iOS 26.1へのアップデートは、モバイルデータ通信でまるでサイコロを振っているような気分になることがあります。多くのユーザーから、アップグレード直後にモバイル接続が完全に途切れたり、非常に不安定になったりするといった報告が寄せられています。これは驚くことではありません。iOSの大きなリリースには必ず、ネットワーク設定、キャリアプロファイル、そしてiOSのリソース管理方法を変える新機能など、独自の不具合がつきものです。
実際には、この問題を解決するには、少しの忍耐と手動でのリセットを数回繰り返すだけで済む場合が多いです。必ずしもハードウェアの問題とは限らないので、今すぐGenius Barに駆け込む必要はありません。以下に、多くのユーザーがデータを復旧するのに役立ったヒントと、再発を防ぐためのヒントをいくつかご紹介します。Appleは当然ながら、必要以上に困難にしているからです。
iOS 26.1で一時的にデータが消える理由
- アップデート後のバックグラウンドでの通信速度低下：最初の数分（場合によっては数時間）は、スマートフォンが写真、Spotlight、システムサービスなど、すべてのデータを再インデックスするため、通信が不安定になることがあります。設定によっては、これだけでも予期せぬ通信低下を引き起こすことがあります。
- キャリア設定の不一致：アップデートによってセルラープロファイルのハンドシェイクが中断されることがあります。キャリアプロファイルが完全に更新されず、接続に問題が発生する場合があります。
- eSIM/SIM のトラブル: デュアル SIM または eSIM を使用している場合、特にキャリアのプロビジョニングがスムーズに行われない場合は、アクティベーションが停止したり、不具合が発生したりする可能性があります。
- ネットワーク設定のドリフト: 古い APN、DNS、または VPN プロファイルが残っていると、特にシステムを更新したときに競合が発生する可能性があります。
- サーマルスロットリング: 携帯電話が熱くなると、ハードウェアの損傷を避けるために無線速度が大幅に低下し、信号が途切れることがあります (明らかな理由がない場合もあります)。
- アカウントの問題：ハードウェアまたはソフトウェアの他に、プランのステータス、データ上限、地域的な障害などをご確認ください。アカウントが新しいネットワーク状況に適切に設定されていない場合もあります。
問題が継続的に発生する場合は、継続的なバグや障害が発生していないか確認することをお勧めします。AppleのフォーラムやRedditのスレッドには報告が殺到しており、その後のアップデートでひっそりと修正されることがよくあります。
クイックチェック（約60秒かかります）
- モバイルデータがオンになっていることを確認してください: [設定] → [モバイルデータ] → [モバイルデータの切り替え] がオンになっていることを確認します。
- 機内モードの切り替え：オンにして20秒待ってからオフに戻します。馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、キャリアの接続がリセットされて、再び通信できるようになることがあります。
- デバイスを再起動してください。電源を切って、15秒ほど待ってから電源を入れてください。無線モジュールがリセットされ、軽微な不具合が解消されることがよくあります。
これらを試した後にデータが機能し始めたら、問題なく問題が解決したことになります。
ステップバイステップの修正（順番に実行してください）
Wi-Fiが問題を隠していないか確認する
Wi-Fi がモバイルデータ通信の問題を隠してしまうことがあります。デバイスは Wi-Fi が利用可能な場合、デフォルトで Wi-Fi を選択するため、モバイルデータ通信が機能していないと誤解してしまうことがあります。Wi-Fi を一時的に完全にオフにして、モバイルデータ通信のみでウェブページやアプリを読み込んでみてください。うまく動作する場合は、Wi-Fi ネットワークまたは信号強度に問題がある可能性があります。Wi -Fi アシスト（設定 →モバイルデータ通信→ Wi-Fi アシスト）を有効にすると、デバイスが Wi-Fi とモバイルデータ通信をシームレスに切り替えることができるようになります。少し奇妙に思えるかもしれませんが、一部のネットワークでは、実際にデータの安定化に役立ちます。
回線を確認する（デュアルSIM / eSIM）
- 「設定」→ 「モバイルデータ通信」に移動し、 「モバイルデータ通信」で正しい回線が選択されていることを確認してください。複数のオプションがある場合は、正しいものが選択されていることを確認してください。アップデートによって別のプロファイルに切り替わる場合があります。
- 「モバイルデータ通信の切り替えを許可」を有効にしている場合は、しばらくオフにしてください。設定によっては、アップデートまたはリセット時に切り替えの競合が発生する場合があります。
5GとLTE/4Gを切り替える
- [設定] → [モバイル通信] → [モバイルデータのオプション] → [音声とデータ]に移動します。
- 5G AutoからLTEまたは4Gに変更してください。理由は不明ですが、メジャーアップデート後に5Gモジュールが無効化されたり、誤って設定されたりして、バーがいっぱいになっているにもかかわらずデータ通信ができなくなることがあります。
データローミングと地域設定を確認してください
- 旅行中の場合は、データローミング（設定 →モバイルデータ通信→モバイルデータ通信のオプション）がオンになっていることを確認してください。
- 自宅にいる場合は、予期しない料金や競合を避けるため、ローミングをオフのままにしておいてください。
キャリア設定を更新する
- 「設定」→ 「一般」 → 「情報」に移動します。
- キャリア設定の更新を促すプロンプトが表示された場合は、「更新」をタップしてください。更新中にこれらの設定が引っかかり、ネットワークプロファイルが古くなることがあります。
SIMを取り外して再装着する（またはeSIMを更新する）
- 物理SIMの場合：取り出し、ほこりや損傷がないか注意深く確認してから、再度挿入してください。SIMカードが汚れていたり、緩んでいたりすると、接続に問題が発生する場合があります。
- eSIMの場合：「設定」→ 「モバイル通信」→プランをタップし、「eSIMを削除」をタップします。携帯通信会社のQRコードまたはアプリを使って再度追加してください。認証情報が必要なので、情報がわかっている場合、または携帯通信会社が対応している場合のみ実行してください。
ネットワーク設定をリセットする
- 設定 →一般→ iPhone を転送またはリセット→リセット→ネットワーク設定をリセット。
- これにより、保存されているWi-Fiパスワード、VPN設定、Bluetoothペアリングが消去されます。慌てないでください。後で簡単に再設定できます。
Nukeブロッカー：VPN、プロファイル、DNS
- 「設定」→ 「VPNとデバイス管理」で、見覚えのないプロファイルや不要になったプロファイルを削除してください。VPNプロファイルやデバイス管理プロファイルが、ネットワークに特有の問題を引き起こす場合があります。
- VPNアプリやDNSブロッカーを一時的にオフにして、接続が改善されるか試してみてください。補足：DNSフィルターや広告ブロッカーは、ネットワーク解像度に予期せぬ影響を与える可能性があります。
iOSを再度アップデートする
時折、.1 や.3 などのマイナーリリースでモデムのバグが修正されたり、壊れたプロファイルが修正されたりすることがあります。「設定」→ 「一般」 → 「ソフトウェア・アップデート」と進み、新しいパッチがリリースされていないか確認してください。馬鹿げているように思えるかもしれませんが、システムの低レベルの部分を修正することで、携帯電話の機能が回復することもあります。
携帯通信会社にお問い合わせください
必ずしもデバイスの問題とは限りません。通信事業者側の障害、アカウント制限、地域的な不具合などが考えられます。カスタマーサポートにご連絡いただき、ご利用のプラン、IMEI制限、アカウントが5GまたはVoLTEに適切に対応しているかご確認ください。
予想以上に役立つ追加の修正
- 省データモードをオフにする：設定 →モバイルデータ通信→モバイルデータ通信オプション→省データモードをオフにします。これにより、バックグラウンドデータや通信速度の制限が発生する場合があります。
- パーソナルホットスポットを無効にする：設定→パーソナルホットスポットをオフにします。ホットスポットの競合はシステムのネットワーク設定に影響を与える可能性があります。
- APN設定の確認：通信事業者からカスタムAPN情報が提供されている場合は、「設定」→ 「モバイルデータ通信」 → 「モバイルデータネットワーク」に正しく入力されていることを確認してください。ここでの不一致はデータ接続に問題を引き起こします。
- 温度管理: 携帯電話が過熱すると無線通信速度が低下します。集中的なナビゲーションやホットスポットの使用中は使用を避け、必要に応じて冷却してください。
- バッテリーの状態：バッテリーの消耗が激しい場合や、インデックス作成などのバックグラウンドアクティビティが頻繁に発生する場合、データの問題が再現されることがあります。バッテリーの消耗に注意し、異常に消耗している場合は節電対策をお試しください。