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Google Chrome アップデートに関する問題のトラブルシューティングと修正方法

February 11, 2026 2 分で読む Updated: February 11, 2026

Google Chrome のアップデート エラーが発生する理由とその解決方法

Chrome をアップデートしようとしたら 0x80040902 のようなエラーが表示されましたか?ええ、経験したことありますよね。イライラしますよね。Chrome がアップデートを拒否してしまうことがあり、その理由が必ずしも明らかではありません。不安定なインターネット環境、破損したファイル、あるいは Google のアップデートシステムに影響を与える設定ミスなどが原因となっている場合もあります。このガイドでは、実際に効果があるかもしれない、実際に使える解決策をいくつかご紹介します。すべてが完璧というわけではありませんが、これらの解決策は他のユーザーにも効果があったもので、私自身も Windows の不具合や Mac の不具合に悩まされた経験があります。これらの問題を解決すれば、Chrome はスムーズにアップデートされ、あの厄介なエラーポップアップが表示されることもなくなります。これらの解決策がすぐに役立つことを願っています。

Google Chromeのアップデート失敗を修正する方法

互換モードをオフにする — Windows は必要以上に操作を難しくすることがある

これは、特に古いバージョンの Windows で、PC が奇妙な互換モード設定で動かなくなっている場合に適用されます。少し奇妙ですが、他の修正に進む前にこの設定を確認すると、頭痛の種を減らすことができます。 – Chrome のショートカットまたは実行可能ファイルを見つけます (通常、C:\Program Files\Google\Chrome\Applicationにあります) – 右クリックして[プロパティ]を選択します – [互換性]タブ に切り替えます- [互換モードでこのプログラムを実行する]のボックスがオフになっていることを確認します – [適用]をクリックしてから[OK]をクリック します これは、Windows が Chrome を不必要に互換モードで実行しようとして自動更新の妨げになっている場合に役立ちます。セットアップによってはこれで更新が修正されますが、修正されない場合もありますが、深く調べる前に試してみる価値はあります。

DNSキャッシュをフラッシュする – DNSがサーバー接続に支障をきたすことがある

DNSキャッシュが破損しているか、単に古くなっている場合、Chromeがアップデートサーバーにアクセスできなくなる可能性があります。そのため、DNSキャッシュをフラッシュすると、アップデートの不具合が解消されることがあります。 – Win + Xを押して、Windows PowerShell(管理者)またはコマンドプロンプト(管理者)を選択します -次のように入力してEnterキーipconfig /flushdnsを押します – DNSキャッシュがフラッシュされたことを確認するメッセージが表示されます。ChromeはDNS情報を内部的にキャッシュします。これをクリアするには、以下の手順に従います – Chromeを開き、chrome://net-internals/#dnsにアクセスします – 「ホストキャッシュをクリア」ボタンをクリックします これでアップデートプロセスが開始されるかどうか確認してください。場合によっては、ネットワーク関連の問題が発生しているだけかもしれません。

閲覧データとCookieを消去する – 破損したファイルはアップデートをブロックする可能性があるため

潜在的に小さなCookieやキャッシュの破損は、Chromeの不具合やアップデートの失敗を引き起こす可能性があります。これらのジャンクデータを削除すると、問題が解決する可能性があります。 – 右上隅の3つの点をクリックし、「設定」に移動します – 「プライバシーとセキュリティ」 > 「閲覧履歴データの消去」に移動します-期間として「全期間」 を選択し、 「Cookieとその他のサイトデータ」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れます – 「データを消去」をクリックします。 その後、Chromeを再起動して再度アップデートをお試しください。

Chromeのプロセスをすべて終了する — Chromeが時々動かなくなることがあるため

Chrome または関連プロセスが残っていると、アップデートが失敗する可能性があります。すべてを強制終了すると、最初からやり直しになります。 – Chrome を閉じる – Win + Rを押してと入力し、 Enter キーをcmd押す – 管理者として実行し、次のように入力します: bash taskkill /im chrome.exe /f taskkill /im googleupdate.exe /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq RUNNING” /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq UNKNOWN” /f taskkill /im google*.exe /fi “STATUS eq NOT RESPONDING” /f – Chrome を再起動して、アップデートが続行されるかどうかを確認します Chrome または Google Update がゾンビ プロセスに陥ってしまうことがありますが、この方法でクリアできます。

Google Update サービスを再起動する — たまにはちょっと刺激が欲しいときもあるので

GoogleのアップデートシステムはWindowsサービスとして実行されるため、複雑に絡み合うことがあります。リセットすることで問題が解決することがよくあります。 – Win + Rで「ファイル名を指定して実行」を開き 、「Google Update Service (gupdate)」「gupdatem」と入力します – それぞれをダブルクリックし、「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。停止している場合は「開始」をクリックします – 「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします これらのサービスが正しく実行されていない場合、Chromeは正常に更新されません。 services.msc

不要なプログラムや疑わしいプログラムをアンインストールする – 一部のアプリはChromeの動作を阻害するため

悪意のあるアプリやブロートウェアは、混乱を引き起こす傾向があります。Price Meter、BrowseFox、その他挙動がおかしなウイルス対策アプリなどがある場合は、アンインストールしてみてください。 – Win + Rを押して「」と入力し、Enter キーappwiz.cplを押します – リストを参照し、疑わしいアプリを右クリックして「アンインストール」を選択します – クリーンアップ後、PC を再起動します 少し面倒ですが、悪質なプログラムが Chrome の更新プロセスを妨害することがあります。

Chromeの設定をリセットする — 時には、最初からやり直す必要がある

あらゆる方法を試してもChromeがアップデートされない場合は、設定をリセットすることでバグを解消できる場合があります。 – Chromeを開き、「設定」 > 「詳細設定」に移動します – 「リセットしてクリーンアップ」 までスクロールし、「設定を元のデフォルトに戻す」を選択します – 「設定をリセット」 で確定します。 これにより拡張機能とカスタム設定は消去されますが、ブックマークはそのまま残ります。多くの場合、頑固なアップデートエラーが修正されます。

インターネット接続を確認してください。良好な接続がなければ何も機能しません。

インターネットが不安定だと、Chrome がアップデートを拒否しているように感じることがあります。Windows のトラブルシューティングツールを実行すると、ネットワークの不具合を素早く特定して修正できます。 – 「設定」 > 「更新とセキュリティ」 > 「トラブルシューティング」 > 「その他のトラブルシューティング」に移動します – 「インターネット接続」を選択し、 「トラブルシューティングツールを実行」をクリックします アップデートサーバーをブロックする VPN やファイアウォールを使用していないことを確認してください。別のネットワークに切り替えると問題が解決する場合もあります。

Chromeを再インストールする – 他に何も機能しない場合

最後の手段ですが、非常に満足のいく方法です。Chrome を完全に削除して、新しいコピーをダウンロードしてください。 –コントロール パネルまたはアプリと機能から Chrome をアンインストールします – [Google の Chrome ダウンロード ページ](https://www.google.com/intl/en_us/chrome/) から最新バージョンをダウンロードします – インストーラーを実行して、Chrome を新しくクリーンな状態でインストールします – Chrome を起動して、もう一度更新を試みます 最初に Chrome にサインインしないと、一部の設定や履歴が失われる可能性があることに注意してください。

MacでChromeのアップデートを修正する方法

Macユーザーも同様の問題に直面しています。macOSのバージョンが互換性がなかったり、アプリファイルが破損していたり​​して、Chromeがアップデートできないことがあります。新しいmacOS(OS X El Capitan 10.11以降など)をお使いの場合は、以下の手順で解決できるかもしれません。

疑わしいアプリを削除し、Chromeをアンインストール/再インストールする

アプリケーション フォルダに不要なアプリが潜んでいる場合は、競合の原因になっている可能性があります。 – Finderを開き、 [アプリケーション]に移動します 。 – 疑わしいアプリを右クリックし、[ゴミ箱に移動]または[アンインストール]を選択します 。 – ゴミ箱を空にしてクリーンアップします。 Chrome をアンインストールするには: – Chrome が開いている場合は終了します (アイコンを右クリックし、[終了] を選択します) – Google Chrome.app をゴミ箱にドラッグします – ゴミ箱を空にします 公式の [Chrome ダウンロード ページ](https://www.google.com/intl/en_us/chrome/) から再インストールし、起動してもう一度更新してみます。

NVRAMをリセットし、キャッシュファイルをクリアする

場合によっては、NVRAM またはキャッシュ ファイルに隠れた構成の不具合が原因で、アップデートの問題が発生することがあります。NVRAM をリセットするには、次の操作を行います。 – Mac をシャットダウンし、電源を入れた直後にOption + Command + P + Rキーを 20 秒ほど押し続けます。 – キーを放し、Mac が通常どおり再起動するまで待ちます。 また、キャッシュをクリアするには、次の操作を行います。 – Finder を開き、 を押してShift + Command + Gに移動します~/Library/Caches 。 – Chrome のキャッシュ フォルダを見つけて削除します (重要なファイルを削除しないように注意してください)。 念頭に置くべきもう 1 つのこと: macOS のバージョンが古いかサポートされていない場合は、Chrome のアップデートが適用されない可能性があります。

Android または iOS の Chrome が更新されない場合は、これらを試してください

モバイルの場合、基本的な再起動で多くの問題が解決できますが、解決しない場合は、次の手順に従ってください。 – [設定] > [アプリと通知] / [アプリケーション]を開きます。 – [Google Chrome] を見つけて選択します。 – [アップデートのアンインストール] (Android の場合) または [アプリのオフロード] (iPhone の場合) をタップして、アプリの更新ステータスをリセットします。 Chrome が停止した場合は、アプリのキャッシュをクリアする必要がある可能性があります。 – Android: [設定] > [アプリ] > [Chrome] > [ストレージ] > [キャッシュをクリア] – iPhone: アプリをオフロードしてから、App Store から再インストールします。 また、保留中のダウンロードをキャンセルするか、オペレーティング システムを更新すると、根本的な問題が解決する場合があります。

まとめ

Chromeをスムーズにアップデートするのは、必ずしも簡単ではありません。特に、何かが破損していたり​​、設定がおかしかったりする場合はなおさらです。これらの修正方法は、よくある問題点に基づいています。DNSをフラッシュしたり、スタックしたプロセスを強制終了したり、最初から再インストールしたりするだけで解決する場合もあります。多くの人にとって、アップデートサービスのリセットやキャッシュのクリアが鍵となりました。これらの方法のいずれかが、Chromeが次回不調になったときに役立つことを願っています。

まとめ

  • 互換モードを確認し、必要に応じてオフにします
  • DNSキャッシュをフラッシュし、Chromeの内部DNSキャッシュをクリアする
  • 閲覧データ、Cookie、キャッシュファイルを消去する
  • ハングしたChromeまたはGoogle Updateのプロセスを強制終了する
  • Google Update サービスを再起動して再設定する
  • 疑わしいアプリやブロートウェアをアンインストールする
  • Chromeの設定をリセットするか、Chromeを再インストールする
  • インターネット接続が安定していてテスト済みであることを確認してください
  • 何も効果がない場合はChromeを再インストールしてください
  • Macの場合は、疑わしいアプリケーションを削除し、キャッシュファイルをリセットします。