HTGB
How To

ASUSノートパソコンが起動しない場合のトラブルシューティング方法

February 12, 2026 1 分で読む Updated: February 12, 2026

完全に壊れたASUSノートパソコンのトラブルシューティング方法

電源インジケータとビープコードを調べる

少し奇妙に感じるかもしれませんが、小さなLEDライトを確認するといった基本的なことから始めると、多くのことがわかります。多くのASUSノートパソコンには、I/Oセクションまたは前面の近くに2～4個のインジケーターLEDがあります。主に確認すべきLEDは、電源LED（通常は電球アイコン）とバッテリーインジケーターです。電源ボタンを押しても電源ライトが消えている場合は、充電器、バッテリー、または電源ポートのいずれかに電源接続の問題があることを示しています。充電器を接続したら、バッテリーインジケーターライトが点灯するか、消灯したままになるかを確認してください。オレンジ色または緑色に点灯している場合は、充電中または十分な電力があることを示します。オレンジ色が点滅している場合は、おそらく充電量が非常に少なく、ゼロになっている可能性があります。インジケーターが全く点灯しない場合は、まずコンセントを交換するか、別の充電器があれば試してみるか、物理的な損傷がないか調べてください。また、起動時にビープ音が聞こえる場合は、ハードウェア障害を示している可能性があります。詳細については、ASUSのビープコードリストを確認するか、オンラインで公式のトラブルシューティングガイドを参照してください。設定によっては奇妙な現象ですが、他の設定では、点滅するライトやLEDが反応しない状態は電源が入っていない状態を示し、多くの場合、電源ポートまたはバッテリー接続の不具合が原因です。そのため、何よりもまず、動作確認済みの充電器とバッテリー（できれば純正品）を交換するか、テストすることが重要です。

ASUSノートパソコンでメモリトレーニングを完了できるようにする

これは一般的な手順ではありませんが、一部のマシンでは、RAM を交換または CMOS をクリアした後、ラップトップの電源を入れたまま数分間待機し、メモリの初期化プロセスが完了するのを待つ必要があります。これは、メモリ モジュールを起動時に設定にトレーニングするようなものです。充電器を接続したまま、シャットダウンせずに約 1 ～ 3 分待つことをお勧めします。一部のモデルでは、RAM スティックが完全に装着されていないか互換性がない場合にこのプロセスが失敗するため、モジュールを 1 つずつ装着し直すかテストする必要がある場合があります。数分経ってもまだ画面が表示されない場合は、すべての RAM モジュールを取り外してから、カチッと音がするまで慎重に再度挿入してみてください。正直なところ、一部の ASUS モデルでは、この手順が、文鎮とラップトップの動作の違いを生む可能性があります。これは当たる場合と当たらない場合がありますが、他のすべてがチェックされている場合は試してみる価値はあります。

EC/ハードリセットを実行する

数分待ってもノートパソコンの画面に何も表示されない場合は、組み込みコントローラー（EC）のハードリセットが有効な場合があります。このプロセスにより、ハードウェアの電源管理状態がリセットされ、CMOSがクリアされるため、電源や起動に関する奇妙な問題が解決する可能性があります。手順は以下のとおりです。

  • ノートパソコンが完全にシャットダウンされていることを確認します。少なくとも15 secondsLED が消えるまで電源ボタンを押し続けます。
  • 接続されているすべての周辺機器（USB ドライブ、外付けキーボード/マウス、SD カードなど）を取り外します。
  • AC アダプターを取り外します。ただし、一部のモデル (TP420IA や UX425IA など) では、このリセットを機能させるために充電器を接続する必要があります。
  • お使いのモデルに外付けバッテリーが搭載されている場合は、バッテリーを取り外してください。内蔵バッテリーの場合は、背面を開けて物理的に取り外す必要があります。
  • 最近交換品をインストールした場合は、新しい RAM または SSD を取り外します。
  • 電源ボタンを約 秒間押し続けると、40 secondsすべての残留電力が放電され、EC 状態がリセットされます。
  • バッテリーを再度取り付け（取り外した場合）、充電器を再度接続して、電源を入れてみてください。

これは賭けのように思えるかもしれませんが、ユーザーコミュニティからの伝聞によると、このリセットによって、なかなか直らない電源や起動の停止が改善する可能性があるとのことです。ただし、根本的な原因が熱や電気による損傷である場合は、大きな損傷が発生する可能性があるので注意してください。ハードウェアが物理的に損傷している場合は、過度の期待は禁物です。

LCDとバッテリーケーブルの不良がないか確認する

画面が表示されない問題は、電源の問題ではなく、内部のケーブルが緩んでいたり損傷していたり​​する場合もあります。最近部品を交換または再接続した場合、または画面は物理的には問題ないように見えてもノートパソコンがまだ真っ暗な場合は、ケースを開けて点検することをお勧めします。さらに作業を進める前に、静電気によるショックを避けるため、金属面に触れるか、静電気防止リストバンドを着用するなどして、適切に身体をアースしてください。その後、以下の手順に従ってください。

  • システムの電源を完全にオフにします。
  • 可能であれば、すべての外付け周辺機器とバッテリーを取り外します。
  • ノートパソコンを裏返し、適切なサイズのドライバーを使用して下部のカバーを慎重に開きます。ネジの位置を注意してください。
  • 中に入ったら、内部のバッテリーとLCDケーブルのコネクタを見つけます。多くの場合、小さなクリップやコネクタロックで固定されています。
  • 緩んでいる場合は、カチッと音がするまでゆっくりと押し込み、しっかりと固定されていることを確認してください。ケーブルのひび割れ、焦げ跡、腐食など、目立った損傷がないか確認してください。
  • ケーブルに問題がないように見えてもディスプレイがまだオンにならない場合は、コネクタを外して、接点クリーナーまたは糸くずの出ない布で清掃してください。
  • 背面カバーを組み立て直し、ネジを締め、バッテリーを再度接続し、電源を入れて変化があるかどうかを確認します。

確かに、これは少し手間がかかりますが、接続が緩んでいたり、配線が少し断線していたり​​するだけで問題が解決することもあります。焦らず、無理やり操作しないでください。ケーブルやコネクタの不具合は、ただいじるだけでなく、交換する必要があります。

メモリモジュールを調べる

RAMのアップグレードやシステム変更後に起動しなくなるASUSノートパソコンの多くは、メモリスティックの互換性がないか、正しく挿入されていないことが原因です。RAMの再挿入は簡単な解決策です。両端のクリップを外して各モジュールを引き出し、消しゴムかマイクロファイバークロスで接点を拭いてから、しっかりと再挿入してください。各メモリスティックがカチッと音がしてソケットにぴったり収まっていることを確認してください。

それでもシステムが起動しない場合は、各RAMスティックを個別にテストしてください。一度に1つのモジュールだけを使って起動してください。互換性のない、または故障したRAMスティックが原因で、POSTが実行できず、電源が入らない場合があります。1つのRAMスティックで問題が発生する場合は、そのRAMスティックを交換するか、同じ仕様の互換性のあるRAMスティックに交換してください。

CPUまたはマザーボードの損傷を確認する

これは究極の方法ですが、それでもダメな場合は、CPUが曲がっているか、マザーボードに物理的な損傷がある可能性があります。CPUソケットに焦げ跡、はんだ付け部のひび割れ、ピンの曲がりなどがないか目視で確認してください。これらの部品の取り外しは繊細な作業です。ASUSモデルがCPUアップグレードに対応している場合は、プロセッサを慎重に持ち上げ、損傷がないか確認してから、放熱グリスを塗布してしっかりと固定し直してください。新しいグリスを塗布する前に、古いグリスをしっかりと拭き取ってください。

過熱、水漏れ、電圧サージは、回復不可能な損傷を引き起こす可能性があります。焼けや焦げ跡が見られる場合は、マザーボードの交換が必要になる可能性があります。ノートパソコンでは必ずしも交換が可能なわけではありませんが、他の部品に問題がない場合は検討する価値があります。

起動しない/ビデオが表示されない症状の対処方法

ASUSの電源は入っても画面が真っ暗のまま、またはカーソルだけが表示される場合は、ディスプレイまたはグラフィックスに問題がある可能性があります。まずはノートパソコンを外付けモニターに接続してみましょう。デスクトップが表示される場合は、ディスプレイに問題がある可能性があります。ASUSの公式サポートページF2からグラフィックドライバーを更新すると、ドライバー関連のディスプレイの問題が解決する場合があります。OSの起動後も画面が真っ暗のままになる場合は、またはを使用してBIOSを起動しDel、BIOS設定をデフォルトにリセットするか、必要に応じてBIOSを再フラッシュすることを検討してください。

一部のASUSモデルは内蔵診断ツールをサポートしています。BIOSの「ADT」や「システム診断」などのオプションからアクセスできます。これらのツールを実行することで、推測するよりも早くハードウェアの問題を特定できます。

システムがポストチェックアウト後に問題ない場合、BIOSの復元、グラフィックドライバーの更新、またはセーフモードの起動が役立つ可能性があります。最終手段としては、ハードウェアが正常に動作していることが証明されている場合、WindowsのクリーンインストールまたはOS全体のリセットが考えられます。

ASUSサービスに問い合わせる場合

上記のすべてを確認しても問題が解決しない場合、または損傷が明らかでない場合は、専門家のサポートを受ける時期かもしれません。ASUSの保証サポートには理由があり、特にデバイスがまだ保証期間内であればなおさらです。既に実行したトラブルシューティング手順をすべてお伝えください。これにより、技術者が迅速に診断できるようになります。ご自身でRAM、ケーブル、リセット手順などを自分で修理することで、システムをある程度復活させることはできますが、マザーボードやCPUなどのハードウェア障害の場合は、専門家による交換が必要になることがよくあります。基本的な修理では解決できないと思われる場合は、遠慮なくASUSにご相談ください。