通常、マウス カーソルがコンピューター画面上でランダムに動くのを見ることはありません。しかし、それが起こると、コンピューターが使いにくくなり、生産性が低下し、ゲーム体験に影響します。カーソルの問題ができるだけ早く解決されるように、Windows 10 および 11 PC でマウス カーソルが勝手に動くのを防ぐ最も効果的な解決策のリストをまとめました。
始める前に
高度なトラブルシューティング方法に進む前に、いくつかの基本的な解決策を試していただきたいと思います。以下にいくつか例を挙げます。
- マウスパッドやセンサーにほこりの粒子が付着していないことを確認してください。
- マウスに物理的な損傷がないか確認してください。
- 別の PC またはラップトップでマウスをテストします。
- USB ポートが正常に機能しているかどうかを確認します。正常に機能していない場合は、別のポートに切り替えます。
- ワイヤレス マウスまたは Bluetooth マウスのバッテリーの状態を確認します。
- Windows PC を再起動します。
- PC がリモートからアクセスされていないかどうかを確認します。PC 上で TeamViewer、Splashtop などのアプリや疑わしいソフトウェアを検索します。
1. インターネット接続をオフにする
コンピュータがハッキングされ、マウス カーソルの動作がおかしくなった場合はどうすればよいでしょうか。その疑いがある場合は、Windows PC でインターネットをオフにしてみてください。その後、カーソルが正常に動作し始めたら、マルウェア、システム ログ、ブラウザー拡張機能、ネットワーク アクティビティを確認してください。
2. 電源を確認しましたか？
電車のコンセント、故障した UPS、破損した壁のコンセントなど、不良な電源にノートパソコンの充電器を接続すると、マウス カーソルが揺れる場合があります。そのため、ノートパソコンはプラグを抜いた状態で使用することをおすすめします。それができない場合は、別の壁のコンセントに切り替えるか、ノートパソコンまたは PC 用の延長コードを使用してください。
さらに、充電ケーブルが破損していないか、互換性のない充電器を使用していないかも確認してください。これにより、マウス カーソルが勝手に動くこともあります。
3. ゲームコントローラーを使用していますか
ゲーム コントローラーを PC に接続すると、マウスやキーボードとして動作することが何度かあります。同じことが起こる場合は、コントローラーをコンピューターから取り外してみてください。
さらに、PC に Steam アプリをインストールした場合、Windows 11 または 10 でカーソルが勝手に動くことがあります。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。
1. Steamアプリを開き、左上隅のSteam メニューをクリックして、リストから「設定」を選択します。
2.次に、左側のペインから「コントローラー」オプションを選択し、 「一般コントローラー設定」ボタンを押します。
3.新しいウィンドウが開くので、「PlayStation 構成サポート」と「Xbox 構成サポート」の 2 つの設定のチェックを外します。
4. タッチパッドを無効にする
ノートパソコンを使用しているときに、キーボードを使用しているときに無意識にタッチパッドに触れることがあります。これが画面上のカーソルがランダムに動く原因である可能性があります。この問題を解決するには、タッチパッドを無効にして外付けマウスを使用します。方法は次のとおりです。
1. Windows キー + Iを押して設定アプリを開き、 Bluetooth とデバイスの設定に移動します。
2.右側のペインで、「タッチパッド」オプションを選択します。
3.あとはタッチパッドを無効にするだけです。
5. マウスドライバーを更新またはアンインストールする
上記の方法がうまくいかない場合は、マウス ドライバーを更新して問題が解決するかどうかを確認してください。手順は次のとおりです。
1. [スタート]ボタンを右クリックし、[デバイス マネージャー]を選択します。
2. 「マウスとその他のポインティング デバイス」を展開し、関連するドライバーを右クリックします。
3.次に、[ドライバーの更新]または[デバイスのアンインストール]オプションを選択します。更新が利用できない場合は、[デバイスのアンインストール] オプションに進みます。PC を再起動すると、Windows によってマウス ドライバーの新規インストールが実行され、カーソルの問題が解決される可能性があります。
6. 干渉する他の周辺機器を切断する
複数のワイヤレス デバイスがある場合、それらは互いに干渉する可能性があります。ワイヤレス マウスや Bluetooth マウスも例外ではありません。干渉を引き起こす可能性のあるワイヤレス デバイスの例としては、Bluetooth スピーカー、Wi-Fi ルーター、コードレス電話などがあります。
たとえば、多くのワイヤレス マウスや Wi-Fi ルーターは 2.4 GHz 周波数を使用しているため、マウスの動作が異常になります。原因を特定するには、マウス カーソルを監視しながら、一度に 1 つのデバイスをオフにしてみてください。原因が見つかった場合は、適切な処置を取ることができます。そうでない場合は、次のトラブルシューティング方法を試してください。
デバイスがカーソルに干渉するもう 1 つの原因は、複数のマウスがコンピューターに接続されている場合です。多くのユーザーは、生産性を高める作業を行うときはワイヤレス マウスを使用し、ゲームをプレイするときはゲーミング マウスを好みます。そのため、このグループに属している場合は、1 つのマウスだけが使用されていることを確認してください。
7. PCに不正なマルウェアがないかチェックする
Windows システムがマルウェアに感染しているかハッキングされている場合、マウス カーソルの動作が不規則になることもあります。これを確認するには、インターネットを切断し、任意のマルウェア対策ソフトウェアを使用して PC の完全スキャンを実行します。Malwarebytes をお勧めします。
隠れたウイルスを除去するために、無料の Windows 組み込みマルウェア スキャナーを試すこともできます。そのガイドは次のとおりです。
1. [スタート]ボタンをクリックし、Windows セキュリティアプリを検索します。
2.アプリを開き、「ウイルスと脅威の防止」に移動して、「スキャン オプション」をクリックします。
3.次に、「フルスキャン」オプションを選択し、「今すぐスキャン」ボタンを押します。
マウス カーソルが勝手に動く主な原因がウイルスである場合、信頼できるマルウェア対策ソフトウェアを使用すれば、システムから既知のウイルスを検出して削除できるはずです。
8. Windowsの安定バージョンに戻す
マウスが勝手に動くという問題を経験したユーザーの報告がオンラインで多数見つかりました。よくある原因の 1 つは、Windows 11 または 10 の Insider ビルドを使用していることです。現在 Windows Insider を使用している場合は、安定バージョンの Windows に切り替えて問題が解決するかどうか確認してみる価値があるかもしれません。
それでも問題が解決しない場合は、最後の手段として Windows コンピューターをリセットしてください。
マウスはまだ動作しませんか?
ここまで来ても問題が解決しない場合は、イライラするかもしれません。しかし、問題がマウス全体にある場合はどうでしょうか? 私たちのほとんどは、寿命が長くないことが多い安価なマウスを選択します。
別の PC に接続してマウスをテストできます。正常に動作する場合、問題はコンピュータにあります。正常に動作しない場合は、Logitech、Razer、Dell、HP などの評判の良いブランドの新しいマウスを購入する時期です。また、新しいマウスを購入した後は、複数のデバイスでテストして、マウスに欠陥がないこと、マウス カーソルが意図したとおりに動作していることを確認してください。
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