Google レビューは、ユーザーがレストランや劇場などに関する体験を共有できるようにすることで、オンラインでの評判を形成する上で重要な役割を果たします。その重要性を考えると、自分の Google レビューを効果的に表示および管理する方法を知っておくことは非常に重要です。
レビューに変更を加えたい場合でも、過去の投稿を閲覧したい場合でも、このガイドにはデスクトップとモバイル プラットフォームの両方で知っておく必要のあるすべての情報が詳しく記載されています。
Google レビューの重要性を理解する
驚くべきことに、消費者の 63% が地元の施設を訪れる前に Google レビューを参照していることをご存知ですか? この統計は、こうしたレビューが顧客の意思決定に影響を与え、ビジネスの認知度を向上させる上で重要であることを浮き彫りにしています。
ユーザーは既存の Google レビューを編集および削除することができ、自分の経験や意見をオンラインで正確に表現するのに役立ちます。
Google レビューを表示するにはどうすればいいですか?
Google レビューへのアクセスは簡単で、デスクトップとモバイル デバイスの両方で Google マップを使用して行うことができます。各プラットフォームで次の手順に従います。
- デスクトップの場合:
- ブラウザを起動し、maps.google.comに移動します。Google アカウントにログインしていることを確認します。
- 右上隅のハンバーガーメニューをクリックします。
- ドロップダウンから、「あなたの貢献」を選択します。
- 過去のすべてのレビューにアクセスするには、[レビュー]タブに切り替えます。
- モバイルの場合:
- Android または iPhone で Google マップ アプリを開き、投稿アイコンをタップします。
- 次の画面から「プロフィールの表示」を選択します。
- 過去の Google レビューがレビューに表示されるようになります。
Google レビューの管理と削除
レビューを見つけたら、管理や変更は簡単です。レビューを編集または削除する方法は次のとおりです。
- デスクトップの場合:
- maps.google.comにアクセスし、Google アカウントにログインします。
- ハンバーガー メニューにアクセスし、[Your Contributions]を選択します。
- レビューを表示するには、「レビュー」タブに移動します。
- 編集または削除したいレビューの横にある3 つのドットをクリックします。
- 変更を加える場合は「レビューの編集」を選択し、削除する場合は「レビューの削除」を選択します。
- モバイルの場合:
- Google マップ アプリを開き、「投稿」オプションをタップします。
- レビューを確認するには、「プロフィールの表示」にアクセスしてください。
- 管理したい特定のレビューの横にある3 つのドットをタップします。
- 必要に応じて、レビューの編集または削除を選択します。
レビューが重要な理由
今日のデジタル環境では、Google レビューはビジネスに対する世間の認識を大きく左右する可能性があります。投稿内容を定期的に確認することで、現在の見解と一致し、オンラインでの好意的な評判を維持するのに役立ちます。Google レビューの管理についてさらにサポートが必要な場合や質問がある場合は、お気軽にコメントを残してください。
よくある質問
1.自分が投稿した Google レビューをすべて見ることができますか?
はい、デスクトップでもモバイル プラットフォームでも、Google マップ アプリケーションを通じて書き込んだすべての Google レビューを簡単に表示できます。
2.削除したいレビューを見つけた場合はどうすればいいですか?
レビューを削除するには、「投稿」セクションの「レビュー」タブに移動し、レビューの横にある3 つのドットをクリックして、「レビューを削除」を選択します。
3.私の Google レビューは誰でも見ることができますか?
はい、Google レビューは公開されており、Google マップでビジネスを訪れた人なら誰でも見ることができます。そのため、ビジネスの評判に良い影響も悪い影響も与える可能性があります。
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