Apple Watchのスワイプアップ機能が反応しない問題を解決する方法
Apple Watchで上にスワイプするのは、ある意味必須です。懐中電灯、シアターモード、インターネットなど、あらゆるクイックトグルが集まるコントロールセンターにすぐにアクセスできるからです。しかし、このスワイプジェスチャーが機能しなくなると、もちろんイライラします。反応なし、アクセスなし、ただの無音。大抵の場合、これは何かがおかしいサインです。ソフトウェアの不具合、スクリーンプロテクターがタッチ操作を阻害している、あるいはアップデート後のちょっとしたバグかもしれません。朗報です。ほとんどの修正方法はそれほど複雑ではなく、スワイプ操作が再び使えるようになるかもしれません。それでは、様々な設定で試行錯誤しながら効果があった方法をいくつか見ていきましょう。
Apple Watch が上にスワイプできない問題を修正するには?
上スワイプが機能しない場合は、まずはタッチスクリーンの反応など、分かりやすい部分から確認するのが最善です。手袋や汚れた画面のせいで反応が鈍くなることもあります。また、当然のことながら、埃や汚れが画面自体の反応に影響を与えることもあります。watchOS 8.5.1以降のバージョンにアップデートした後に問題が発生することもあり、このアップデートによってバグや互換性の問題が発生することがあります。ここでの目標は、段階的にトラブルシューティングを行い、Watchが再び反応するかどうかを確認することです。何度か試してみる必要があるかもしれません。ある設定では再起動で改善するかもしれませんが、別の設定ではより深いところまで調べる必要があるかもしれません。
スクリーンプロテクターを外す — もちろん、それは物事を複雑にするからです
- これは見落とされがちですが、スクリーン プロテクター (特に安価なものや互換性のないもの) を取り付けた場合、タッチ感度に影響が出る可能性があります。
- 一部のプロテクターは Apple Watch の精度に合わせて設計されていないため、上にスワイプするなどのジェスチャー中に遅延が発生したり、反応しなくなったりする可能性があります。
- 保護フィルムを取り外し、マイクロファイバークロスで画面を拭いて、もう一度テストしてください。特に保護フィルムの下に汚れや気泡がある場合は、これで問題が解決することもあります。
違うウォッチフェイスを試す — 本当に
- 奇妙に聞こえるかもしれませんが、特定のウォッチフェイスではジェスチャー認識がうまくいかないことが知られています。おそらく、タッチ入力の処理方法にバグがあるか、特定のコンプリケーションと重複している可能性があります。
- ウォッチフェイス自体を右または左にスワイプして、ModularやUtilityなどのシンプルなウォッチフェイスに切り替えてください。これでスワイプが修正された場合は、おそらくソフトウェア関連の問題です。
- ウォッチフェイスの変更は簡単です。問題が発生しないと思われるものが見つかるまで、左または右にスワイプするだけです。
Apple Watchを通常の方法で再起動する
- これは単に「押して確認する」ということではなく、応答しない原因となっている可能性のある小さなバグを排除することです。
- WatchOS 8以前を実行している時計の場合:
- 時計の充電を中止します(充電ケーブルが差し込まれている場合)。
- 電源オフスライダーが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- スワイプしてオフにします。
- 電源を切ったら、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けます。
- WatchOS 9以降の場合:
- オプションがポップアップするまでサイドボタンを押し続けます。
- 右上の電源アイコンをタップします。
- 次に、時計が再起動するまでサイドボタンを押し続けます。
強制再起動 – 通常の再起動では不十分な場合
- これは少し強力ですが、スワイプ ジェスチャが完全にフリーズしたり、画面が反応しなくなったりした場合に効果的です。
- デジタルクラウンとサイドボタンを同時に約 8 ~ 10 秒間押し続けます。
- Apple ロゴが表示されるまで押し続け、表示されたら離します。
- これにより、ソフトウェアの不具合が解消されるはずです。一部のデバイスでは、通常の再起動でタッチの問題が解決しない場合は、奇妙なことにこれを実行する必要があります。
水ロックモードをチェックしてください – 水は奇妙な動きをするからです
防水ロックがオンになっている場合、水に濡れた際に誤ってタッチするのを防ぐため、スワイプがブロックされることがあります。ウォッチがスワイプできない場合は、防水ロックがオンになっているかどうかを確認してください。オフにする簡単な方法は次のとおりです。
- 画面に「ロック解除」と表示されるまで、デジタルクラウンを回します(または WatchOS 9 以降では押します)。
- 時計のスピーカーから水が排出される際、ビープ音が数回鳴ります。完了すると、再びスワイプできるようになります。
システムの触覚をオフにしてから再度オンにする
- このシステム設定は、時々奇妙な動作を引き起こすことがあります。システムハプティクスを無効にしてから再度有効にすると、タッチフィードバックが更新され、スワイプの認識が改善される可能性があります。
- 時計について:
- 設定を開きます。
- [サウンドと触覚]に移動します。
- システムハプティクスをオフにします。
- 少し待ってから、再度電源を入れてください。
最新のwatchOSにアップデートしましょう。古いコードではバグが残りやすいからです。
- ウォッチに保留中のアップデートがないか確認してください。Appleは通常、ジェスチャーの問題を含む既知のバグに対するパッチをリリースしています。
- ウォッチの充電が50%以上あることを確認してください。その後、 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」からウォッチ上で直接アップデートするか、iPhoneからアップデートしてください。
- iPhone を使用する場合:
- Watch アプリを開きます。
- [マイウォッチ]をタップします。
- [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。
- 「ダウンロードとインストール」をクリックします。プロンプトに従い、求められたらパスコードを入力し、プロセス中は両方のデバイスをそのままにしておきます。
ウォッチをリセットして再ペアリングする – ハードウェアのトラブルシューティング前の最後の手段
- 場合によっては、完全なリセットと新規ペアリングで、しつこいバグを解消できることがあります。ただし、バックアップをスキップするとすべてのデータが消去されるため、本当に必要な場合にのみ実行してください。
- iPhoneの場合:
- 機能を近くに置いておくと、ペアリングが簡単になります。
- Apple Watch アプリで、「マイウォッチ」に移動します。
- 一般 > リセット をタップします。
- 「Apple Watchのコンテンツと設定を消去」を選択します。
- 必要に応じてApple IDのパスワードを確認し、入力します。その後、最初から再設定するか、バックアップから復元してください(ただし、バグが残る場合もあるので注意してください)。
Appleサポートにアクセスしてください。ハードウェアに問題がある場合もあります。
上記のいずれの方法でもスワイプアップが機能しない場合は、ハードウェア関連の問題(デジタイザーの故障や内部の部品の故障など)の可能性があります。操作に自信がない限り、自分で開けようとすることはお勧めしません。Apple Storeまたは正規修理センターに持ち込んで点検を受けるのが最善策です。診断を行い、ソフトウェアの調整では解決できないハードウェアに起因するタッチの問題かどうかを判断できます。
正直に言うと、再起動や画面のクリーニングだけで大抵のことは直ります。でも、もしあなたのWatchが落下、水、埃など、酷使されてきたなら、それが原因かもしれません。この情報が、誰かがAppleの修理デスクに無駄に行かなくて済む助けになれば幸いです。
まとめ
- 互換性のない、または汚れで覆われたスクリーン プロテクターを取り外します。
- ウォッチフェイスを切り替えて、それが不具合の原因になっているかどうかを確認します。
- 時計を適切に再起動します(ソフトリブートとハードリブートの両方)。
- ウォーターロックの状態を確認し、必要に応じて無効にします。
- Haptics のオン/オフを切り替えて、ソフトウェアを最新の状態に保ってください。
- 何も効果がない場合は、リセットして再度ペアリングするか、専門家のサポートを受けてください。
まとめ
スワイプの問題は厄介ですが、ほとんどの場合、軽微なバグ、埃、またはソフトウェアの不具合が原因です。これらの手順を一つずつ試していくと、通常は問題が解決します。一方で、上へのスワイプのような単純なジェスチャーが壊れてしまうのは少しイライラします。一方で、Appleのソフトウェアは完璧ではなく、時にはちょっとした工夫が必要なこともあります。これでジェスチャーが元に戻り、Appleサポートへの問い合わせを回避できれば幸いです。正直に言うと、問い合わせは思ったほど楽しいものではありません。幸運を祈ります。そして、スワイプがスムーズに進むことをお祈りします!