Escキーが反応しない場合の対処法
これを見ると、Escキーが突然効かなくなるのはちょっと奇妙に感じます。小さな問題ですが、ポップアップを閉じたりメニューから戻ったりするのに頻繁に使う場合は特に、非常にイライラさせられます。通常、これはハードウェアの故障ではなく、ソフトウェアの不具合、ドライバの不具合、あるいはキーの固着などが原因である場合が多いです。この点を理解しておけば、早まって新しいキーボードを購入するのを避けることができます。
複雑な修理に踏み込む前に、簡単なテストを試してみる価値があります。もし手元に別のキーボードがあれば、それを接続してみてください。こうすることで、ハードウェアの問題なのか、Windowsシステム内部の問題なのかを切り分けることができます。特にポートや接続がそもそも不安定だった場合は、キーボードの抜き差しやポートの切り替え(USB 2.0と3.0)だけでキーの固着を解消できると断言する人もいます。キーボードに物理的な損傷がないか、キーの下にゴミが詰まっていないか、キーキャップが緩んでいたり壊れていたりするのを忘れずに確認してください。
Windows 11でEscキーが機能しない問題を解決する方法
Shift + Escキーを使う — ちょっと変だけど、代替手段として使えることもある
これは興味深いですね。一部のキーボード、特にゲーミングキーボードや産業用キーボードには、このショートカットが搭載されています。Shift+キーを押すとEsc、通常のEscキーと同じ機能が実行されることがあります。動作保証はありませんが、試してみる価値はあります。特にハードウェアやドライバーが予期せず同期してしまった場合はなおさらです。このショートカットが役立つ理由は、一部のメーカーが念のため組み込んでいる代替コードだからです。
ある設定ではすぐに動作しましたが、別の設定では何も起こりませんでした。ですから、あまり期待しすぎないでください。とはいえ、試してみるのは簡単で無料なので、ツールボックスに入れておいて損はありません。
固定キーをオフにする – Windowsが過剰反応して、修飾キーが常に押されていると認識することがあります。
固定キーは、誤ってオンにしてしまうと非常に厄介です。本来はアクセシビリティのために用意されたものですが、知らないうちにオンになっていると、Ctrl + Escキーを押してもスタートメニューが開かず、おかしなショートカットが起動してしまうことがあります。オフにするには、以下の手順を実行してください。
- Windows + Iキーを押して設定を開きます。
- 左側のサイドバーから「アクセシビリティ」を選択し、 「キーボード」に移動します。
- 「固定キー」を見つけてオフに切り替えます。
この設定は、特に有効になっていることを忘れた場合、一部のパソコンで混乱を招く傾向があります。無効にした後、Escキーをもう一度押してみてください。入力ラベルの誤認識による問題は、この簡単な切り替えだけで解決できる場合があります。
USBポートまたは接続を切り替える – Windowsはハードウェアポートと混同することがあるため
場合によっては、ポートが原因の可能性があります。接続が緩んでいる、ほこりがたまっていた、あるいはポートの調子が悪いなどが考えられます。USBキーボードをお使いの場合は、一度ケーブルを抜いて別のポート(できればハブではなくマザーボードに直接接続されているポート)に差し込んでみてください。特にWindowsがデバイスを正しく認識していない場合は、ケーブルを差し直すことで問題が解決することがよくあります。
ワイヤレスキーボードの場合は、レシーバーまたはBluetooth接続を確認してください。ドライバーが最新であることを確認して、デバイスの接続を切断してから再接続し、接続を更新してみてください。ハードウェアの不具合は、私たちが思っている以上によくあることです。
ウイルスとマルウェアのスキャンを実行する – マルウェアは知らないうちにドライバーやキーを混乱させる可能性があるため
キーボードの動作がおかしくなり、マルウェアの疑いがある場合は、簡単なセキュリティスキャンを実行することで、より大きな問題から逃れられるかもしれません。Windowsセキュリティを使って、クイックスキャンまたはフルスキャンを実行してください。
- [設定] > [プライバシーとセキュリティ]に移動します。
- 「ウイルスと脅威の防止」をクリックします。
- 「クイックスキャン」をクリックして、スキャンを実行させます。
これにより、キーボードドライバーやWindowsの入力処理に干渉する可能性のある悪意のあるソフトウェアを検出して削除できます。マルウェアは必ずしも明白に現れるわけではなく、システムファイルやプロセスをひそかに破壊し、Escキーなどのキーが全く機能しなくなることもあります。
キーボードのトラブルシューティングツールを実行する – Windowsには、この問題の検出機能が組み込まれています
Windowsには、よくあるキーボードの誤入力をチェックする便利なトラブルシューティングツールが搭載されています。実行するには、以下の手順に従ってください。
- [設定] (> [システム] > [トラブルシューティング] )を開きます。
- 下にスクロールして、「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
- キーボードを見つけて、「実行」を押します。
ウィザードがスキャンし、問題を自動的に修正します。Windows は、重要な機能に影響を与えるドライバーの競合やレジストリの不具合を検出すると、手間をかけずに解決することがあります。
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングツールを使用する
基本的なトラブルシューティングツールで問題が解決しない場合は、このツールでさらに深く掘り下げることができます。コマンドで実行してください。Windowsには、ハードウェア診断に便利な以下のコマンドがあります。
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
を押してWindows + R貼り付け、Enterキーを押します。その後は、画面の指示に従って、Windowsがキーボードに関連するハードウェアの問題を特定して修正するまで待ちます。完了すると、問題の修正を推奨するメッセージが表示され、再起動を求められる場合があります。
キーボードドライバーを更新または再インストールする – 古いドライバーが原因となることが多いため
多くの場合、ドライバーが古かったり破損していたりすると、キーが反応しなくなります。ドライバーを更新するには、次の手順に従います。
- [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
- [キーボード]を展開し、デバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。オンラインに接続している場合は、Windows が最新バージョンを見つけるはずです。
新しいドライバーが表示されない場合、またはアップデートが機能しない場合は、ドライバーを完全にアンインストールして再起動してみてください。Windowsは再起動時にデフォルトのドライバーを再インストールするため、頑固な問題が解決することがあります。
キーを物理的にチェックして修正する – 必ずしもソフトウェアの問題ではないため
ソフトウェアによる修正がすべて失敗した場合、問題は物理的なものである可能性があります。キーキャッププーラーまたは平らな工具を使ってEscキーを取り外します。
- キーキャップまたはスイッチが破損していたり、ほこりやごみが付着していないか確認してください。
- 破損している場合は、キーキャップまたはスイッチの交換が必要になる場合があります。メカニカルキーボードの場合は、交換部品またはキーキャップセットを購入できます。
- その部分を優しく掃除してください。圧縮空気を使用すると、汚れや髪の毛を吹き飛ばすことができます。
清掃後、キーを元に戻してテストしてください。キーのわずかな汚れや位置ずれにより、全く反応しない場合があります。
キーボードドライバーを再インストールまたはリセットする – 再インストールを強制するとすべてがリセットされることがある
更新やクリーニングが機能しない場合は、ドライバーを完全に削除してみてください。
- デバイス マネージャーでキーボードを右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。
- アンインストールを確認して PC を再起動します。
- 再起動すると、Windowsはデフォルトのドライバーを検出して再インストールします。その後、Escキーが反応するかどうかを確認してください。
Escキーの再マッピング – 他に方法がない場合は、機能を別の場所に割り当てます
キーが壊れていたり、なかなか反応しない場合は、リマッピングが最終手段になることがあります。少し面倒ですが、状況を改善するのに役立つかもしれません。PowerToys、SharpKeys、KeyTweakなどのプログラムを使えば、別のキーをEscキーに割り当てることができます。あまり使わないキーを見つけて、Escキーに設定しましょう。そうすれば、すぐにキーボードを交換する必要はありません。
これはハードウェアの永続的な修正ではありませんが、修理するか交換するかを決定する際の有効な回避策となります。
いずれにせよ、これらのアプローチはハードウェアからソフトウェアまで、ほぼすべてをカバーしています。重要なのは、ハードウェアの故障なのか、ドライバの不具合なのか、それともWindowsの設定の不具合なのかを切り分けることです。そして、場合によっては、スイッチやポートの切り替えだけで解決できることもあります。これがお役に立てば幸いです。あなたのケースでも、少しでも解決できることを願っています!
まとめ
- ハードウェアの問題を排除するために、別のキーボードまたはポートでテストします。
- 誤って有効にしてしまった場合は、固定キーをオフにしてください。
- キーボードやハードウェアとデバイスなどの Windows トラブルシューティング ツールを実行します。
- 必要に応じてキーボード ドライバーを更新または再インストールします。
- キーの下にマルウェア、ウイルス、またはゴミがないか確認します。
- キーが破損している場合は、再マッピングするか、物理的に修理することを検討してください。
まとめ
Escキーのトラブルは、ほとんどの場合、ドライバの問題か、ハードウェアの軽微な不具合が原因です。トラブルシューティングツールの実行とドライバの更新で解決することが多いですが、物理的な問題の場合はキーボードの分解や再マッピングが必要になります。これで少しでもストレスが軽減され、Escキーが再び使えるようになることを願っています。幸運を祈ります。そして、Escキーが今後反応するようになりますように!