Bing 検索エンジンにおける誤解を招くデザインの削除
最近、マイクロソフトは、Google のレイアウトを非常によく模倣した Bing 検索エンジンのデザイン機能を削除しました。ユーザーが Bing で「Google」を検索すると、Google のインターフェースに驚くほど似た検索結果が表示されました。
誤解を招くデザインとは何だったのでしょうか?
問題のデザインは、Google に似た検索エクスペリエンスを提供しました。特徴は次のとおりです。
- 検索バー: Google のバーと非常によく似たバーです。
- 視覚的要素: Google Doodle に似た画像が、ユーザーの間でさらなる混乱を引き起こしています。
- レイアウト構造:テキストは Google を模倣した方法で整理され、自動スクロール機能により上部の Bing 独自の検索機能が隠されています。
この欺瞞的な設計は、ユーザーが Google とやり取りしているという錯覚を生じさせながら、Bing でのユーザーの関心を維持することを意図していました。この機能は発見され批判されてからわずか数日後に削除されました。
変化に対する反応
Microsoft はこの欺瞞的なインターフェースの削除について沈黙しているが、特に Google の人たちはそれに気付かなかったわけではない。検索エンジン市場における Google の優位性を考えると、この戦術は Bing がユーザーを引き留めるには不適切だと多くの人が考えている。ユーザーを誤解させることは、これほどの人気に対抗する答えではない。
ユーザー維持戦略の再考
Bing はそれ自体が優れた検索エンジンであることを強調することが重要です。ユーザー エンゲージメントを維持するために疑わしい戦術を使用するのではなく、Microsoft はインセンティブに重点を置いたより透明性の高い戦略を模索する必要があります。
Bing が提供できる大きな利点の 1 つは、Microsoft Rewards プログラムです。ユーザーは検索ごとにポイントを獲得でき、それが現実世界でのメリットにつながります。これは、Xbox の特典に慣れている人にとって特に有利です。実際、これらの報酬インセンティブを積極的に宣伝することは、競合プラットフォームを模倣しようとするよりもはるかに効果的な方法で、Bing の使用を促進することができます。
Bing チャットとその先
Bing は以前、検索機能を強化する機能である Bing Chat の統合で注目を集めていました。しかし、これはその後 Copilot Web アプリに移行しました。ユーザー インセンティブと並行して革新的な機能の開発に注力することで、Microsoft は検索エンジン分野での Bing の地位を固めることができます。
結論として、Microsoft Rewards のような本物のインセンティブを通じてユーザーの忠誠心を育むことは、誤解を招くようなデザインに頼るよりもはるかに賞賛に値するアプローチです。ユーザーの信頼を優先するだけでなく、欺瞞を必要とせずに全体的な検索エクスペリエンスを強化します。
Bing とその機能の詳細については、Bingにアクセスするか、The Vergeのこの記事をご覧ください。
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よくある質問
1. Microsoft が Bing から Google 風のデザインを削除したのはなぜですか?
マイクロソフトは、ユーザーにGoogleを使用していると誤解させることを目的としたGoogleの検索インターフェースを模倣したことで世間の反発を受けた後、Bingから誤解を招くデザインを削除した。
2. Bing は Google とどのように差別化していますか?
Bing は検索アルゴリズム以外にも、ユーザーが検索に対してポイントを獲得し、さまざまな特典と交換できる Microsoft Rewards プログラムなどの独自の機能を提供しています。
3. Bing Chat とその現在の状況とは何ですか?
Bing Chat は強化された検索エクスペリエンスを提供する機能でしたが、ユーザーの検索クエリを支援することに重点を置いた Copilot Web アプリに移行しました。
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