iOS 26.1 を入手しようとした際にiPhone や iPad が「アップデートを要求しました」と表示されたまま固まってしまうのは、特にリリース当日はイライラさせられます。誰もが一斉に最新のファームウェアを入手しようと試みるため、Apple のサーバーがパンク状態に陥ってしまうのです。通常はただ待つだけですが、時にはそのメッセージが何時間も表示されたままになることもあり、それが厄介な状況になります。朗報です。状況を改善する方法がいくつかあります。これらの手順を実行すれば、延々と操作を繰り返す必要も、永遠に再起動を繰り返す必要もなくなるかもしれません。
このガイドでは、「アップデートを要求しました」とは一体何を意味するのか、なぜ表示されるのか、そしてそれをより早く回避するためのヒントをいくつかご紹介します。ガイドが終わる頃には、デバイスは最新のiOSバージョンのダウンロードを開始するはずです。少なくとも、何か問題が発生したときに確認すべき点がわかるはずです。
iOS 26.1が「アップデートを要求しました」で停止する問題を解決する方法
Appleのシステムステータスを確認する
- なぜ役立つのか: Apple 側でサーバーが過負荷、過負荷状態、または一時的にダウンしているなどの問題が発生している可能性があるためです。
- いつ使うべきか：「更新をリクエストしました」というメッセージが長時間表示され続ける場合。15～30分以上経過している場合は、確認してみる価値があります。
- 今後の見通し：サーバーに問題がある場合は、ポップアップが表示されるか、Appleのシステムステータスページにリダイレクトされます。iOSアップデートサーバーが利用不可または性能低下と表示されている場合、当面は辛抱するしかないかもしれません。
時々、特に大きなリリースの時は、AppleのサーバーがWi-Fiよりも混雑しているように感じることがあります。ある環境ではサーバーが復旧するまでに数時間かかったのに、別の環境では数分で復旧しました。不思議な仕組みですね。
信頼性の高いWi-Fi接続を使用する
- 役立つ理由: iOS のダウンロードは大きく、特に負荷がかかっている場合は、携帯電話のデータ (5G でも) が必ずしも安定せず、十分な速度にならないためです。
- いつ行うか: サーバー ステータスを確認した直後、または Wi-Fi の状態が良好でも「更新を要求しました」というメッセージが表示され続けることに気付いた場合。
- 期待できること：安定したWi-Fiに接続してください。できれば、あまり多くのデバイスと競合していないWi-Fiが理想的です。デバイスが電源に接続されていることを確認してください。接続が不安定な場合は、ネットワークを切り替えたり、ルーターをリセットしたりするだけで改善することがあります。
正直に言うと、Wi-Fi接続が頻繁に切れたり、非常に遅い場合は、アップデートがハングしたり、停止したりする可能性があります。可能であれば、少し時間を取って別のネットワークに切り替えてみてください。場合によっては、ネットワークを忘れて再接続するだけでも問題が解決することがあります。
ストレージスペースを解放する
- 役立つ理由：十分な空き容量がないとアップデートはダウンロードされません。iOSアップデートファイルは数ギガバイトにもなるため、空き容量を増やすことは不可欠です。
- 確認するタイミング: デバイスの空き容量が少なくなっている場合、または空き容量が数 GB 未満の場合。
- 期待できること：設定 > 一般 > iPhoneストレージ を開くと、容量を消費しているものが表示されます。不要なアプリや大きなファイルは削除しましょう。ちなみに、iOSのアップデートは通常4～6GB程度なので、少なくともその分の空き容量を確保しておきましょう。
Appleのシステムでは、アップデートしようとするまでストレージ容量不足の警告が表示されないのが少し面倒です。そのため、一度確認してみる価値はあります。古い写真、ポッドキャスト、またはあまり使っていないアプリを削除する必要があるかもしれません。
iPhoneを再起動してください
- なぜ役立つのか：一時的な不具合で何かが動かなくなることがありますが、再起動すれば解消されます。これは多くの問題に対する定番の解決策です。
- いつ行うか: インターネット接続とストレージに問題がないことを確認した後でも、アップデートがまだ実行されない場合。
- 想定される動作：電源ボタン（または新しいモデルの場合は電源ボタンと音量ボタン）を押したまま、スライドして電源をオフにします。数秒待ってから、デバイスの電源を再度オンにします。再起動後、アップデートプロンプトが表示されるかどうかを確認します。
設定によってはこれで全て解決することもありますし、闇雲に試すようなこともあります。しかし、ほとんどの場合、試してみる価値はあります。
アップデートをキャンセルして再ダウンロードする
- 役立つ理由：キャッシュされたアップデートファイルが破損したり、動かなくなったりすることがあります。このファイルを削除すると、デバイスが強制的に再起動します。
- いつ行うか: 「更新を要求しました」というメッセージが長時間表示されたままになっている場合、またはダウンロード自体が複数回失敗した場合。
- 対処法：設定 > 一般 > iPhoneストレージ に移動します。iOS 26.1アップデートファイルを見つけてタップし、「削除」を選択します。その後、設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートに戻り、再度ダウンロードをお試しください。
場合によっては、再ダウンロードすることで問題が解決することがあります。アップデートに時間がかかりすぎたり、失敗し続けたりする場合は、これが次の対策です。
MacまたはPCを使用してアップデートする
- 役立つ理由: 直接接続によって「アップデート要求」フェーズが完全にスキップされるため、特にデバイスが Apple サーバーと直接通信できない場合に、信頼性が高まります。
- いつ行うか: 他のすべての方法が 1 時間以上経過しても機能しない場合。
- 対処法：iPhoneをケーブルでMac（macOS Sonoma以降ではFinderを使用）またはiTunesがインストールされたWindows PCに接続します。FinderまたはiTunesを開き、デバイスを選択して「アップデートを確認」を選択します。これでフリーズ状態を回避できる場合もありますが、確かにすぐに解決するわけではありません。
注意: 初めて接続するときには、デバイス上のコンピューターを信頼する必要がある場合があります。また、Windows の場合は、最新バージョンの iTunes がインストールされていることを確認してください。
これらすべてを試してもまだ問題が解決しない場合は、Appleのサーバーの問題が解消するまで待つか、より複雑な回避策を検討する必要があるかもしれません。ただし、通常はこれらの修正のいずれかで、多少面倒ではありますが、問題は解決します。
iOS 26.1で発生する可能性のある関連問題
この問題を解決できたとしても、その後、バッテリーの消耗、アプリのクラッシュ、Wi-Fiの問題など、他のいくつかの煩わしさに遭遇した場合、それは決してあなただけではありません。メジャーアップデートには独自の不具合が発生することが多く、適切なリセットや新規インストールを行うことで、それらのほとんどが解決する傾向があります。Appleは時々、小さなパッチや新しいバグの解決に関するガイダンスをリリースするので、公式アップデートやフォーラムに注意してください。
まとめ
- 修正に取り組む前に、Apple のシステム ステータスを確認してください。
- Wi-Fi が安定していて強力であることを確認してください。
- ストレージ容量が不足している場合は、デバイスの空き容量を増やしてください。
- 不具合を解消するにはデバイスを再起動してください。
- スタックした更新ファイルを削除して再試行してください。
- 最後の手段として、iTunes または Finder を使用してコンピューター経由で更新してください。
まとめ
「アップデートを要求しました」というエラーからデバイスを解放するのは必ずしも簡単ではありませんが、これらのヒントでほとんどのシナリオに対応できます。サーバーや接続品質に左右されるのは少し面倒ですが、忍耐強く少し調整するだけで大抵はうまくいきます。この記事が誰かの助けとなり、この難関を乗り越えて、最新のiOS 26.1をインストールできるようになることを願っています。通常、一つの方法がうまくいかなくても、別の方法がうまくいくはずです。諦めずに頑張ってください。幸運を祈ります！