iOS 26は、Liquid Glassや新しいApple Intelligenceツールなど、大幅な機能向上が期待されています。しかし、もちろん、一部のユーザーからはコアアプリが完全にクラッシュする問題が発生しています。メッセージがフリーズしたり、メールが開かなくなったり、設定がクラッシュしたり、さらにはスクリーンキャプチャで端末がシャットダウンしてしまうといった些細な問題さえ発生しています。アップグレードのはずが、デバイスがまるで文鎮のように重く感じられてしまうのは、少々イライラさせられます。なぜこのようなことが起こるのでしょうか？おそらくiOS 26自体のシステムレベルのバグ、特にAppleの内蔵アプリに影響していると思われますが、サードパーティ製アプリは影響を受けていないようです。個々のアプリというよりはOSの問題のようですが、動作を再開させるためのヒントがいくつかあります。
通常、これらの問題はアップデート直後に発生し、かなり混乱を招く可能性があります。幸いなことに、完全なリセットやダウングレードをすることなく、いくつかの簡単な手順でiPhoneを復活させることができます。ただし、多少の試行錯誤が必要になることを覚悟してください。すぐに解決できるものもあれば、少し忍耐力が必要なものもありますが、より複雑な解決策に飛びつく前に、これらの方法を試してみる価値はあります。
1.再起動だけでなく強制的に再起動する
通常の再起動では、システムフリーズを解消できないことがよくあります。iOSが依然としてデッドロック状態にある可能性があります。そこで有効なのが、強制再起動です。デバイスの電源を一度切って入れ直すよりも低いレベルでコアプロセスを再読み込みするため、応答しない部分を解消できます。一部のデバイスでは、メジャーアップデートによってアプリがクラッシュしたりフリーズしたりした後に、強制再起動で確実に問題を解決できることがあります。
- 音量を上げるボタンを押してすぐに離す
- 音量を下げるボタンを押してすぐに離す
- Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます(数秒かかる場合があります)
これを行うと、何も消去されることなくすべてのプロセスがリロードされます。アプリが頻繁にクラッシュしたり、システムがフリーズしたりする場合は、これが最初の対処法となることがよくあります。場合によっては、特定の設定では最初はうまくいかないこともありますが、1、2回再起動すると、ようやくスマートフォンが認識します。
2.すべての設定をリセットする（ただしデータは保持）
問題は、アップグレード中に設定が適切に行われなかったり、環境設定が破損したりしているだけかもしれません。すべての設定をリセットすると、Wi-Fiのパスワード、環境設定、システム構成などがリセットされますが、写真、アプリ、メッセージは削除されません。これは基本的にリフレッシュのようなもので、アップデート後にアプリがクラッシュしたり、挙動がおかしくなったりするのを修正できる可能性があります。
「設定」→「一般」→「iPhoneを転送またはリセット」→「リセット」→「すべての設定をリセット」に進みます。完了したら、Wi-Fiのパスワードを再入力し、いくつかの設定を再度調整する必要がありますが、良い点は、完全な消去よりも早いことです。一部の設定では、この手順により、不具合のあるアップデート後にシステムが完全に安定することもあります。
3.iOSにバックグラウンド処理を任せる
iOSのメジャーアップデート後、写真、Spotlight、さらには一部のインテリジェンスモデルなどの再インデックスがバックグラウンドで開始されます。これにより、システムが著しく低下する可能性があります。少し奇妙に感じるかもしれませんが、全く正常な動作です。最善の策は、しばらく様子を見ることです。iPhoneを電源に接続し、ロックをかけ、Wi-Fiに接続した状態で一晩置いておきます。通常、1～2日後には状況が落ち着き、アプリの動作がスムーズになります。iPhoneの動作が重くなったり、アプリがフリーズしたりしても心配しないでください。これはシステムが何らかの処理を行っているだけです。
4.アプリのアップデートが滞っていないか確認する
アプリのクラッシュは、App Store でのアップデートが未完了または停止していることが原因である場合があります。App Storeを起動し、プロフィールアイコンをタップして、「アップデート」まで下にスクロールします。アップデートが保留中の場合や、アップデートが停止している場合は、「アップデート」をタップするか、特にクラッシュが頻繁に発生するアプリを削除して再インストールしてください。システムの安定性を損なう可能性があるため、停止しているインストールを削除することをお勧めします。
5. Appleのコアアプリを再インストールする
ちょっと奇妙ですが、メール、写真、音楽、カレンダーなどのネイティブアプリは削除（長押しして「Appを削除」を選択）し、App Storeから再ダウンロードできます。これらのアプリが頻繁にクラッシュする場合は、再インストールすることで、アップグレードプロセスで残った可能性のある破損したキャッシュやファイルを消去できます。ただし、再インストール後に一部の機能を再設定する必要があることに注意してください。完全にシステムが動かなくなるよりはましです。
他に何も効果がないとき
システムアプリが頻繁にクラッシュし、上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、アップデート自体が破損しているか不安定になっている可能性があります。2つの選択肢があります。1つ目は、MacのFinderまたはWindowsのiTunesを使ってiOS 26を復元することです。これは少し極端な方法ですが、多くの場合、根本的な問題が解決します。あるいは、どうしても安定性が必要で、Appleがまだバグを修正していない場合は、iOS 18へのダウングレードを検討してください。ただし、アップデート前にバックアップを作成しておく必要があります。ダウングレードはより複雑な手順なので、複雑な手順に慣れている場合にのみ実行してください。
確認する価値のある関連修正
- アップデート後、バッテリーの消耗が異常に早いですか？バックグラウンドタスクか、熱サイクルの不具合が原因かもしれません。
- スマートフォンがいつもより熱く感じますか？暴走したプロセスやアプリの動作が不安定になっていないか確認してください。
- 「アップデートが要求されました」と表示されたままですか？キャンセルしてもう一度試すか、iTunes 経由で手動でアップデートしてください。
- モーションを減らしてiOSのアニメーションを減らす：設定→アクセシビリティ→モーション→モーションを減らす
- 大量のバグに遭遇していませんか？ Apple の最新レポートと公式パッチを確認してください。バグが広く報告されると、Apple はすぐに修正プログラムをリリースすることが多いからです。
アップデート後にコアアプリが停止しても、慌てる必要はありません。これらの手順を実行すれば、通常は問題が解決するでしょう。また、Appleはこれらの問題をその後のアップデートで迅速に修正する傾向があるため、一時的な問題であることを祈っています。