iOS 26にアップデート後、モバイルデータ通信が不安定になって困っていませんか？ええ、確かにイライラしますよね。特に、スマホの電波が途切れたり、速度が落ちたり、バーがいっぱいなのに何も読み込まれなかったりする時はなおさらです。これは実は今に始まったことではありません。iOSが大型アップデートされるたびに、同じような不具合を報告する人が必ずいます。多くの場合、ソフトウェアの不具合、キャリア設定の不具合、あるいはLiquid GlassアニメーションやAdaptive Power Modeといった新機能との競合が原因となり、システムがネットワーク接続をどれだけ積極的に管理するかが左右されます。通常は、ちょっとした調整で直るほど深刻な問題ではありませんが、何が起こっているのか、そしてどうすれば素早く解決できるのかを突き止めるには、少し調べてみる必要があります。
Appleサポートにすぐに連絡しなくても、モバイルデータ通信を正常な状態に戻すための実用的な手順を以下にまとめました。これらの修正でよくある問題が解決することが多く、運が良ければ、より厳しい措置を取らずに済むかもしれません。
iOS 26がデータを（一時的に）消去する理由
- アップデート後のバックグラウンドの混乱：システムがSpotlight、写真、その他のサービスを再インデックスします。すべてが落ち着くまで、ラジオの動作がおかしくなる可能性があります。
- キャリア設定の不一致: キャリアがプッシュしたプロファイルがアップデート中に正しくインストールされなかった可能性があります。
- eSIM/SIM の不具合: 特にデュアル SIM セットアップの場合やキャリアを切り替える場合には、アクティベーションに不具合が生じる可能性があります。
- ネットワーク設定のドリフト: 古い APN または DNS プロファイルが新しいものと競合し、速度低下や接続切断を引き起こす可能性があります。
- サーマルスロットリング: 携帯電話が熱くなると、ハードウェアを保護するために無線速度が低下します。その結果、信号が弱くなったり、データが失われたりすることがあります。
- アカウントの問題: もちろん、データの不足、請求の遅延、地域的な停止も問題の原因となる可能性があります。
問題が解決しない場合は、iOS 26 のバグと修正に特化したアップデートに注目する価値があります。広範囲にわたる問題の場合、Apple はかなり迅速に修正プログラムをリリースするからです。
クイックチェック（60秒かかります）
- モバイルデータがオンになっていることを確認してください：設定 →モバイルデータ通信（またはモバイルデータ通信） →モバイルデータ通信スイッチがオンになっていることを確認してください。誤ってオンになっている場合もあるので、念のためご確認ください。
- 機内モードのリセット：機内モードをオンにし、約20秒待ってからオフに戻します。これは、再起動せずに無線ハードウェアをリセットする簡単な方法です。
- 簡単な再起動：携帯電話の電源を切り、15秒（必要であればそれ以上）待ってから電源を入れ直してください。多くの場合、これで軽微な不具合は解消されます。
これらの手順を実行した後にモバイルデータが復旧すれば、それは良い兆候です。おそらくこれで完了です。もし復旧しない場合は、より複雑な修正に進んでください。
ステップバイステップの修正（順番に実行してください）
Wi-Fiが問題を隠していないか確認する
Wi-Fiは正常に機能しているのに、モバイルデータが使えない場合があります。コントロールセンターまたは設定→ Wi-FiからWi -Fiをオフにし、モバイルデータ通信のみでサイトを読み込んでみてください。それでも問題が解決する場合は、問題はWi-Fiに関連しているか、ネットワーク自体が弱い可能性があります。
一部の設定では、 Wi-Fiアシストをオンにすると、Wi-Fiが不安定な場合にiPhoneが自動的にモバイルデータ通信に切り替わるので便利です。設定→モバイルデータ通信→ Wi-Fiアシストで設定できます。少し手間はかかりますが、ネットワークの繋がりにくい地域では役立つことがあります。
デュアルSIMまたはeSIMを使用している場合は、回線を確認してください
- 「設定」→ 「モバイルデータ通信」に移動し、モバイルデータが正しいプラン（物理SIMまたはeSIM）に設定されていることを確認してください。特に複数のプランを併用している場合は、ここで簡単に切り替えることでルーティングの問題を解決できる場合があります。
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」が有効になっている場合はオフにしてください。電波の弱い場所では、携帯電話が回線の切り替えに混乱することがあります。優先回線へのデータ転送に影響する可能性があるため、オフにした後はテストすることをお勧めします。
5G/4Gモードを切り替える
- [設定] → [モバイル通信] → [モバイルデータのオプション] → [音声とデータ]に進みます。
- 5G AutoからLTE/4Gに切り替えてください。LTEが安定して高速な場合は、5G基地局または通信エリアに問題がある可能性があります。5G特有のバグや設定ミスがデータ通信の問題を引き起こす場合もあるため、一時的にLTEにダウングレードすることで、その原因を特定しやすくなります。
データローミングと地域設定を確認する
- 海外に旅行する場合は、 「設定」→ 「モバイルデータ通信」 → 「モバイルデータ通信のオプション」でデータローミングをオンにしてください。
- 自宅にいる場合、予期せぬ料金やネットワークの競合を防ぐため、ローミングをオフのままにしておいてください。
キャリア設定を更新する
- 「設定」→ 「一般」 → 「情報」に移動します。キャリア設定を更新するように促すメッセージに注意してください。これは、ネットワークの互換性を向上させる小さなプロファイルの更新です。
- ポップアップが表示された場合は、指示に従ってアップデートをインストールしてください。キャリアプロファイルを最新にすることで、頑固な接続バグが修正されることがよくあります。
SIMを取り外して再挿入するか、eSIMを更新してください
- 物理SIMカードの場合：取り出し、ほこりや損傷がないか確認し、慎重に再挿入してください。接続の問題がハードウェア関連の場合、驚くほど効果的です。
- eSIMの場合：「設定」→ 「モバイル通信」 →プランをタップ→ 「eSIMを削除」し、通信事業者のQRコードまたはアプリを使って再度追加します。この操作は少し面倒なので、認証情報やサポートメモが手元にある場合にのみ行ってください。
ネットワーク設定をリセットする
- 設定 →一般→ iPhone を転送またはリセット→リセット→ネットワーク設定をリセット。
- はい、これにより Wi-Fi、Bluetooth、VPN、および保存されたパスワードがリセットされますが、これは多くの場合、自然に解決されない奇妙な競合を解消する最も簡単な方法です。
ブロッキングを無効にしてプロファイルを削除する
- 「設定」→ 「VPNとデバイス管理」を確認し、認識できないプロファイルや不要になったプロファイルを削除します。
- VPNアプリやDNSフィルターを一時的にオフにして、原因がそれらかどうかを確認してください。これらのアプリやフィルターは、ルーティングやフィルタリングのレイヤーを追加することで、無線接続に悪影響を与える場合があります。
iOSを再度アップデートする
.0リリースはベータ版の混乱で、その後のパッチ（.1、.2など）でモデムやネットワークのバグが修正されることがあります。「設定」→ 「一般」 → 「ソフトウェア・アップデート」に進み、保留中のアップデートをインストールしてください。馬鹿げているように思えるかもしれませんが、ソフトウェアを修正すると無線の不具合も修正されることがあります。
携帯通信会社に電話する
他に方法がない場合は、サポートに連絡してください。プランが有効かどうか、地域によってサービスが停止していないか、IMEIに制限がかかっていないか、5GやVoLTEのプロビジョニング更新が必要かどうかなどを確認できます。場合によっては、デバイス側の問題ではなく、サポート側の問題であることもあります。
想像以上に役立つ追加の修正
- 省データモードをオフにする：設定 → モバイルデータ →モバイルデータオプションで、省データモードをオフにします。省データモードはバックグラウンドデータ通信を制限し、正常な接続を妨げる可能性があります。
- 特にネットワークの競合が頻繁に発生する場合は、パーソナルホットスポットを一時的に無効にしてください。接続が途切れる原因となる場合があります。
- APNの詳細を確認してください：小規模な通信事業者の場合は、「設定」→ 「モバイル通信」 → 「モバイルデータ通信ネットワーク」に移動し、表示されているAPN情報を正確に再入力してください。APN設定が正しくないと、データ通信速度が遅くなったり、途切れたりすることがよくあります。
- 温度：スマートフォンが熱くなりすぎている場合は、冷やしてください。過熱は無線通信を抑制したり、予期せぬ動作を引き起こしたりする可能性があります。なぜ効果があるのかは分かりませんが、デバイスを冷やすとネットワーク機能が正常に回復することがよくあります。
- バッテリーの消耗の問題：インデックス作成の頻度が高い、アプリを実行している、バッテリーの状態が悪いなどの理由で、データの問題が再現されることがあります。バッテリーの消耗を監視し、バックグラウンドアプリを終了したり、古くなったバッテリーを交換したりするなどのメンテナンスを行うことで改善する可能性があります。
よくある質問
当然のことながら、メジャーアップデートでは無線の再プロビジョニング、データのインデックス再作成、一部のプロファイルのリセットが行われます。キャリアによっては、その後の対応が必ずしも適切ではない場合があり、ネットワークが一時的にブラックホール状態になることがあります。通常は、機内モードの切り替え、再起動、キャリアプロファイルの更新、またはネットワーク設定のリセットで解決できます。
これはおそらくプロビジョニングまたはタワーの問題です。設定→音声通話とデータからLTE/4Gに切り替えてください。LTEが正常に動作する場合は、ご利用のキャリアに5G設定の修正を依頼する必要があるかもしれません。
古かったり、破損していたり、摩耗の兆候が見られたりする場合は、問題ありません。eSIMの場合は、プランを削除して再度追加することで問題が解決することがよくあります。物理カードの場合は、必要に応じて通信事業者に新しいSIMカードの発行を依頼してください。
もしかしたら。アップデートやトラッカーで報告されているバグに注意してください。Appleは、広範囲に及ぶモデムのバグであれば、すぐにパッチをリリースする傾向があるので、まだ慌てる必要はありません。
Appleがモデムの安定性を修正するポイントアップデートをリリースしたら、ぜひ試してみてください。現在のアップデートが動作に不具合があったり、フリーズしたりする場合は、再ダウンロードするか、より安定したビルドをお待ちください。
細胞を安定に保つためのヒント
- 空きストレージ容量を確保しておいてください。デバイスが乱雑になると、ネットワークの不具合など、さまざまな奇妙な問題が発生する可能性があります。
- データが正常に動作していることが確実になるまで、VPN、広告ブロッカー、DNSフィルターを複数導入しないでください。一つずつ再導入し、競合が発生しないか確認してください。