Windows 11 で Skype がクラッシュする問題を解決する方法: 7 つの効果的な解決策

Skype Technologies が開発した通信の驚異である Skype は、信頼性の高いビデオ会議、VoIP 通話、インスタントメッセージング機能を求める多くのユーザーにとって不可欠な存在です。現在は Microsoft の一部であり、固定電話や携帯電話への直接通話やファイル共有機能など、さまざまな機能がシームレスに統合されています。しかし、現在、Windows 11 システムで頻繁にクラッシュが発生し、かなりの数のユーザーがストレスを感じています。

これらの問題の根本的な原因は明確に特定されていませんが、多数のユーザーがクラッシュが繰り返し発生すると報告しています。幸いなことに、これらの問題を軽減できる可能性のある解決策がいくつかあります。Windows 11 での Skype の不安定さを解決するための効果的な回避策について詳しく見ていきましょう。

Windows 11 で Skype のクラッシュを修正する方法

以下の方法は、Skype で頻繁に発生するクラッシュのトラブルシューティングと解決に役立つように設計されています。問題が解決するまで、次の手順を順番に実行することをお勧めします。

修正1: システムを再起動する

コンピュータの RAM が過負荷になると、パフォーマンスが低下し、さまざまなエラーが発生する可能性があります。再起動するだけで、すべてのアプリケーションがリセットされ、RAM がクリアされ、Windows 11 システムが新しく起動します。したがって、他のトラブルシューティング手順に進む前に、コンピュータを再起動してください。

修正2: Windowsトラブルシューティングツールを実行する

再起動してもクラッシュが解決しない場合は、Windows トラブルシューティングツールを使用するのが次のステップとして有効です。この組み込みツールは、一般的な問題を自動的に検出して修正します。アクセス方法は次のとおりです。

Windows + Iキーを押すか、スタートメニューから選択して、Windows 設定を開きます。
[システム] > [トラブルシューティング]に移動します。
「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
Windows ストアアプリを見つけて、[実行]を選択します。完了したら、システムを再起動して変更を適用します。

修正3: メディア機能パックをインストールする

一部のユーザーは、Media Feature Pack をインストールすると Skype の問題が解決されることを発見しました。次の手順に従います。

Win + Iを押して Windows 設定を開きます。
[アプリ] > [オプション機能]に移動します。
オプション機能の追加の横にある機能の表示を選択します。
Media Feature Packを検索し、「次へ」をクリックして「インストール」をクリックします。インストール後、Skype が正しく機能するかどうかを確認します。