Windows PC に問題が発生し、通常の修正を行っても問題が解決しない場合は、オペレーティング システムによって生成されたエラー ログを確認することをお勧めします。これらのログから問題の根本原因がわかるため、適切な処置を取ることができます。Windows 11 でクラッシュ ログにアクセスする方法はいくつかあります。
方法 1: Windows イベント ビューアー経由でアクセスする
- まず、スタート メニューを開き、 と入力して
event viewer、検索結果からアプリケーションを選択します。 または、Win + Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログを呼び出し、eventvwr.mscと入力して Enter キーを押します。
- イベント ビューアーが表示されたら、左側のサイドバーで「Windows ログ」を見つけてダブルクリックします。
- 次に、「システム」を選択して、クラッシュを含むシステム関連のイベントのリストを表示します。
- アプリケーション関連のエラーやクラッシュについては、左側のパネルから「アプリケーション」をクリックします。
- クラッシュ イベントのみをフィルターするには、ウィンドウの右側にある [現在のログをフィルター] を選択します。
- 表示される「現在のログをフィルター」ダイアログで、「フィルター」タブがアクティブになっていることを確認します。「ログに記録」ドロップダウンから、クラッシュ ログを表示する期間を指定します。
- 次に、「イベント レベル」の下の「重大」と「エラー」の横にあるボックスをオンにし、「OK」をクリックしてフィルターを適用します。
- フィルタリングされたログが表示されます。41 (システム障害) や 1001 (Windows エラー報告) などの重大なクラッシュ ID を探します。
- クラッシュに関する詳細情報にアクセスするには、任意のエントリをダブルクリックします。上部の「一般」タブと「詳細」タブを切り替えると、さらに詳しい情報が表示されます。
方法 2: Windows PowerShell を使用する
- スタート メニューを起動し、と入力して
powershell、検索結果から「Windows PowerShell」をクリックします。
- PowerShell ウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。
Get-EventLog -Log system | where {$_.entryType -match "Error" }これにより、すべてのエラー イベントを示す完全なイベント ログが取得されます。
- 表示を最後の 30 件のエントリのみに制限する場合は、次のコマンドを使用します
Get-EventLog -LogName System -Newest 15 -EntryType Error。
方法3: 信頼性モニターを活用する
Windows には、システムの信頼性を長期にわたって視覚的に表示する「信頼性モニター」というツールも含まれています。
- スタート メニューからコントロール パネルにアクセスし、「セキュリティとメンテナンス」をクリックします。
- 次に、「メンテナンス」ドロップダウンを展開し、「信頼性履歴の表示」を選択します。
方法4: BSOD経由でクラッシュログにアクセスする
また、レジストリ エディターで設定を調整することで、Windows のブルー スクリーン (BSOD) を利用して重要なエラーの詳細を表示することもできます。
- スタート メニューを開き、を検索して
regedit、結果からレジストリ エディターを選択します。
- レジストリ エディターで、次のパスに移動します
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\CrashControl。
- 右側のパネルを右クリックし、「新規」を選択してから、「DWORD (32 ビット) 値」を選択します。
- 新しいエントリに名前を付け
DisplayParametersて Enter キーを押します。
- このエントリをダブルクリックし、値を に設定して
1、「OK」をクリックします。コンピュータを再起動します。これで、BSOD が発生するたびに、エラー情報が画面に表示されるようになります。
重要な考慮事項
- イベント ビューアーにはさまざまなログが含まれていますが、通常、システム クラッシュに関する詳細が含まれているため、エラー ログと重大なログに注目する必要があります。
- ディスク クリーンアップなどのツールや一部のサードパーティ アプリケーションでは、スペースを節約するためにデバイスからログ ファイルを削除することがありますが、これを行うと、システムの問題を診断するためにこれらのログを使用できなくなります。
- 予防策として、イベント ログをエクスポートしてバックアップすることを検討してください。こうすることで、必要に応じてイベント ビューアーにインポートし直すことができます。
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