HPプリンターの点滅ランプのトラブルシューティング方法

HPプリンターのランプがまるでディスコのように点滅し始めたら、たいてい何か問題が発生していることを意味します。紙詰まり、インク不足、あるいは接続不良などが考えられます。点滅パターンが分かりにくい場合もあり、点滅が続く、点滅が続く、あるいは奇妙なリズムで点滅するなど、その意味を解明するのはまるでエイリアンの信号を解読するような感覚です。ここでの目標は、試行錯誤の迷路に陥ることなく、プリンターを正常に動作させる方法です。

これらの点滅するランプは、基本的にプリンターが問題があることを知らせる手段ですが、何が問題なのか必ずしも明確ではありません。そのため、いくつかの対処法を用意しておくと役立つ場合があります。ドアを開閉するだけで済む場合もあれば、プリンター全体をリセットするだけの場合もあります。このガイドでは、最も一般的な点滅パターンとその対処法について説明します。紙詰まりを解消したり、インクを確認したり、ハードウェアをリセットしたりする必要があるかもしれません。また、ちょっとしたヒントとして、特定の設定では、点滅パターンが若干異なる場合や、正常に動作するまでに1、2回再起動する必要がある場合もあります。ハードウェアのトラブルはなかなか直りませんが、根気強く（そしてこれらの手順で）対処すれば、たいていは解決します。

HPプリンターの一般的な点滅ランプの修復方法

点滅する電源ライト

これはプリンターの電源を入れたばかりの時によくあることです。初期化中はランプが点滅しますが、点滅し続ける場合は何らかの問題が発生しています。多くの場合、E2やPなどのエラーコードがディスプレイに表示されるので、それが原因の手がかりとなります。一部のモデルでは、ドアが開いている場合やプリンターに十分な電力が供給されていない場合に電源ランプが点滅することがあります。前面アクセスドアとカートリッジドアを確認し、完全に閉じていることを確認してください。また、プリンターが壁のコンセントに直接接続されていることを確認してください。サージプロテクターや延長コードは、特定の設定で電源の問題を引き起こす可能性があります。

E2エラーが発生し、電源ランプと再開ランプが点滅する

このパターンは、プリンターが用紙サイズが適切ではないと判断した場合に表示されます。通常、用紙サイズの設定と給紙する用紙のサイズが一致していないことが原因です。この問題を修正することで、紙詰まりや予期せぬ印刷エラーを防ぐことができます。正しいサイズを設定するには、印刷設定を開いてください。

1. [スタート]ボタンを右クリックし、[実行]を選択します。
2. 入力control printersして押しますEnter。
3. HP プリンターを右クリックし、[印刷設定]を選択します。
4. 「用紙/品質」タブを探します。通常はここで用紙サイズを設定します。
5. ドロップダウンから正しい用紙サイズを選択するか、特殊なサイズの用紙を使用する場合は「カスタム」をクリックしてください。実際の用紙が設定と一致していることを確認してください。そうすれば、このエラーの大部分は解決します。

設定によっては、用紙サイズを変更するとすぐにエラーが修正されます。それ以外の場合は、すべてをリセットするためにプリンターを再起動する必要があるかもしれません。

E3エラーが発生し、電源ランプと再開ランプが点滅する

これはほとんどの場合、どこかに紙が詰まっていることを意味します。キャリッジが詰まっているか、中にしわくちゃになった用紙が入っている可能性があります。不快な思いをしますが、カートリッジアクセスドアを開けて、動きを妨げているものがないか確認してください。紙や異物があれば取​​り除き、しわくちゃになった用紙があれば慎重に引き抜いてください。キャリッジ周辺に優しく息を吹き込むと、ホコリや小さな紙片を取り除くのに役立つ場合があります。キャリッジを前後に動かして紙詰まりがないか確認し、すべてのドアを閉じてプリンターの電源を入れ直してください。通常はこれで解消されますが、プリンターによっては何度か試す必要がある場合もあります。

E4 エラー (紙詰まり) が発生し、電源ランプと再開ランプが点滅する

紙詰まりは厄介ですが、通常は簡単に解決できます。給紙トレイ、排紙トレイ、そしてプリンター内部の用紙経路、特にプリンター下部付近を確認してください。詰まった用紙を取り除き、プリンター内部も忘れずに確認してください。ローラーの下や経路内に紙詰まりが隠れている場合もあります。詰まりがひどい場合は、プリンターを横にしたり、手の届きやすい場所から詰まった用紙をそっと引き抜いたりする必要があるかもしれません。もし大丈夫であれば、プリンターを開けて、用紙経路に挟まっているものをすべて取り除いてください。取り除いたら、プリンターを再起動してください。小さな紙片が隠れていることは珍しくないので、念入りに確認してください。

P エ​​ラーが発生して電源ランプが点滅する (主に Deskjet モデル)

これは通常、トレイに用紙があってもプリンターが用紙を認識していないことを意味します。用紙がシワになっていたり、カールしていないか確認してください。HPプリンターは特殊な用紙を嫌います。また、用紙が厚すぎたり、互換性のない用紙ではないことも確認してください。場合によっては、用紙を一度取り出して再度挿入したり、用紙ガイドを調整したりするだけで改善することがあります。それでも用紙が認識されない場合は、トレイを慎重に取り外して再度挿入してみてください。一部のモデルでは、電源を入れ直して用紙センサーをリセットすると問題が解決する場合があります。

エラー E5 または E6 メッセージとともにすべてのライトが点滅

これは通常、スキャナーの故障や電源の不具合など、より深刻なハードウェアの問題の兆候です。E5の場合は、簡単なリセットをお試しください。キャンセルボタンとリセットボタン（または電源ボタン）を同時に約10秒間押し続けます。電源を切って数分間プラグを抜いてから再起動すると、状況が改善する場合があります。E6が表示された場合は、電源またはマザーボードに問題があることを示しています。すべてのプラグを抜き、電圧保護デバイスを取り外し、正常な壁のコンセントに直接差し込んでみてください。問題が解決しない場合は、ハードウェアの故障の可能性が高いため、専門家の修理またはサービスが必要になる場合があります。

ワイヤレスまたはHP ePrintのランプが点滅する

ワイヤレスの問題の場合、点滅するワイヤレスランプは、プリンターが接続を試みているものの、まだ接続されていないことを意味します。プリンターのメニューまたはHP Smartアプリのワイヤレスセットアップウィザードを使用して、Wi-Fiネットワークを選択し、パスワードを入力してください。接続されると、ワイヤレスランプの点滅は停止します。ePrint機能についても同様です。Webサービスを有効にし、プリンター設定でHP ePrintをアクティブ化する必要があります。ePrintランプが点滅し続ける場合は、HP Smartアプリからセットアップを実行し、画面の指示に従ってWebサービスを有効にしてください。

プリントヘッドまたはインクカートリッジのアラート

黄色の点滅は、インク残量が少ない、またはプリントヘッドが詰まっていることを示しています。HP Smartアプリでインク残量を確認し、必要に応じてクリーニングサイクルを実行してください。HP純正カートリッジを使用していることを確認してください。サードパーティ製または詰め替え済みのカートリッジを使用すると、誤った警告が表示される場合があります。カートリッジを取り外し、糸くずの出ない布と必要に応じて蒸留水でプリントヘッドを拭き、再度取り付けてください。インクの流れに問題がある場合は、プリントヘッドのクリーニングで点滅が解消されることがあります。

HPプリント＆スキャンドクターの使用

ここで取り上げていない特定の点滅パターン、または繰り返し発生する点滅パターンがある場合は、HP Print and Scan Doctor というツールが最適です。これは、プリンターをスキャンし、問題を診断し、解決策を提案してくれる無料のWindowsユーティリティです。使い方は非常に簡単です。ツールを起動し、プリンターを選択し、画面に表示されるトラブルシューティングの指示に従うだけです。この最後のステップで、手動で操作することなく、頑固な問題を解決できる場合がよくあります。