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ストリーミング HDR ビデオの再生がサポートされていないエラーを修正する方法

ストリーミング HDR ビデオの再生がサポートされていないエラーを修正する方法

HDR はビデオ ストリーミングの品質を向上させ、非 HDR ビデオよりも優れた視聴品質を提供します。 HDR オプションは、HDR をサポートするモニターを使用するすべてのユーザーが利用できます。ただし、多くのユーザーが HDR ビデオに関連する問題を抱えています。

ユーザーは、PC で HDR ビデオを再生できず、「ストリーミング HDR ビデオの再生はサポートされていません」というエラーが繰り返し表示されると述べています。

ユーザーがこの問題に直面する主な理由としては、HDR がデバイスで互換性がない、古いグラフィック カード ドライバ、古い Windows、など、さまざまな理由があります。 「Play Streaming HDR Video Not Supported」エラーが発生した場合でも、この記事で修正方法について説明しますので、心配する必要はありません。あ>

「ストリーミング HDR ビデオの再生がサポートされていない」エラーを修正する方法

以下に、HDR ビデオのストリーミング中に発生した問題を解決するためのトラブルシューティング方法をいくつか示します。

1. HDRを有効にする

最初に確認する必要があるのは、ディスプレイの HDR が有効になっているかどうかです。 HDR が無効になっている場合、この問題が発生する可能性があります。これを有効にするには、以下の手順に従ってください。

  1. スタート メニューに移動し、設定を検索します。 して開きます。
  2. システム セクションで、ディスプレイ をクリックします。システムディスプレイ
  3. ここで、HDR オプションをクリックします。HDR オプション
  4. 複数のディスプレイを使用している場合は、HDR を有効にするディスプレイを選択する必要があります。
  5. 次に、ストリーミング HDR ビデオの再生のトグルをオンにします。 これにより、そのディスプレイで HDR が有効になります。ストリーミング HDR ビデオを再生する

2. Windowsをアップデートする

Windows が古いことが、このエラーが発生する原因である可能性があります。このエラーが古い Windows または保留中の Windows アップデートが原因で発生した場合は、最新のアップデートをインストールすると問題が解決します。 Windows を更新するには、以下の手順に従ってください。

  1. Windows キーを押して、設定 をクリックします。 をクリックして開きます。
  2. [Windows Update] セクションで、[アップデートの確認] をクリックします。アップデートを確認
  3. ここにリストされているすべてのアップデートをインストールし、PC を再起動します。
  4. HDR ビデオをストリーミングできるかどうかを確認します。

3. グラフィックドライバーを更新する

この問題が発生するもう 1 つの理由は、ドライバーが古いである可能性があります。ドライバーを更新してから、引き続き問題が発生するかどうかを確認する必要があります。これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. Windows キーを押し、デバイス マネージャーを検索します。デバイスマネージャ
  2. ディスプレイ アダプタ をダブルクリックします。これで拡張されます。
  3. グラフィック カード ドライバーを右クリックし、[ドライバーの更新] をクリックします。ドライバーを更新する
  4. [ドライバーを自動的に検索] をクリックして、インターネットからドライバーをダウンロードしてインストールします。ドライバーを自動的に検索する
  5. ドライバーが更新されたら、PC を再起動し、問題がまだ発生するかどうかを確認します。

4. Windows Updateをアンインストールする

Windows Update のインストール後に問題が発生した場合は、Windows Update をアンインストールしてみてください。以下の手順に従って Windows Update をアンインストールできます。

  1. Windows + I コンボを押して、 設定 アプリWindows11の設定
  2. [Windows Update] セクションに移動し、[更新履歴] をクリックします。Windows OSのアップデート履歴
  3. 下にスクロールして、アップデートのアンインストール オプションをクリックします。 「アンインストール」をクリックします
  4. 表示された [コントロール パネル] ウィンドウで、最近アンインストールしたアップデートを選択し、[アンインストール] ボタンをクリックします。
  5. アップデートをアンインストールした後、PC を再起動する必要があります。完了したら、問題が修正されたかどうかを確認します。

結論

これは、Windows PC でストリーミング HDR ビデオの再生がサポートされていないエラーを修正する方法です。デバイスで HDR が有効になっていない場合、このエラーが発生する可能性があります。ディスプレイが HDR をサポートしている場合にのみ有効にできます。

使用しているディスプレイが HDR をサポートしていること、および HDR が有効になっていることを確認してください。これにより問題が解決されるはずです。さらに、HDR がすでに有効になっている場合に備えて、さらにいくつかのトラブルシューティング手順について説明しましたが、依然としてその問題に直面しています。

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