最近、Ubisoft Connect にログインしようとしたときにエラー Dolphin-028 が発生するという報告が急増しています。このエラーは、「Ubisoft Connect へのログイン中にエラーが発生しました。クライアントを再起動してもう一度お試しください。(エラー Dolphin-028)」というメッセージとともに表示されます。このような中断はイライラさせられるもので、多くの場合、IP 設定の誤り、不適切な権限、プロキシ設定の誤り、ネットワーク設定の競合、DNS の複雑さ、MTU (最大転送単位) 値の上昇など、さまざまな根本的な問題に起因しています。
より複雑な解決策を検討する前に、いくつかの予備的な手順を検討してください。PC を再起動し、競合するアプリケーション (GoodbyeDPI など) を閉じ、Ubisoft アカウントのパスワードを変更し、Wi-Fi または LAN の代わりにモバイル ホットスポットを使用して接続をテストします。これらの小さな調整により、問題が迅速に解決される場合があります。
Ubisoft Connect エラー Dolphin-028 を修正するには?
1. IPアドレスの解放と更新
- Windows+ を押してS検索機能を起動し、「コマンド プロンプト」と入力して、「管理者として実行」を選択します。
- ユーザー アカウント制御 (UAC) のプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックします。
- 次のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter 各コマンドの後に キーを押します。
ipconfig /releaseipconfig /renew
- コマンドを実行した後、PC を再起動して問題が解決するかどうかを確認します。
かなりの数のユーザー (5 人中約 3 人) が、IP アドレスを解放して更新するだけで Dolphin-028 エラーがすぐに解決されることを発見しました。
2.管理者としてUbisoft Connectを起動する
- Ubisoft Connect 実行ファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [互換性]タブに移動し、 [管理者としてこのプログラムを実行する]チェックボックスをオンにします。

- 「適用」をクリックし、「OK」をクリックして変更を確認します。
- システムを再起動し、Dolphin-028 エラーが解決されたかどうかを確認します。
3. LANのプロキシサーバーをオフにする
- Windows+ を押してS検索を開き、「インターネット オプション」と入力して、対応する結果を選択します。
- [接続] タブに移動し、[LAN 設定]ボタンをクリックします。

- 「LAN にプロキシ サーバーを使用する (これらの設定はダイヤルアップ接続や VPN 接続には適用されません)」というオプションのチェックを外し、「OK」をクリックして変更を保存します。

- デバイスを再起動し、Ubisoft Connect を起動してサインインし、問題が解決したかどうかを確認します。
4. GoogleのパブリックDNSに変更する
- Windows+ を押してR実行ダイアログを開き、ncpa.cplと入力して を押しますEnter。
- アクティブなネットワーク アダプター (Wi-Fi または Ethernet) を右クリックし、[プロパティ]を選択します。

- [インターネット プロトコル バージョン 4 (TCP/IPv4)]を選択し、[プロパティ]をクリックします。

- 「次の DNS サーバー アドレスを使用する」オプションを選択し、それぞれのフィールドに以下を入力します。
- 優先 DNS サーバー: 8.8.8.8
- 代替 DNS サーバー: 8.8.4.4
- 「終了時に設定を検証する」チェックボックスをオンにし、「OK」をクリックして新しい設定を適用します。

別の DNS サーバーを使用している場合は、Google のパブリック DNSに切り替えると接続の安定性が向上する可能性があります。または、さらに最適化するには、近くにある最速の DNS サーバーに接続することもできます。
問題が解決しない場合は、DNS 設定を自動的に取得するように Windows を構成することを検討してください。
5.ネットワーク設定をリセットする
- Windows + を押して[設定]I にアクセスし、ナビゲーション ペインから[ネットワークとインターネット]に移動して、右側のメニューから [詳細なネットワーク設定]を選択します。

- ネットワークリセットをクリックします。
- 「今すぐリセット」ボタンを押します。

- 確認ダイアログで、[リセット]を選択します。
- リセットが完了したら、PC を再起動して状況が改善するかどうかを確認します。
6. MTU設定を調整する
- Windows+ を押してS検索を開き、「コントロール パネル」と入力して、適切な結果を選択します。
- [ネットワークとインターネット]をクリックします。

- [ネットワークと共有センター]を選択します。
- 左側のサイドバーから、「アダプターの設定の変更」を選択します。

- アクティブなアダプタを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- [構成]をクリックします。

- [詳細設定]タブに切り替えて、[プロパティ] フィールドで[ジャンボ パケット]を選択し、ドロップダウン リストからより低い値を選択して、 [OK]をクリックして変更を保存します。

Dolphin-028 エラーに直面している多くのゲーマーにとって、MTU を下げることは効果的であることが証明されています。ほとんどの場合、値を 1430 に設定すると、サインインの問題が正常に解決されます。
7.トラブルシューティング手段としてVPNを活用する
他の方法がすべて失敗した場合は、評判の良い VPN ソリューションの採用を検討してください。ローカル ネットワーク構成が問題の原因である場合、このアプローチは Dolphin-028 ログイン エラーを効果的に解決できます。
まずは無料の VPN を試してみて、問題が解決したら、速度の向上とより幅広い機能を求める有料サービスへの移行を検討してください。
ユーザーの経験によると、PC での Ubisoft Connect Error Dolphin-028 の多くのインスタンスは、ネットワーク設定の誤りに起因しています。したがって、IP をリセットするか、プロキシを無効にすることが、最初のトラブルシューティング手順になります。
ご質問や、どの解決策が有効だったかなど、お気軽にコメントを残してください。
よくある質問
1. Ubisoft Connect のエラー Dolphin-028 とは何ですか?
エラー Dolphin-028 は、さまざまなネットワークまたは構成の問題により、ユーザーが Ubisoft Connect アカウントにログインできない場合に発生します。通常、IP 設定、権限、またはプロキシ構成に問題があることを示しています。
2.エラー Dolphin-028 が再発しないようにするにはどうすればよいですか?
エラー Dolphin-028 の発生を最小限に抑えるには、ネットワーク設定を定期的に確認し、システムと Ubisoft Connect を最新の状態に保ち、クライアントの起動中に競合するアプリケーションを使用しないようにしてください。
3. VPN を使用することは、エラー Dolphin-028 に対する良い解決策ですか?
はい、問題がローカル ネットワーク構成に関連している場合、VPN を使用するとエラー Dolphin-028 を解決するのに役立ちます。無料の VPN から始めると、パフォーマンス向上のために有料サービスに投資する前に、これが問題であるかどうかを判断するのに役立ちます。
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