OpenAI による ChatGPT のリリース以来、同社の検索エンジン市場への進出の可能性について懸念が広がっていました。最近、SearchGPT というプロトタイプの発表により、これらの懸念が焦点となり、重要な統合につながりました。
OpenAI は、ChatGPT に検索機能をシームレスに統合しました。現在、Plus または Team プランの加入者はこれらの機能を利用できますが、Enterprise および Educational ユーザーは今後数週間でアクセスできるようになります。さらに、SearchGPT の待機リストに登録した無料ユーザーもこの機能を使用できます。他の無料ユーザーも今後数か月でアクセスできるようになる予定です。
ユーザー エクスペリエンスをさらに向上させるために、新しい Chrome 拡張機能が導入され、ブラウザのアドレス バーにある従来の検索エンジンの代わりに ChatGPT Search を使用できるようになりました。ただし、差し迫った疑問が残ります。ChatGPT は信頼できる検索エンジンとして機能するのに十分な機能を備えているのでしょうか。この分野での能力はどのようなものでしょうか。
これを調べるために、私は一定期間、ChatGPT をメインの検索エンジンとして使用することにしました。私の経験は複雑で、満足のいくインターフェースを提供してくれたものの、私たちが使い慣れている従来の検索エンジンに比べると劣っていました。
このレビューでは、ChatGPT が優れている特定のシナリオと、Google にまだ遅れをとっている領域について詳しく説明します。詳細な分析については、以下をお読みください。
ユーザーエクスペリエンス
ChatGPT に検索機能を統合すると、Web、モバイル、デスクトップ アプリケーション全体での使いやすさが向上します。AI モデルは、検索機能に 4o と 4o-mini の両方を使用します。ユーザーは自動的に検索を開始するか、必要に応じて [検索] ボタンをクリックできます。この統合は直感的で、ユーザーはクエリを簡単にナビゲートできます。
検索を実行すると、Web バージョンのサイドバー機能により、ソースの取得やさらなる検索結果の取得が簡単になります。ユーザーが以前にサイドバーにアクセスしたことがある場合は、手動で閉じるまでサイドバーは開いたままになり、その後のクエリを実行できるため、スムーズな操作性が保証されます。
さらに、ChatGPT 検索拡張機能をインストールすると、ブラウザのアドレスバーに入力されたクエリによって新しいタブが開き、4o 検索モデルを採用した専用の ChatGPT チャットが起動します。この機能は確かに検索タスクを容易にしますが、クエリごとに新しい会話が生成されるためチャット履歴が乱雑になるため、カスタマイズ オプションが必要になります。
パフォーマンス
ChatGPT Search の顕著な利点はスピードで、多くの場合、すぐに回答が返されます。ただし、あるとき、応答性に疑問を抱くほど長い遅延が発生しました。特に、同様のクエリに即座に応答した Perplexity AI と比べると、その差は歴然としていました。残念ながら、元のクエリを参照用に取得することはできませんでした。
リアルタイム情報
ChatGPT Search は、天気やスポーツの最新情報など、さまざまなトピックに関するリアルタイム情報の提供にも優れています。テストでは、コンサート会場への道順を問い合わせました。イベントはすでに終了していましたが、ChatGPT は会場の場所、過去および今後のショーの詳細、チケット予約情報を巧みに教えてくれました。ただし、その後のイベントのチケットがすべて売り切れていることについては言及しませんでした。
近くの飲食店について尋ねたところ、ChatGPT はコンテキスト保持力に感銘を受けました。しかし、提案された場所は理想的とは言えず、かなり離れた場所、つまり「近く」と考えられる場所からは程遠い場所でした。これは、正確なローカル提案を提供する Google の巧みな対応とは対照的です。
これは、ChatGPT のソースへの依存に関する懸念を引き起こし、この分野での機能強化の必要性を強調しています。さらに、Canva の停止など、最新の更新を必要とするテスト条件では、ChatGPT が誤って完全な機能を報告したことがあり、より正確であることが証明された Copilot や Perplexity AI などの競合他社に比べて改善の余地があることが浮き彫りになりました。
テキスト中心の結果
検索結果の状況は変化しており、ユーザーは動画、画像、テキストがバランスよく混在することを期待するようになりました。しかし、ChatGPT はテキスト中心の応答を返す傾向があります。画像や動画を提供できるものの、そのような出力はまれです。たとえば、レストランを検索する場合、ユーザーは地図や営業時間を含む包括的な結果を期待しますが、ChatGPT はそれを提供できないことがよくあります。
さらに、ChatGPT は、ユーザーが期待するローカル オプションではなく、遠隔地に関する情報を提供することがあり、検索エクスペリエンスがさらに複雑になります。
よりクリーンなインターフェース
ChatGPT のインターフェースの魅力的な側面の 1 つは、そのミニマルなデザインです。広告や余分なデータがないため、すっきりとした視聴体験が得られます。これは多くのユーザーに好評ですが、関連するトピックの探索を強化することが多いコンテキスト フォローアップの質問がないと不便だと感じるユーザーもいるかもしれません。この機能は、Perplexity AI などのライバル製品にもまだ搭載されています。
制限と制約
特に、ChatGPT Search に固有の制限は、コア チャットボット機能の制限と似ており、さまざまなクエリへの応答が制限されます。競争を目指す検索エンジンにとって、このような制約は有効性を妨げる可能性があります。
ユーザーは一般的に、道徳的なフィルターなしで包括的な情報を提供する検索ツールを好みます。データ収集の透明性は、ユーザーの期待に応える上で不可欠です。
可用性
ChatGPT にとってのもう 1 つのハードルは、現時点では無料ユーザーが利用できないことです。さらに、サブスクリプション レベルに基づくクエリの制限をめぐる議論も重なっています。頻繁に検索を行うユーザーにとっては、使用量の上限によって制限される可能性があるため、特にカジュアルな検索行動に関連する疑問が生じます。
これは、競争の激しい検索分野で地位を確立したいと考えている OpenAI が注目する必要がある分野です。
💡無料ユーザーが見逃しているものChatGPT Search にアクセスできないことに不安がある場合は、Copilot を検討してください。ChatGPT と Copilot の両方が、複数のテスト クエリに対して驚くほど類似した (ほぼ同一の) 回答を提供したのが興味深いと思いました。
評決
結局のところ、ChatGPT Search は正しい方向への一歩を踏み出したように見えますが、Google に取って代わるレベルにはまだ達していません。ChatGPT Search は特定の分野では優れていますが、特にコンテキスト機能が光る詳細な調査では優れています。ただし、ユーザーが頼りにする検索エンジンになるためには、特に迅速かつ効率的な結果を必要とするモバイル検索では、大幅な変更と改善が必要です。
ChatGPT の機能を活用することに興味がある人にとっては、デフォルトとして設定するのではなく、カスタム検索エンジンとしてブラウザに統合するという別のアプローチもあります。
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