新しい電話番号に切り替えて、iMessage が正しく使用できるようにするのは、特に更新がうまくいかない場合は面倒な作業です。多くの場合、iMessage が古い番号を何らかの形でキャッシュしているか、アクティベーションがまだ完了していないことが原因です。ここでの目標は、すべてを最新の状態にすることです。つまり、番号を更新し、接続をリセットし、iMessage と FaceTime が新しい情報を認識できるように再起動することです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、正しく実行すれば、奇妙な吹き出しや遅延もなくメッセージがスムーズに流れるはずです。
このチュートリアルが、その疑問を解消するのに役立つはずです。少し手作業が多いですが、各手順（特に設定の更新と電話番号の確認）を注意深く実行すれば、すぐに正しい番号とメッセージをやり取りできるようになります。念のためお知らせしますが、これらの手順をすべて実行した後でも、再起動やネットワークのリセットが必要になる場合があります。Appleは物事を不必要に複雑にするのが好きなので。
iMessage の電話番号を更新するにはどうすればよいですか?
iMessageがオンになっていることを確認してください
- 「設定」>「メッセージ」に移動し、iMessageがオンになっていることを確認してください。有効にした後、完全に有効化されるまで少し時間がかかる場合があります。有効化ドットが緑色に変わるか、有効化を確認するメッセージが表示されるまでお待ちください。
「送受信」設定を調整する
- 「設定」＞「メッセージ」＞「送受信」に進みます。ここであなたの電話番号が実際にリンクされます。「iMessageの送受信と返信ができる相手」の欄に、新しい電話番号がチェックされていることを確認してください。チェックが入っていない場合は、アカウントを更新するか、場合によってはiMessageを再起動して再認証する必要があるかもしれません。これについては後ほど詳しく説明します。
「新しい会話を開始する」番号を変更する
- 同じ「送受信」メニューで、「新しい会話を開始」を見つけます。新しい番号が表示されている場合は、それを選択します。これは通常、新しいチャットを開始するときにデフォルトでどの番号を使用するかをiMessageに指示するものです。グレー表示になっていたり、すぐに同期されなかったりしても、慌てないでください。反映されるまでに少し時間がかかる場合や、再起動が必要になる場合があります。
iMessageとFaceTimeをオフにする
- 「設定」>「メッセージ」でiMessageをオフにします。FaceTimeも「設定」>「FaceTime」で同様にオフにします。これはキャッシュされた情報を消去し、新しい番号との接続をリセットするのに役立ちます。これは変更を反映させるのによく使われる方法です。
SIMを交換するか、番号を手動で更新してください
- 物理SIMをご利用の場合は、古いSIMカードを取り外し、新しい番号が登録された新しいSIMカードを挿入してください。eSIMの場合は、古いプロファイルを削除し（「設定」>「モバイルデータ通信」>「eSIMプロファイル」）、新しいプロファイルを追加してください。また、「設定」>「電話」>「自分の電話番号」もご確認ください。自動更新されない場合もありますので、その場合は新しい番号をタップして手動で入力してください。そうしないと、iMessageが正しく連携されません。
デバイスを再起動してください
- iPhoneの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れてください。設定によっては、この手順でiMessageが新しい番号を認識できるようになる場合があります。簡単そうに聞こえますが、驚くほど効果的です。特に前の手順でうまくいかなかった場合は、試してみる価値はあります。
iMessageとFaceTimeを再びオンにする
- 「設定」>「メッセージ」に移動し、iMessageをオンに戻します。次に、「設定」>「FaceTime」でも同じ操作を行います。「送受信」で新しい番号を選択し、選択されていることを確認します。確認ポップアップが表示されたら、「オンにする」をタップし、確認を待ちます。数秒から1分ほどかかる場合があります。
ネットワーク設定をリセットする（それでも動作しない場合）
- それでも電話番号が正しく表示されない場合は、「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」と進んでください。Wi-Fi、Bluetooth、モバイルデータ通信の接続がリセットされ、電話番号認識の問題が解決することがあります。この操作により保存されているWi-Fiパスワードが消去されるので、手元に用意しておいてください。リセット後、上記の手順を繰り返すと、うまくいけば表示されるはずです。
ヒント
- 忍耐が鍵です。焦らず、それぞれのアクティベーションが完了するまで待ちましょう。焦ると、iMessageが宙ぶらりんの状態になる可能性があります。
- 「設定」>「一般」>「日付と時刻」が自動に設定されていることを確認してください。時刻が間違っていると、認証がうまくいかない場合があります。
- 間違った番号が表示されている場合は、「設定」>「[あなたの名前]」>「サインアウト」または「メッセージ」と「FaceTime」で Apple ID からサインアウトし、再度サインインしてください。この更新が役立つ場合があります。
- すべてがスムーズに同期されるように、同じ Apple ID を使用するすべての Apple デバイスの送受信設定で更新された番号を設定する必要があることに注意してください。
よくある質問
iMessage は、特にアクティベーションが完全に完了していない場合、キャッシュされたり古い情報が保持されたりすることがあります。iMessage をオフにして再起動し、手動で電話番号を更新すると、キャッシュがクリアされることがよくあります。
同じApple IDを共有していて、それぞれのデバイスの「送受信」で新しい番号が設定されている場合のみ有効です。そうでない場合は、設定を更新するまで古い番号、または番号がない番号が引き続き使用されます。
はい。Appleはセルラープロファイルを通じてiMessageのリンクを確認するため、新しい番号にリンクされたアクティブなSIMまたはeSIMプロファイルが必要です。
メッセージは失われませんが、新しいiMessageチャットは新しい番号から表示されます。既存の会話はそのまま残りますが、受信者のデバイスによっては、問題が解決するまで、青い（iMessage）と緑の（SMS）の両方の吹き出しが表示される場合があります。
まとめ
- iMessage が有効になっていてアクティブになっていることを確認してください。
- 「送受信」を新しい番号に更新します。
- リセットするには、iMessage と FaceTime をオフにします。
- SIM を更新するか、新しい番号を手動で入力してください。
- iPhoneを再起動してください。
- iMessage と FaceTime を再度オンにして、送受信で新しい番号を選択します。
- それでも更新できない場合は、ネットワーク設定をリセットして繰り返します。
まとめ
新しい番号がiMessageに反映されるまで、すぐに同期されないと少しイライラするかもしれませんが、以下の手順に従えば通常は解決します。すべてが正常に接続されるまで少し時間がかかることもあるので、辛抱強く待つことが大切です。基本的な手順は、接続を更新し、手動で番号を更新し、デバイスを再起動することです。その後は、新しい番号からメッセージが通常通り届くようになるはずです。
これで誰かの頭痛の種が解消されるといいのですが。正直なところ、Appleのシステムはもっと分かりやすくても良かったのですが、少なくとも今は修正可能です。