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HPプリンターのメモリを効果的にクリアする方法

February 14, 2026 1 分で読む Updated: February 14, 2026

HP プリンターは時々少しイライラすることがあります。特に最悪のタイミングでメモリ不足になるとイライラします。問題は、プリンターに印刷ジョブ、フォント、その他の情報を保存する内部メモリ (モデルによっては 2 MB から 32 MB まで) が搭載されていることです。印刷ジョブが大きくなりすぎたり、ジョブが大量に蓄積されたりする場合には、「メモリ不足です。[OK] を押してください。」や「ページを印刷するのに十分なプリンタメモリがありません。」などのエラーが表示されます。印刷が止まってしまうので少しイライラしますが、メモリをクリアまたはリセットすると、少なくとも一時的には問題が解決する傾向があります。しかし、具体的に何をすればよいかがわかりにくい場合があります。特にメモリがスタックしたり、印刷ジョブがクリアされなくなったりすることがあるからです。そこで、メモリの問題を解消して問題なく印刷できるようにするための、実証済みの方法をいくつか紹介します。

HPプリンターのメモリエラーを修正する方法

印刷キューをクリアしてスタックジョブを排除する

これは基本的な手順ですが、多くの場合非常に役立ちます。印刷ジョブがキューに溜まり、プリンターのメモリがいっぱいになると、新しいジョブが拒否されたり、正しく読み込まれなかったりすることがあります。印刷キューをクリアすると、それ以上ジョブが溜まるのを防ぎ、メモリを解放できます。つまり、プリントバッファがリセットされるので、多くの場合、これだけで「メモリ不足」エラーを修正できます。

PC でコントロールパネルを開きます。( を押してWin + Rと入力しcontrol、Enter キーを押すことでも開きます。)
[ハードウェアとサウンド] > [デバイスとプリンター]に移動します。
HP プリンターのアイコンを見つけて右クリックし、「印刷内容の表示」を選択します。
上部の「プリンター」メニューをクリックし、 「すべてのドキュメントをキャンセル」を選択します。
確認ポップアップで「はい」をクリックします。ジョブがクリアされるまでお待ちください。新しい状態を確認するには、ウィンドウを更新したり、アプリを再起動したりする必要がある場合があります。

完了したら、もう一度印刷してみてください。特にジョブが大きすぎたり、印刷が中断していたりする場合は、この手順だけでメモリエラーを修正できる場合があります。

電源を入れ直す – プリンターのメモリをリセットする

プリンターのメモリはRAMのようなもので、揮発性があり一時的なものなので、電源のオン/オフを繰り返すと、実質的にすべてのデータが消去されます。これは、エラーが頻繁に発生したり、パフォーマンスが低下したりする場合などに特に便利です。また、この方法は簡単ですぐに実行できますが、電源コードを抜くことを忘れないでください。

電源ボタンを押してプリンターの電源を切ります。
電源コードをコンセントから抜きます (これは重要なので省略しないでください)。
「キャンセル」や「リセット」などのボタンを10～15秒ほど押し続けます。一部のモデルでは、残留電荷によってコンデンサが放電されるため、プラグを抜いた状態でこの操作を行うと反応が良くなります。
少なくとも 1 ～ 2 分、忍耐力があれば 3 分ほどお待ちください。
すべてを元に戻し、プリンタの電源を入れます。

プロのヒント：お使いのモデルに専用のリセットまたはキャンセルボタンがある場合は、起動中に数回押し続けるとメモリのクリアが早くなります。プリンターによってはリセット後に「準備完了」メッセージが早く表示される場合もありますが、必ずしもそうとは限りません。モデルによって異なります。

FAXログをクリア – FAXで使用されていたメモリを解放する

ファックス対応のHPプリンターをお使いの場合、送信済みまたは保留中のファックスが大量に保存されている可能性があります。特にファックスを頻繁に送信している場合は、メモリを圧迫する可能性があります。これらのログを消去することで、プリンターのメモリに余裕が生まれます。

プリンターのホーム画面で、[セットアップ]ボタン (通常は歯車アイコン) を押します。
スクロールして[サービス] ( [ツール]または[メンテナンス] と呼ばれることもあります) をタップします。
FAXサービスを選択します。
[保存したFAXを消去]をタップします。

この簡単な手順により、メモリを詰まらせている残りのファックスデータが削除されることがよくあります。

ファームウェアを更新してバグを修正し、安定性を向上

HPは、特にメモリ関連の停止が頻繁に発生する場合は、ファームウェアを最新の状態に保つことを推奨しています。これはプリンターのソフトウェアアップグレードのようなものと考えてください。メモリエラーの原因となるバグを修正し、全体的な安定性を向上させ、場合によっては印刷速度を向上させることもあります。

コンピューターまたはスマートフォンでHP Smart アプリを起動します。
ホーム画面からプリンター設定を開きます。
[詳細設定]をクリックします。
[ツール]メニューに移動し、[プリンターの更新] > [ファームウェアの更新]を選択します。
「今すぐ確認」をクリックします。アップデートが利用可能な場合は、画面の指示に従ってインストールしてください。

すべてのモデルが自動更新されるわけではないので、エラーが頻繁に発生する場合は、この手順を実行することをお勧めします。一部のマシンでは、この更新プロセスが最初の試行で停止したり失敗したりすることがありますが、再試行することで通常は解決します。

プリンタの設定を工場出荷時のデフォルトにリセットする – すべてがクリアされます

他に方法がない場合は、工場出荷時の状態にリセットすると、メモリを含むすべての保存設定が消去されます。確かにカスタム設定は失われますが、頑固なメモリエラーや異常な動作を修正するためには、必要悪と言えるかもしれません。

HP Smartアプリを起動します。
プリンター設定に移動します。
[詳細設定]をクリックします。
埋め込み Web サーバー (EWS) (ブラウザーで開く場合があります) のメニューバーで[設定]を探します。
[デフォルトの復元]セクションを見つけて展開し、[工場出荷時のデフォルトの復元] をクリックします。
ポップアップ内のボタンを押して確定してください。プリンターが再起動し、個人情報はすべて失われます。必要に応じて再設定できるように準備しておいてください。

この手順は、かなり大変ですが、少しずつやり直すよりも、工場出荷時の設定にリセットした方が良い結果が得られる場合があります。

記憶の間違いを防ぐための追加のヒント

メモリエラーを回避するには (当然のことながら、HP ではメモリエラーの発生を必要以上に困難にしています)、次のヒントを検討してください。

大きな印刷ジョブを小さなチャンクに分割する：数千ページもの印刷ジョブを一度にまとめて印刷するとメモリに負担がかかり、意味がありません。可能であれば、分割して印刷してください。
画像の品質とサイズを最適化します。大きなグラフィックや高解像度の画像はメモリを消費する可能性があるため、印刷する前に解像度を下げるか、画像を圧縮します。
シンプルなフォントを使用する: 派手な Web フォントや大きなフォントサイズは、プリンターの限られたメモリでは適切に機能しない可能性があります。Arial や Times New Roman などの既定のフォントまたはシンプルなフォントを使用してください。
メモリをアップグレード：一部のモデルはRAMのアップグレードに対応しています。HPにお問い合わせいただくか、お使いのモデルの詳細を調べて、容量を増やせるかどうかを確認してください。そうすれば、将来のトラブルを軽減できます。

正直なところ、プリンターのメモリ管理は必ずしも簡単ではありません。そのため、これらの回避策が状況を救うこともあります。ただし、HPのファームウェアとハードウェアは不安定な場合があるので、まずは最も簡単な解決策を試してから、徐々に改善していくことが重要です。

まとめ

印刷キューをクリアして、スタックしたジョブを排除します。
プリンタの電源を入れ直してメモリを更新します。
頻繁にファックスを送信する場合は、ファックスログをクリアしてください。
バグを修正するためにファームウェアを更新します。
解決しにくい問題を解決するには、工場出荷時の設定にリセットしてください。
将来のエラーを防ぐために、ドキュメントのサイズと複雑さを最適化します。

まとめ

HPプリンターのメモリ問題は厄介な問題ですが、キューのクリア、電源のオンオフ、ファームウェアのアップデートを組み合わせることで解決できる場合が多くあります。問題が繰り返し発生する場合は、RAMのアップグレードやドキュメントの複雑さの軽減を検討してください。これらのヒントが、時間とストレスを軽減してくれることを願っています。