iPhone で Apple App Store からアプリをダウンロードしているときに、「App Store に接続できません」というエラー メッセージが表示されます。このエラーにより、ユーザーはアプリやゲームをワンストップで入手できる App Store にアクセスできなくなるため、非常にイライラすることがあります。
App Store にアクセスできない iPhone ユーザーの場合は、このガイドに従ってください。以下では、iPhone で「App Store に接続できません」というエラーを修正する簡単な方法をいくつか紹介します。
iPhoneで「App Storeに接続できません」というエラーを修正するには？
iPhone で「App Store に接続できません」というエラーが発生する理由はいくつか考えられますが、最も顕著な原因はネットワーク接続の問題です。とにかく、この問題を解決して App Store にアクセスできるようにするために試すことができる最善の方法は次のとおりです。
1. iPhoneを再起動します
他の電子機器と同様に、iPhone を再起動またはシャットダウンすると、App Store にアクセスできなくなる一時的な不具合やバグを修正できます。
「App Store に接続できません」というメッセージの実際の理由はわからないため、iPhone を再起動するのが最善です。
iPhone を再起動するには、音量アップボタンとサイドボタンを押します。電源メニューが開き、「スライドして電源オフ」オプションを選択できます。
2. インターネット接続を確認する
App Store にアクセスするには、iPhone を安定したインターネットに接続する必要があります。インターネットに問題がある場合は、Apple Store サーバーへの接続が失敗し、エラーが発生する可能性があります。
また、機内モードを数秒間切り替えて接続を更新するなど、インターネットの問題を解決するためにいくつかの方法を実行することもできます。
携帯電話が Wi-Fi に接続されている場合でも、インターネットが機能しているかどうかを確認する必要があります。fast.com の Web サイトにアクセスして、iPhone がアクティブなインターネット接続を持っているかどうかを確認できます。
3. デバイスのVPNアプリをオフにする
iPhone の VPN プロファイルは、Apple App Store へのアクセスに問題を引き起こすことがよくあります。そのため、VPN プロファイルをインストールした後に「App Store に接続できません」というエラーが表示されるかどうかを思い出してください。
はいの場合は、VPN アプリをオフにして、iPhone から VPN プロファイルを削除する必要があります。VPN を無効にしたくない場合は、別の場所にある別のサーバーに切り替えて、もう一度試してください。
4. Appleサーバーのステータスを確認する
問題は必ずしもあなた側にあるとは限りません。Apple のサーバーが世界中でダウンすると、App Store やその他の Apple サービスにアクセスする際に問題が発生する可能性があります。
Apple のサーバーがダウンした場合、個人で解決できることはありません。サーバーが復旧して通常の状態に戻るまで待つしかありません。
Apple には、すべての Apple サービスのサーバー ステータスを表示する専用のシステム ステータス ページもあります。App Store のステータスを確認する必要があります。
5. iPhoneの時刻と日付の設定を確認する
時刻と日付の設定が正しくないと、App Store へのアクセスに問題が発生し、Apple サーバーへの接続が妨げられる可能性があります。
iPhone の時刻と日付の設定も確認することをお勧めします。必要な手順は次のとおりです。
1. iPhone で設定アプリを起動します。
2. 設定アプリが開いたら、「一般」をタップします。
3. 「一般」画面で、「日付と時刻」をタップします。
4. 「日付と時刻」画面で、 「自動設定」のトグルをオンにします。
これで完了です。変更後、iPhone を再起動して、Apple App Store に再度アクセスしてみてください。
6. iPhoneのDNSサーバーを変更する
Google DNS に切り替えると、iPhone で「App Store に接続できません」というエラーを解決するのにも役立ちます。iPhone で Google DNS に切り替える方法は次のとおりです。
1.設定アプリを起動し、WiFiを選択します。
2. 次に、現在接続しているWiFi名の横にある（i）アイコンをタップします。
3. 次の画面で、一番下までスクロールして「DNS の設定」を選択します。
4. DNS の設定画面で、「手動」を選択します。次に、「サーバーの追加」をタップして、Google DNS サーバーを入力します。
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
5. Google DNS サーバーを追加したら、画面の右上隅にある[保存]ボタンをタップします。
以上です。これで iPhone で Google DNS サーバーに切り替えることができます。これで問題は解決するはずです。
7. iPhoneのネットワーク設定をリセットする
iPhone で「App Store に接続できません」という問題が発生する主な原因は通常、ネットワークの問題です。
これまで何もうまくいかなかった場合は、ネットワーク設定をリセットする時期が来ています。必要な手順は次のとおりです。
1. iPhone で設定アプリを起動します。
2. 設定アプリが開いたら、「一般」をタップします。
3. 「一般」画面で、「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。
4. 「iPhone を転送またはリセット」画面で、「リセット」をタップします。
5. 表示されるプロンプトで、「ネットワーク設定のリセット」を選択します。
6. 確認プロンプトで、「ネットワーク設定のリセット」をもう一度タップします。
以上です。iPhone のネットワーク設定をリセットする方法は以上です。
8. iPhoneをアップデートする
iPhone にインストールされている iOS のバージョンが、App Store にアクセスできないという小さなバグや不具合の影響を受けていることが考えられます。
iPhone を再起動してもこのようなバグや不具合は解消されませんが、iOS バージョンをアップデートすれば解消されます。iPhone をアップデートする簡単な手順は次のとおりです。
1. iPhone で設定アプリを起動します。
2. 設定アプリが開いたら、「一般」をタップします。
3. 「一般」画面で、「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
以上です。これで iPhone の iOS バージョンを最新バージョンにアップデートできます。
これらは、iPhone で App Store に接続できないエラーを修正するための簡単な解決策です。このトピックについてさらにサポートが必要な場合は、コメントでお知らせください。また、このガイドが役に立った場合は、友人と共有してください。
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