ERROR_SYSTEM_SHUTDOWN がエラー コード 641 (0x281) とともに表示される場合、システムはシャットダウンしようとしているものの、実行中のタスクによって完了できないことを意味します。この状況は、ソフトウェアのインストール、システムの更新、または特定のアプリケーションの実行などの重要な操作中によく発生します。このエラーが表示された場合、最も迅速な手順は、シャットダウンまたは再起動プロセス中にシステムが停止していないことを確認することです。停止している場合は、タスクが完了するまで待つことが重要です。応答しない場合は、手動で再起動してください。
ERROR_SYSTEM_SHUTDOWN を解決するには?
ERROR_SYSTEM_SHUTDOWN の問題を効果的にトラブルシューティングして解決するには、次の包括的な手順に従ってください。
1. Windows Updateのトラブルシューティングを開始する
- Windowsまず+ を押して設定Iアプリケーションを起動します。
- 左側のメニューで、「システム」をクリックします。
- 下にスクロールして「トラブルシューティング」を選択します。
- 表示されたオプションから「その他のトラブルシューティング」を選択します。
- Windows Update を見つけて、「実行」を選択してトラブルシューティングを開始します。
- 画面上の指示に従ってトラブルシューティング プロセスを完了します。
2.不要なプロセスを終了する
- Ctrl+ Shift+ を押してEscタスク マネージャーを開きます。
- [プロセス]タブに移動し、シャットダウンを妨害しているプロセスを特定します。
- 問題のあるタスクを選択し、「タスクの終了」をクリックします。
3.クリーンブートを実行する
- Windows+ を押して実行Rダイアログを開きます。
- 「msconfig」と入力し、「OK」をクリックして「システム構成」ウィンドウにアクセスします。
- [サービス]タブで、 [Microsoft のサービスをすべて非表示にする]チェックボックスをオンにし、[すべて無効にする]をクリックします。
- [スタートアップ]タブに切り替えて、[タスク マネージャーを開く]リンクをクリックします。
- タスク マネージャーで、有効になっているスタートアップ項目を 1 つずつ選択し、[無効]をクリックして無効にします。
- システム構成ウィンドウに戻り、「適用」をクリックしてから「OK」をクリックします。
- 最後に、「再起動」を選択してシステムを再起動します。
4. SFCスキャンを実行する
- スタート メニューを開き、「cmd」と入力して右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
- コマンドを入力して
sfc /scannowクリックするとEnter、破損したシステム ファイルがスキャンされ、修正されます。 - スキャンが完了したら、必要な変更を適用するためにコンピューターを再起動します。
5.デバイスドライバーを更新または再インストールする
- もう一度Windows+ を押して実行Rウィンドウを開きます。
- devmgmt.mscと入力し、[OK] をクリックしてデバイス マネージャーを開きます。
- 黄色の感嘆符が付いているドライバーを見つけて右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- Windows が最新の更新プログラムを見つけられるように、「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。複数のドライバーに問題がある場合は、必要に応じてこのプロセスを繰り返します。
- 更新が成功しない場合は、製造元の Web サイトにアクセスして、必要なドライバーを手動でダウンロードすることを検討してください。
実行可能な更新が見つからない場合は、ドライバーを以前の動作バージョンに戻すと問題が解決する場合があります。これを行うには、デバイス マネージャーを開き、影響を受けるドライバーを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択し、確認してから、[ハードウェア変更のスキャン]を選択します。
6.システムの復元を使用する
- を押してWindows、検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、結果からそれをクリックします。
- 表示方法を「大きいアイコン」に変更し、「回復」を選択します。
- 「システムの復元を開く」をクリックします。
- システムの復元ウィンドウで、「別の復元ポイントを選択する」を選択し、「次へ」をクリックします。
- ERROR_SYSTEM_SHUTDOWN が発生する前の復元ポイントを選択し、[次へ]をクリックします。
- 「完了」をクリックして確認し、復元プロセスを開始します。
このプロセスにより、システムは選択した時点の設定に戻ります。復元が失敗した場合は、競合するドライバーや破損したファイルが原因である可能性があることに注意してください。
7. PCをリセットする
- Windows+を押して設定アプリを開きますI。
- 左側のメニューから「システム」を選択し、 「回復」に進みます。
- [回復オプション] で、[この PC をリセット]を見つけて、関連するボタンをクリックします。
- 次の画面で「ファイルを保持する」オプションを選択します。
- インストール方法としてクラウドダウンロードを選択します。
- 最後に、「追加設定」ページで「次へ」をクリックし、 「この PC をリセットする準備ができました」ページで「リセット」をクリックします。
このリセットにより、個人ファイルはそのまま維持され、Windows の新しいバージョンがダウンロードされます。リセット後、ログインしてシステムを再度セットアップする必要があります。
要約すると、ERROR_SYSTEM_SHUTDOWN を解決するには、Windows Update トラブルシューティング ツールの実行、不要なプロセスの終了、クリーン ブートの開始、SFC スキャンの実行、ドライバーの更新または再インストール、システムの以前の状態への復元、さらには PC のリセットなどが必要になります。これらの手順に従うことで、システムを効率的に通常の動作に戻すことができます。
BSoD エラーに関してご質問がある場合や経験を共有する場合は、お気軽に下記にコメントを残してください。
よくある質問
1. ERROR_SYSTEM_SHUTDOWN の原因は何ですか?
ERROR_SYSTEM_SHUTDOWN は、不完全なシステム更新、ソフトウェア アプリケーション間の競合、シャットダウン プロセスを妨げる破損したドライバーなど、さまざまな要因によって発生する可能性があります。
2. PC がシャットダウン ループに陥っているかどうかはどうすればわかりますか?
画面が応答しないままの場合、またはシャットダウン画面が完了せずに繰り返し表示される場合は、PC がシャットダウン ループになっているかどうかを判断できます。特に、この期間中はキーボードとマウスも応答しなくなる可能性があります。
3.システムの復元を実行しても安全ですか?
はい、システムの復元は安全なプロセスであり、通常は個人ファイルには影響しませんが、復元ポイント以降に追加されたインストール済みのプログラムやドライバーが削除される可能性があります。したがって、復元を開始する前に、現在のソフトウェアを確認することをお勧めします。
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