iOS 26をインストールしようとした際に、 iPhoneやiPadが「アップデートを要求しました」というメッセージで固まってしまうことは、想像以上によくあることです。特にメジャーリリース直後はなおさらです。何百万台ものデバイスが同時に最新のアップデートを取得しようとするため、このメッセージは何時間も表示されたままになり、少々煩わしいものです。通常は一時的な不具合か、Appleのサーバーへの負荷が高まっているだけですが、予想以上に長く続く場合は、試してみる価値のある対策がいくつかあります。ここでの目標は？画面を延々と見つめることなく、アップデートをダウンロードしてインストールすることです。解決策があることは分かっていても、イライラしてしまうかもしれません。しかし、サーバーの過負荷が解消されるのを待ったり、接続が安定していることを確認したりするだけで解決できる場合もあります。
このガイドでは、「アップデートが要求されました」というメッセージの意味、なぜ表示されなくなるのか、そしてアップデートを再開するための具体的な手順について説明します。これらの手順に従うことで、完全なリセットや、テクニカルサポートが時々提案する奇妙な回避策を回避できるでしょう。
iOS 26が「アップデートを要求しました」で停止する問題を解決する方法
まずはAppleのサーバーをチェック
正直に言うと、まず最初にすべきことは（場合によってはあなたのせいではないので）、Appleのサーバーが実際に正常に稼働しているかどうかを確認することです。リリース時間中はシステム状態が混乱し、「アップデートを要求しました」というメッセージが通常よりも長く表示されることがあります。Appleのシステム状況ページにアクセスし、「iOSソフトウェア・アップデート」に問題がないか確認してください。問題が発生している場合は、辛抱強く待つのが最善策かもしれません。サーバーが追いつくまで1～2時間待つだけで済む場合もあります。とにかく確認を続けましょう。
信頼できるWi-Fiネットワークに接続していることを確認する
当たり前のように聞こえるかもしれませんが、実は多くの場合、不安定なWi-Fi接続が原因です。モバイルデータはアップデートには対応していません（5Gをご利用で、通信事業者が対応している場合を除く）。そのため、安定したWi-Fiに切り替えましょう。できれば、頻繁に切断される公共のホットスポットではなく、安定したネットワークを使用してください。また、iPhoneを電源に接続してください。バッテリー残量が少ないと、アップデートが一時停止したり失敗したりする傾向があります。少し奇妙に思えるかもしれませんが、デバイスを充電しておくと、アップデートが早く完了します。
ストレージ容量を確認する
ストレージがほぼいっぱいになっている場合、アップデートをダウンロードできません。「設定」＞「一般」＞「iPhoneストレージ」と進み、空き容量を確保してください。使わなくなったアプリ、古い写真、不要なデータなどを削除してください。iOSのメジャーアップデートでは数GBの空き容量が必要になることが多いため、念のため5～10GBの空き容量を確保しておいてください。ストレージ容量が不足している場合、アップデートが空き容量不足で停止してしまう可能性があります。
iPhoneをすぐに再起動しましょう
これはシンプルですが、驚くほど効果的です。デバイスを再起動すると、アップデートに失敗した後も残る奇妙な不具合を解消できることがあります。電源ボタン（新しいモデルでは音量アップボタンも）を長押しし、スライドして電源を切ります。数秒待ってから再び電源を入れます。場合によっては（設定によっては効果が異なる場合もありますが）、これが魔法のようにアップデートプロセスを再開させることもあります。
アップデートをキャンセルして再ダウンロードする
それでも問題が解決しない場合は、アップデートファイルを削除して再試行してみてください。「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」と進み、iOS 26アップデート（「iOS 26.0」のような名前です）を見つけて削除してください。その後、 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」と進み、再ダウンロードしてください。最初のダウンロードが破損したり、問題が発生したりすることがあるため、最初からやり直すことで改善することがあります。
コンピューターを使用して更新する
他に方法がない場合は、デバイスをMacまたはPCに接続するのが良いでしょう。macOS Sequoia以降ではFinder 、WindowsではiTunesをご利用ください。この方法を使えば、「アップデートを要求しました」画面は表示されません。iPhoneをリカバリモード（音量ボタンを押しながらコンピュータに接続）にし、FinderまたはiTunesでデバイスを選択して「アップデート」を選択してください。少し古風な方法ですが、特にサーバーに問題がある場合は、この方法の方がより速く、より信頼性の高い方法となることが多いです。
また、特にピーク時やAppleのサーバーが混雑している場合は、少し長く待たなければならない場合もあることをお忘れなく。表示されるメッセージに注意して、これらのヒントのいずれかを試してアップデートがうまくいくことを願っています。
iOS 26で発生する可能性のある関連問題
結局のところ、アップデートがようやく完了したとしても、必ずしもスムーズに進むとは限りません。iOS 26などの以前のリリースでよくある問題には、バッテリーの消耗、原因不明のバグ、Wi-Fi接続の不安定さなどがあります。通常、再起動やネットワーク設定のリセットで多くの問題は解決します。もし奇妙なバグに遭遇した場合は、フォーラムやAppleサポートでアップデートを確認してください。Appleは、あらゆる場所で問題が発生している場合、すぐにパッチをリリースすることが多いです。
まとめ
- アップデート サーバーの問題がないか、Apple のシステム ステータスを確認してください。
- 安定した Wi-Fi 接続と十分なバッテリーを確保してください。
- 保管スペースが狭い場合はスペースを空けてください。
- 再起動してから、更新を再試行してください。
- それでもうまくいかない場合は、Finder または iTunes を使用してコンピューター経由で更新してください。
まとめ
iOS 26で「アップデートを要求しました」と表示されたまま固まってしまうのは辛いものですが、少しの忍耐といくつかの調整で通常は解決できます。多くの場合、サーバーの過負荷や不安定なネットワークが遅延の原因です。幸いなことに、上記のいずれかの方法で問題が解決することがよくあります。この方法が、誰かが延々と待たされたり、より極端な手段に頼らざるを得なくなったりするのを防ぐのに役立つことを願っています。幸運を祈ります。アップデートが無事に完了することを願っています！