新しいiOSバージョン、特にiOS 26のような最近のものにアップデートすると、多くの人が内蔵の着信拒否機能、特に「不明な発信者を無音にする」機能に不具合があることに気づきます。この機能が機能しなくなり、スパム電話がそのまま着信してきて本当に困ります。これは通常、アップデート後にちょっとした設定の不具合やちょっとした不具合が原因のようです。対策としては、設定を確認し、すべてが最新であることを確認し、場合によってはいくつかのトリックを微調整して着信拒否機能を正常に戻すことです。機能しなくなる原因は必ずしも明確ではなく、設定を切り替えたり、キャリア情報を更新したりするだけで解決することもあります。もちろん、Appleは必要以上に複雑にする必要があるからです。
iPhoneで効果的な着信拒否機能を復元する
不明な発信者をサイレントにする設定を確認する
これは最初に確認すべき最も簡単な点です。アップデートによってこのトグルがリセットされたり、正しく適用されなかったりすることがあります。この機能がオンになっていないと、正常に動作しません。設定によっては、アップデート後にこの機能をオフにしてからオンにすることで、不具合が修正されることがあります。
- [設定] > [電話]を開きます。
- スクロールして、「不明な発信者を消音」をタップします。
- トグルが緑（オン）になっていることを確認してください。すでにオンになっている場合は、一度オフにしてからオンに戻してみてください。これで改善する場合もあります。
重要事項：このトグルスイッチは、連絡先に登録されていない番号からの着信を鳴らすか無音にするかを制御します。有効になっていないとスパム電話が漏れてしまうので、まずは設定を見直してみることをお勧めします。デバイスによっては、スイッチを切り替えるだけで頑固なバグが修正されることがあります。奇妙な現象ですが、再起動で解決することもあるので、トグルスイッチだけで問題が解決しない場合は、再起動後に試してみてください。
コミュニケーション履歴を調べる
「不明な発信者を無音にする」機能は、iPhoneが「完全に不明」と判断する番号にのみ有効です。つまり、その番号から以前に電話やメッセージが来たことがある場合、その番号は無音になりません。つまり、その番号がメッセージ履歴や通話履歴に一度でも記録されていれば、「既知の」番号とみなされるということです。
- メッセージまたは電話を開きます。
- 何度も電話をかけてくる番号を探します。番号は明らかな場合もあれば、探す必要がある場合もあります。
- 該当の番号が履歴に残っている場合は、そのメッセージスレッドまたは通話履歴を削除してください。その後、ブロックしたい場合は、「連絡先」にアクセスするか、特定のブロック連絡先を作成して手動でブロックしてください。
注：履歴の削除は一時的な対策です。該当する番号が連絡先に残っている場合、フィルタリングが期待どおりに機能しない可能性があります。また、一部のデバイスでは、該当する番号が異なる名前や形式で連絡先として保存されていないか再度ご確認ください。異なる名前や形式で保存されている場合、フィルタリングに一貫性がなくなる可能性があります。
キャリア設定の確認と更新
携帯電話会社によっては、特にスパム対策のために、通話フィルタリングの仕組みを微調整するアップデートを配信することがあります。キャリアの設定が古いと、特にOSのメジャーアップデート後には、ネイティブのスパムフィルターが正常に動作しない可能性があります。気づかないうちに発生している場合もあるので、少し厄介ですが、キャリア情報を更新することで簡単に解決できる場合があります。
- 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動し、保留中のiOSアップデートがないか確認してください。これらのアップデートをインストールすると、キャリアアップデートの調整も含まれることがよくあります。
- 「設定」>「一般」>「情報」でキャリア設定のアップデートを確認してください。アップデートが利用可能な場合は、ポップアップメッセージが表示されます。タップしてアップデートしてください。
- 特に受信状態が悪いエリアにいる場合、機内モードのオン/オフを 1 分間切り替えると、キャリアの設定が強制的に更新されることがあります。
なぜそうするのでしょうか？それは、特に特定の通話スクリーニングツールなど、携帯電話会社にバンドルされている機能を使用している場合、古いキャリア設定がスパムフィルタリングの失敗の原因となっている可能性があるためです。
永続的な市外局番を手動でブロックする
同じ市外局番やプレフィックスからの電話が頻繁にかかってくる場合は、そのプレフィックス全体をブロックすることで、かなりの手間を省くことができます。正直なところ、Appleには「このプレフィックスからの電話をすべてブロックする」というネイティブ機能はありませんが、ダミーの連絡先を作成したり、カスタムアプリを使ったりすることで回避できます。
- 「スパム市外局番」のような名前の新しい連絡先を作成します。
- 不要なプレフィックス（(555) 000-0000など）をダミー番号に追加します。残念ながら、ネイティブの連絡先からプレフィックス全体をブロックすることはできませんが、その市外局番から複数の番号を追加することは可能です。
- あるいは、一部のサードパーティ製アプリでは市外局番全体をブロックできるものもあります。こちらの方が簡単です。
補足：設定によっては、ブロックルールや着信音をサイレントにした連絡先を作成すると、着信を転送できる場合があります。ちょっとしたハックですが、場合によっては効果があります。
サードパーティのブロックアプリケーションを使用する
Appleの標準ツールが限界に達した場合、特にスパム発信者がWhatsAppなどのVoIPアプリやその他のメッセージングプラットフォームを使用している場合は、専用のサードパーティ製着信拒否アプリが救世主となる可能性があります。これらのアプリは独自のスパムデータベースを常に更新しており、より強力なフィルタリングが可能です。さらに、多くのアプリでは、未知の、またはスパムの疑いのある通話を完全にブロックする機能も提供しています。
- App Store で、Truecaller、Nomoroboなどの信頼できる通話ブロック アプリを検索します。
- ダウンロードして設定し、「設定」>「電話」>「通話ブロックと識別」に移動して、新しいアプリをブロッカーとして有効にします。
- 一部のアプリでは、「ブラックリスト」機能や、ユーザーからの報告に基づいてスパム通話を自動検出する機能を提供しています。これらとネイティブ設定を組み合わせることで、より完璧な保護を実現できます。
プロのヒント：ネイティブのブロッキングでは、特別なハックや追加ツールを使用しない限り、メッセージングアプリからの通話を処理できないことが多いので、サードパーティ製のアプリがそのギャップをうまく補います。
確かに、こうしたスパム電話をブロックするのは大変です。特に、スパム電話が手口を変え続ける場合はなおさらです。しかし、設定、アップデート、そして信頼できるサードパーティ製アプリを組み合わせれば、たいていは確実にブロックできます。
よくある質問
いいえ。ブロックされるのは、これまで通話したことのない番号からの通話のみです。たとえば、連絡先に登録されていない番号、最近の発信履歴、メールとメッセージアプリに基づいてSiriが提案した番号などです。そのため、完全なスパム対策ではありませんが、最悪の迷惑メールが直接着信するのを防ぐのに役立ちます。
この機能は通話のみを無音化し、メッセージは無音化しません。不明なメッセージやスパムメッセージをブロックするには、「設定」>「メッセージ」で「不明な送信者をフィルタリング」をオンにしてください。
iOS 26でデジタルライフを安全に
スパム電話を止めるのは、特に最新のiOSでは必ずしも簡単ではありません。設定をざっと確認し、すべて最新であることを確認し、サードパーティ製の防御策をいくつか追加するだけで済む場合もあります。Appleがまだ完璧な解決策を内蔵していないのは少し残念ですが、これらのアプローチを組み合わせることで、通常は問題に対処できます。ただし、スパムの手口は常に進化しているので、常に最新の情報を入手し、警戒を怠らないことが重要です。この方法が、迷惑な通話の減少に役立つことを願っています。多くのデバイスで効果があったので、あなたもうまくいくかもしれません。