iPhone に Apple ロゴが表示され、その後シャットダウンすると、特にメインのデバイスの場合はイライラすることがあります。この問題は日常の活動に支障をきたすことが多く、すぐに対処する必要があります。
通常、iPhone に Apple ロゴが表示されて電源が切れる場合、ハードウェアの故障の可能性があります。これは、誤って落としたことで内部回路が損傷した可能性があります。さらに、バッテリーが完全に消耗した場合にも、この問題が発生する可能性があります。Jailbreak によるサードパーティ アプリのインストールは、この問題をさらに悪化させる可能性があります。
Apple ロゴの問題のトラブルシューティング
このガイドでは、Apple ロゴが表示されて電源が落ちる問題が発生するすべての iPhone モデルについて、包括的なトラブルシューティング方法を紹介します。デバイスを復活させる効果的なテクニックをいくつか紹介します。
1. iPhoneを強制的に再起動する
強制的に再起動すると、軽微なソフトウェアの不具合が解決され、iPhone の通常の機能が回復することがあります。
iPhone モデル 8 以降 (iPhone SE 第 2 世代/第 3 世代、iPhone X、11、12、13、14 を含む) の場合:
- 音量アップボタンをすばやく押して放します。
- 次に、音量ダウンボタンを押して放します。
- Apple ロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
iPhone 7 シリーズの場合: Apple ロゴが表示されるまで、音量ダウンボタンと電源ボタンを同時に押します。
古いモデル(iPhone 3、4、6 シリーズ、または iPhone SE 第 1 世代)の場合: Apple ロゴが表示されるまで、電源ボタンとホームボタンを押し続けます。
2. デバイスファームウェアアップデート(DFU)モードを使用する
DFU モードは iPhone を復元するための強力なオプションであり、デバイス上のすべてのデータが消去されますが、複雑な問題を解決できる場合がよくあります。
- iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。
iPhone 8以降の場合:
- 音量アップボタンを押してすぐに放し、続いて音量ダウンボタンを押します。
- 画面が黒くなるまでサイドボタンを押し続けます。
- サイドボタンと音量ダウンボタンを同時に数秒間押したままにし、その後、音量ダウンボタンを押し続けながらサイドボタンを放します。
iPhone 6シリーズの場合:
- ホームボタンとロックボタンの両方を押し続けます。
- ホームボタンを押したまま、ロックボタンを放します。
iPhone 7シリーズの場合:
- サイドボタンと音量ダウンボタンを同時に押し続けます。
- 数秒後、サイドボタンを放しますが、音量ダウンボタンは押し続けます。
3. iTunesを使ってiPhoneを復元する
iTunes 経由でデバイスを復元することも、この問題を解決するためのもう 1 つの実行可能なオプションです。このプロセスでは、工場出荷時設定へのリセットと同様に、保存されているすべてのデータも削除されます。
リカバリモードに入るには:
iPhone 6 シリーズ/SE 1st Gen の場合:ホームボタンとサイドボタンの両方を押し続けます。
iPhone 7 シリーズの場合:音量ダウンボタンとサイドボタンを同時に押します。
iPhone X 以降の場合:音量を上げるを押してから、音量を下げる を押し、リカバリモードが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
- iPhoneを接続した状態でPCでiTunesを開きます。
- iPhone に問題があることを示すメッセージがポップアップ表示され、アップデートまたは復元を求められます。
- プロセスを開始するには、「復元」を選択します。
4. iPhoneを充電する
iPhone が反応しない場合は、単にバッテリー切れの可能性があります。充電器を使用して iPhone を電源に接続します。しばらくすると、デバイスが充電中であることを示すバッテリー アイコンが表示されます。
5. Apple認定サービスセンターを訪問する
最近デバイスを落とした場合は、内部ハードウェアの損傷が原因である可能性があります。これまでのトラブルシューティング手順で問題が解決しない場合は、Apple 認定サービス センターに問い合わせることをお勧めします。技術者が問題を正確に診断します。
修理には費用がかかる場合もありますが、特にデバイスが保証期間内であったり、Apple Care の対象であったりする場合は、公式サポート チームに相談するのが最善の方法です。
結論
これらのトラブルシューティング手順は、iPhone に Apple ロゴが表示されて電源が切れる問題を解決するのに役立ちます。デバイスが故障すると、コミュニケーションや生産性が妨げられる可能性があります。そのため、これらのヒントを実践すると、機能を迅速に回復できます。
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