Apple IntelligenceはiOS 26の目玉機能ですね。しかし、多くの人が壁にぶつかっています。機能が表示されない、あるいは動作が不安定で何もしない、といった問題です。「ちゃんと動くはず」と思っても、実際にはそうはいかないのでイライラします。デバイスの互換性、地域による不具合、あるいはダウンロードの不具合などが原因で、まるで全体が壊れているかのように感じることもあります。もしそんな状況に心当たりがあるなら、このガイドにはApple Intelligenceを正常に動作させるためのヒントがいくつか載っています。試行錯誤は必要ですが、多くの場合、簡単な調整で問題が解決します。
iOS 26でApple Intelligenceが動作しない問題を修正する方法
デバイスがロックアウトされていないか確認する
まず最初に、Apple Intelligenceはユニバーサル機能ではありません。iPhone 15 Pro、iPhone 16 Pro、そして最新モデルといった新しいモデルでのみ利用可能です。古いデバイスをお使いの方は、期待して待つのはやめましょう。実は、私も古いiPhoneでいくつか試してみましたが、それでもダメでした。お使いのデバイスが対応しているか、もう一度確認することをお勧めします。対応していない場合は、どんなにいじってもこの機能は使えません。
お使いの機種の確認は簡単です。「設定」>「一般」>「情報」と進み、機種名を確認してください。対応機種でない場合は、それが原因かもしれません。
Siriと検索が有効になっていることを確認する
場合によっては、Apple Intelligenceが設定でオフになっていることがあります。正しいデバイスを使用していても、無効になっている可能性がありますので、確認することをお勧めします。「設定」>「Siriと検索」に進みます。Apple Intelligenceのオプションが表示されない場合は、有効になっていません。
- 「Hey Siri」を聞き取るをオンにする
- 検索とロック画面で候補を有効にする
- Apple Intelligenceというオプションがあるかどうかを確認し、可能であればオンにします。これは設定によって異なる場合があります。
その後、iPhone を再起動してください。時々、奇妙なことが再起動後にのみ解決することがあります。奇妙ですが、それが Apple のスタイルですよね?
「準備中」または「ダウンロード中」のまま止まっているダウンロードを修正する
多くの人が、この機能が「準備中」または「ダウンロード中」のまま長時間動かないという報告をしています。これは通常、Wi-Fiの不安定さ、通信事業者の制限、キャッシュの破損など、ネットワークの問題を示しています。面倒ですが、以下の方法で解決してみてください。
- 信頼性が高く、高速なWi-Fi接続に切り替えましょう。実際に機能している接続です。
- 「設定」>「一般」>「iPhoneを転送またはリセット」に移動します。
- 「すべての設定をリセット」をタップします。これはあなたのデータを削除するのではなく、設定とネットワーク設定をリセットするだけです。
- Wi-Fiに再接続してもう一度お試しください
場合によっては、設定によっては、これを数回繰り返すか、再起動する必要があります。これは、Apple がユーザーの忍耐力を試すのが大好きだからです。
サポートされている地域外ですか?
Appleがこの機能を導入していない国にお住まいの場合は、残念ながら使えないかもしれません。少なくとも、ちょっとした裏技を使わない限りは使えません。Apple Intelligenceは地域限定なので、対応国（米国や英国など）に設定したVPNを使用すると、この機能が使えるようになる場合があります。Apple IDの地域がVPNの所在地と一致していることを確認してください。一致していないと、煩わしいエラーメッセージが表示される場合があります。
それから、ヒントです。地域を変更した後は再起動してください。Appleは地域制限に関してかなり頑固なところがあるので。それほど怪しいわけではなく、Appleのよくある癖です。
iOSとiCloudをアップデートする
これは見落とされがちです。古いソフトウェアは新しい機能を動作させない可能性があります。驚くべきことです。デバイスが最新のiOS 26アップデートを実行していない場合、Apple Intelligenceがスムーズに動作するために不可欠なバグ修正や機能改善を逃していることになります。
- デバイスを電源に接続し、Wi-Fi に接続します (当然ですが、ダウンロードする必要があります)。
- 設定 > 一般 > ソフトウェアアップデートに進みます
- アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロードしてインストール」をタップします
- パスコードを入力してお待ちください。少し時間がかかる場合がありますので、コーヒーを淹れてください。
iCloudも同様です。正しく同期されていることを確認してください。「設定」>「[あなたの名前]」>「iCloud」を確認し、iCloud Drive、Siri（必要な場合）、iCloudバックアップを有効にしてください。
これらのアップデート後にすぐに再起動すると、同期や機能に関する問題が解決することがよくあります。念のため。
よくある質問
いいえ。新しい「プレミアム」モデルにのみ対応しています。iPhone 15 Pro以降が対象です。古いモデルはまだ対応していません。
通常、対応地域のみで利用可能です。VPNが役立ちますが、保証はありません。Appleの地域展開は非常に厳格です。
よくある原因としては、Wi-Fiの調子が悪い、キャリアの制限、設定が少し壊れているなどが挙げられます。場合によっては、数回試すだけで問題が解決することもあります。
そうです。iCloud同期がないと、一部の機能が正常に動作しません。問題が発生している場合は、まずiCloudを解決してください。
iOS 26でApple Intelligenceを復元する方法
それでもまだ動作しない場合は、何かが破損またはブロックされている可能性があります。デバイスの対応状況、地域のサポート状況、そして適切な設定をもう一度ご確認ください。ソフトウェアのアップデートと設定のリセットで通常は解決しますが、場合によっては少しの辛抱が必要です。それでも解決しない場合は、再インストールやAppleサポートへの問い合わせなど、もっと分かりにくい解決策があるかもしれません。しかし、ほとんどの人はここで紹介した基本的な対策だけで十分です。この記事が、再びスムーズに動作するようになることを願っています。