電の問題を引き起こす可能性があり、充電していないときでも反応が鈍くなることがあります。信じられないかもしれませんが、Apple純正のケーブルと充電器に切り替えると改善することがあります。
Pencil内部のトランスデューサーが破損している場合、またはその他の内部部品が破損している場合は、交換が必要になる可能性があります。特にハードウェアの故障の場合は、保証またはAppleCareの保証範囲を確認することで、手間を省くことができます。
まとめ
- テストする前に、ペンシルが少なくとも 10 分間充電されていることを確認してください。
- 必要に応じて、Bluetooth を切り替えて、削除し、再度ペアリングします。
- 先端の張力を確認します。しっかりと締めますが、締めすぎないようにしてください。
- iPad を再起動または強制的に再起動します。それだけで問題が解決する場合があります。
- 可能であれば別の iPad でテストして、Pencil 自体が故障しているかどうかを確認します。
- 先端と内部部品を点検し、損傷や汚れがないか確認します。
- 公式の Apple 充電器を使用して、Notes アプリでテストします。
まとめ
Apple Pencilが調子が悪く、書き込めなくなった場合、原因は充電、Bluetooth、ペン先の位置、あるいは損傷など、いくつか単純なことが考えられます。これらの手順を丁寧に実行することで、何時間ものイライラを解消できるかもしれません。それでもうまくいかない場合は、別のiPadで試してみたり、ペン先を交換したりするとうまくいくかもしれません。場合によっては、辛抱強く少しのトラブルシューティングで解決できることもあります。この記事が誰かの時間を節約したり、苦労せずに絵を描いたり、計画を練ったりするのに役立つことを願っています。