ASRock Dr. Debugエラーコードを効果的に解決する方法
一部のハイエンドASRockマザーボード、特に新しいモデルでは、POST(電源投入時セルフテスト)中に問題が発生したかどうかを通知するために、通常のビープ音やLEDの点滅ではなく、Dr. Debugコードを使用します。電源を入れると、マザーボードは通常、複数のDr. Debugコードを順番に表示します。これは、ステータスアップデートのようなものです。しかし、ここで問題なのは、同じコードでずっと停止したり、ループ状に複数のコードが表示され続ける場合は、通常、どこかのハードウェアに問題が発生しているということです。コードをじっと見つめながら、何がおかしなことになっているのか考え続けることになるので、非常に面倒です。
私自身も00 Dr. Debugコードに遭遇したことがあります。これは通常、CPUが昨日まで正常に動作していたとしても、CPUの問題です。奇妙なのは、CPUが別のマシンでは正常に動作したことです。新しいGPUや電源の問題が原因で、マザーボードが異常動作し、特定のコードで停止してしまうことがあるようです。私の場合は、古い電源ユニットがCPUに十分な電力を供給していなかったため、電源ユニットをアップグレードすることで問題が解決しました。つまり、電源ユニットがひそかに原因となっている可能性があるということです。
ASRock の Dr. Debug コードとは何ですか?
基本的に、これらのコードは16進数で、一部のASRockマザーボードでは小さな7セグメントディスプレイのようなものに表示されます。POSTが開始されると、マザーボードはCPU、RAM、ストレージなど、一連のチェックを実行し、現在のステップを表示します。特定のコードで止まった場合は、POSTプロセスに問題が発生したことを示しています。これらのコードは、ハングアップの原因となっている部分を絞り込むのに役立ち、トラブルシューティングの手間を軽減します。
時々、画面にコードリストが次々と表示されることがありますが、これは正常な動作です。しかし、画面が固まったりループしたりする場合は、ハードウェアコンポーネントの点検が必要です。また、マザーボードのマニュアルに記載されていない異常なコードが表示された場合は、ASRockのサポートページを確認してください。特に新しいBIOSやハードウェアのバージョンについては、最新のリストや提案が掲載されていることが多いです。
個々の Dr. Debug コードは何を意味するのでしょうか?
多くのコードは通常の起動ルーチンの一部であり、必ずしもエラーとは限りません。しかし、一部のコードは実際のハードウェアの問題を示しています。以下に、よく発生する可能性のある一般的なコードを簡単にまとめました。
もちろん、コードがわからない場合は、マニュアルやサポートリソースをざっと確認するのが最善です。画面にコードがスクロールし続けるイライラするループが発生する場合があり、これはより深刻な問題の兆候である可能性があります。場合によっては、ASRockのサポートに問い合わせてアドバイスを受ける価値があるかもしれません。
Dr. Debug コードのトラブルシューティング方法
コードを取得したら、次はそれが何を意味するのかを解明することです。ハードウェアコンポーネントはすべて連携しているため、BIOSが1つのデバイスでエラーを出力したとしても、根本原因は別の場所にある可能性があります。そのため、明らかな点だけにとらわれず、他の部分もすべて確認しましょう。
チップセットエラーの修正
通常、これらはマザーボードのチップセットに関連するスタックコードとして表示されます。まず最初にすべきことは?BIOSをリセットして、誤った設定をクリアすることです。CMOSバッテリーを数分間取り外したり、マザーボード上のCMOSジャンパー(正確な位置はマニュアルをご確認ください)を使用すると、多くの場合問題が解決します。モデルによっては、「Clear CMOS」などの専用ボタンがある場合があります。
リセットしても問題が解決しない場合は、チップセットに問題がある可能性があります。その場合、マザーボードの交換が唯一の解決策となる可能性があります。もちろん、ハードウェアの故障は起こり得ます。稀ではありますが、不可能ではありません。
CPUエラー
コードがCPUに問題があることを示していたとしても、慌てる必要はありません。ピンの曲がり、不適切な取り付け、サーマルペーストの塗布ミスなどが原因であることが多いです。また、CPUに十分な電力が供給されていない場合もあります。これを簡単に確認する方法は?CMOSをクリアしてBIOS電圧をリセットし、物理的な取り付け状態を確認してください。ピンが曲がっていないか、正しく取り付けられているかを確認してください。
場合によっては、CPUを別のマシンでテストすることで、CPUが故障しているのか、それともソケットの問題なのかを判断できることがあります。CPUが他のマシンで正常に動作する場合は、ソケット、マザーボード、あるいはボード自体のどこかに問題がある可能性があります。そうでない場合は、CPUを交換する時期かもしれません。
RAMのトラブルシューティング
メモリエラーはよく発生します。多くの場合、メモリスティックまたはスロットに問題があることを意味します。あるいは、BIOS設定の誤りが原因の場合もあります。解決策は? RAMモジュールを抜き差しし直してください(一度取り外して元に戻す、あるいはスロットを変えるなど)。メモリスティックが複数ある場合は、一度に1つだけ使用して、故障しているメモリスティックを特定してみてください。
CMOSをクリアするとBIOSがデフォルトにリセットされます。これでRAMの電圧やタイミングの誤設定を修正できる場合もあります。また、別のPCでRAMをテストしたり、診断ツール(MemTest86など)を実行したりすることで、RAMが故障しているかどうかを確認することができます。
その他のデバイス (PCIe、グラフィック カード、ストレージ、USB)
GPU、NVMeドライブ、USB周辺機器などのPCIeデバイスの場合も、トラブルシューティングは同様です。デバッグコードが特定のデバイスを指している場合は、物理的な接続を再確認してください。デバイスを取り外して再インストールしてください。場合によっては、再接続するだけで問題が解決することもあります。
余分なデバイスを減らし、1つずつ元に戻して、どのデバイスがコードの原因になっているかを確認してください。デバイスが別のシステムで動作するか確認するか、可能であれば別のデバイスでテストしてください。また、新しくインストールしたハードウェアの場合は、ASRockのウェブサイトから最新のBIOSにアップデートすることで、互換性の問題が解決する可能性があります。
最も重要なのは、他の方法がすべてうまくいかない場合は、ASRockまたはお近くのハードウェア専門家に遠慮なくサポートを依頼することです。これらのエラーは時に分かりにくいこともありますが、辛抱強く探せば、通常は何がうまく動作しないのかを絞り込むことができます。