Discordの音声問題を解決する方法:9つの効果的な解決策
Discordで音声の問題が発生すると、特に誰の声も聞こえない、あるいは相手に自分の声が聞こえないなど、非常にイライラすることがあります。サウンド設定が正しく設定されていない、あるいは古いドライバーが原因の場合もあります。あるいは、Discord自体に何らかの設定ミスやバグがある可能性もあります。このガイドでは、音声同期を回復するための一般的な解決策を紹介しています。もし問題が解決しない場合は、これらの手順がボイスチャットをスムーズに動作させるのに役立つかもしれません。
Discordの音声・オーディオ問題を解決する方法
ボリュームミキサーの設定を確認して調整する
これはよくあることですが、見落とされがちです。WindowsのボリュームミキサーでDiscordの音量が下げられていたりミュートされていたりすると、他のすべての設定に問題がなくても音が聞こえなくなります。また、設定によってはミキサーでDiscordがミュートされているだけの場合があるので、確認してみる価値があります。多くのマシンでは、これを正しく行うかどうかが、無音になるか、すべてが正常に動作するかの違いになることがあります。
- システムトレイのサウンドアイコンを右クリックします。サウンドアイコンが表示されていない場合は、通常、画面の右下隅にあります。
- 「音量ミキサーを開く」をクリックします。ブラウザ、Spotify、Discordなど、実行中のアプリごとにスライダーが表示されます。
- Discordの音量が最小またはミュートになっていないかご確認ください。必要に応じて音量を上げてください。
(設定によっては、Discord のスライダーが完全に下まで下げられている場合がありますが、注意して見なければ見逃しがちです。)
Discordの音声設定を確認する
音量は問題ないのに、話したり聞こえたりできない場合は、Discordのオーディオ設定をもう一度確認してください。通常、Discordはシステムのメイン出力デバイスをデフォルトとして設定しますが、間違ったデバイスが選択されていたり、アプリ内で音量が低すぎる場合があります。正直なところ、Discordはこれらの設定に少し敏感なので、ここで確認することをお勧めします。
- ユーザー名の横にある歯車アイコンをクリックして、「設定」を開きます。
- サイドバーから「音声とビデオ」に移動します。
- 「出力デバイス」で、使用しているスピーカーまたはヘッドフォンを選択してください。デジタル出力や仮想デバイスがデフォルトで選択されている場合もありますが、これは望ましくありません。
- 出力音量を確認してください。ゼロまたは低すぎる設定になっていないか確認してください。必要に応じて音量を上げてください。
また、相手に声が聞こえない場合は、入力デバイス(マイク)が正しく設定されているかご確認ください。これも音声の問題のよくある原因です。
Discordのオーディオサブシステムを切り替える
これは少し分かりにくいですが、Discordには3つの異なるオーディオサブシステムがあります。標準、レガシー、実験的の3つです。ハードウェアやOSによっては、これらのサブシステムのいずれかが奇妙な音声の不具合を引き起こすことがあります。特に音割れ、音切れ、遅延などの問題がある場合は、サブシステムを切り替えることで改善されることがあります。
- 「ユーザー設定」(歯車アイコン)に移動します。
- [音声とビデオ]まで下にスクロールします。
- Audio Subsystemで、LegacyまたはExperimentalを選択します。一度切り替えて Discord を再起動します。アプリを閉じて再度開いたり、オフにしてからオンにしたりする必要がある場合があります。
- 切り替え後も音声の問題が解決するかどうかを確認します。
このステップは、しばしば試行錯誤のように感じられますが、より単純な調整では解決できない問題を修正できることもあります。
サウンド設定でサンプルレートを調整する
一部のヘッドセットやオーディオデバイスは、Discordがデフォルトでサポートするよりも高いサンプルレートを使用しています。ヘッドフォンドライバやシステムが非常に高いサンプルレートを使用している場合、Discordのオーディオに干渉する可能性があります。サンプルレートを48kHz(ほとんどのアプリケーションの標準)に下げることで、安定する可能性があります。
- サウンド アイコンを右クリックし、[サウンド設定]を選択します。
- 「出力」セクションで出力デバイスを選択します。
- ドロップダウンまたは [その他のサウンド設定]をクリックします(一部のバージョンでは、これによりデバイスのプロパティが直接表示されます)。
- 「フォーマット」タブで、サンプルレートを48000Hz(または48kHz)に設定します。これは単に48kHzまたは16ビットと呼ばれることもあります。
これを変更すると他のプログラムのオーディオに影響する可能性があることに注意してください。ただし、全体として、これは Discord のオーディオの問題を解決できる無害な調整です。
オーディオドライバーを更新する
Windowsでサウンドの問題が発生する原因として、古くなったり破損したオーディオドライバーがよく挙げられます。特に、ハードウェアのWindows Updateやドライバーのアップデートを最近行った場合は、それが原因となっている可能性があります。ドライバーの更新は通常簡単ですが、メーカーのウェブサイトで最新バージョンを確認する必要がある場合もあります。
- Windows キー + Xを押して、デバイス マネージャーを選択します。
- オーディオ入力と出力を展開します。
- デバイス (Realtek オーディオや汎用 USB ヘッドセットなど) を右クリックします。
- ドライバーの更新を選択します。
- ドライバーを自動的に検索するを選択します。
- 見つかった更新プログラムをインストールするためのプロンプトに従ってください。
Windowsが何も検出しない場合は、PCまたはサウンドカードのメーカーのWebサイトにアクセスして、手動でドライバーを入手してください。これにより、Windows Updateでは検出されない隠れたバグを解消できる場合があります。
Discordのブラウザ版 – 簡単なテスト
ちょっと奇妙ですが、一部のユーザーから、DiscordのWeb版は特定のローカルアプリのバグの影響を受けないと報告されています。デスクトップアプリがなかなか動かない場合は、ブラウザでDiscordを起動してみるのが一時的な回避策になるかもしれません。これにより、問題がアプリ自体にあるのか、それとも設定全体にあるのかを確認できます。
- お気に入りのブラウザを開いて、Discord の公式サイトにアクセスします。
- ブラウザで Discord を開くをクリックします。
- ログインして、ボイスチャットが機能するかどうかを確認してください。
場合によっては、この「ハック」は、少なくとも一時的には、アプリ固有のバグを回避するのに役立ちます。
DiscordとWindowsをアップデートする
DiscordとWindowsの両方を最新の状態に保つことは不可欠です。開発者は音声の不具合を引き起こす可能性のあるバグを修正するためです。Discordのアップデートには重要なバグ修正が含まれることが多く、Windowsのアップデートにはセキュリティホールの修正や全体的な安定性の向上が含まれます。
- Discord アイコンを右クリックするか、システム トレイ メニューに移動します。
- 「アップデートを確認」を選択します— Discord は通常は自動アップデートされますが、これで確実にアップデートされます。
- Windowsの場合は、「設定」>「Windows Update」に移動し、「更新プログラムの確認」をクリックします。利用可能な更新プログラムをインストールし、必要に応じて再起動してください。
何も機能しない場合は、Discordを再インストールしてください
最後に、それでもうまくいかない場合は、Discordを再インストールすると、破損したファイルやおかしな設定が削除されることがよくあります。まずは、現在のバージョンを完全にアンインストールしてください。「アプリと機能」からアンインストールできます。
- [設定] (Windows キー + I)に移動します。
- [アプリ] > [インストール済みアプリ]を選択します。
- Discord を見つけて、3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストールしたら、公式の Discord ダウンロード ページにアクセスし、最新のセットアップ ファイルを入手します。
再インストールして、もう一度オーディオをテストしてください。アップデートパッチでは修正できないバグが、新規インストールで修正される場合もあります。
まとめ
- ボリュームミキサーを確認してください。Discordがミュートまたは音量が下げられていないことを確認してください。
- Discordのアプリ内音声と出力設定を確認する
- オーディオサブシステムを切り替えてみてください(標準、レガシー、実験的)
- ヘッドセットがより高いHzをサポートしている場合はサンプルレートを下げてください
- オーディオドライバーを手動で更新するか、Windows Update経由で更新します。
- Discord Webを簡単な回避策として使う
- DiscordとWindowsを最新の状態に保つ
- 必要に応じてDiscordを再インストールする
まとめ
これらの修正はどれも標準的なものですが、実際の使用状況では、ボイスチャットのブロックを解除するには、細かい調整をいくつも組み合わせる必要があることがよくあります。オーディオサブシステムを切り替えたり、サンプルレートを下げたりするだけでも効果が出ることもあります。他の方法がどれも効果がない場合、Discordを再インストールするのが、通常、最もクリーンな方法で最初からやり直す方法です。これで、誰かの時間を節約できれば幸いです。もちろん、Windowsでは必要以上に難しくする必要があるので。