iPadのSplit Screen機能を使って複数のタスクをこなした経験がある方なら、その便利さをご存知でしょう。例えば、メモを取りながらネットサーフィンしたり、Zoomの通話中にカレンダーを確認したり。そんな時、突然Split Screen機能が消えたり、動作しなくなったりすることがあります。特にマルチタスクをシームレスにこなすことに慣れている人にとっては、ワークフローが台無しになるのでイライラします。ですから、なぜSplit Screen機能が消えたのか、そしてどうすれば直せるのかを突き止めることは、非常に重要なのです。
実は、Split Screen機能はほとんどの場合壊れているわけではありません。ただ、面倒で扱いにくいだけです。無効になっている場合や、使用しようとしているアプリがマルチタスクに対応していない場合もあります。あるいは、画面の回転がロックされているといった些細な問題が原因の場合もあります。原因が何であれ、どこを調べればよいかがわかれば、ほとんどの場合解決できます。iPadでSplit Viewを再び使えるようにするための、よくある原因と簡単な修正方法をいくつか見ていきましょう。
iPadが分割画面に対応しているか確認する方法
iPadのモデルがマルチタスクに対応していることを確認してください
まず、すべてのiPadがSplit Screenに対応しているわけではありません。通常、iPad mini 4以降、iPad Air 2+、第5世代以降のiPad、そしてすべてのiPad Proはマルチタスクをサポートしています。お使いのデバイスが古い場合、より高度なマルチタスク機能が利用できない可能性があります。
モデルを確認する方法は次のとおりです。
- 設定を開きます。
- [一般] > [バージョン情報]をタップします。
- モデル番号を確認します。モデル番号は「A」で始まります(A1584 など)。
モデル番号は[Appleの公式サイト](https://support.apple.com/en-us/HT201432)で確認するか、Googleで検索してみてください。かなり古いiPadの場合は、分割画面が使えない可能性がありますが、スライドオーバー機能は使えるかもしれません。スライドオーバーは少し異なります。
2.アプリは分割画面を処理できますか?
これは大きな問題です。すべてのアプリがマルチタスクに対応しているわけではありません。特にゲームや一部の旧式のアプリはそうです。Safari、メモ、ファイル、メールなどは、通常は問題ありません。しかし、サードパーティ製のアプリ、特に古いアプリは、Split Screenでうまく動作しない可能性があります。
クイックテスト:
- Safari を開き、下からゆっくり上にスワイプして Dock を呼び出します。
- メモやメッセージなどのアプリをDockから画面の端にドラッグします。アプリが所定の位置に収まるようであれば、デバイスとアプリはSplit Viewに対応しています。
- 特に特定のアプリで何も起こらない場合は、マルチタスクに対応していない可能性があります。アプリのアップデートが必要なのか、それとも互換性がないだけなのかを確認しましょう。
3.画面の回転がロックされているか確認する
分割画面は通常、横向きでのみ機能します。iPadが縦向きで固定されている場合は、このオプションは表示されません。少し奇妙に感じるかもしれませんが、まずはそちらを確認してください。
右上隅から下にスワイプしてコントロールセンターを開きます。円形の矢印が付いたロックアイコンを探してください。それが縦向きロックです。
- 有効になっている場合は、タップしてロックを無効にします。
- その後、iPadを横向きに回転させて画面が調整されるかどうかを確認してください。その後、分割画面を再度有効にしてみてください。
4.設定でマルチタスクが有効になっていることを確認する
これは多くの人を驚かせました。設定でマルチタスクをオフにすれば、それを忘れてしまうほどです。気づかないうちにオフにするのは驚くほど簡単です。
次の場所に移動します:
Settings > Home Screen & Multitasking > Multitasking
「複数のAppを許可」がオンになっていることを確認してください。オフになっていると、画面分割やスライドオーバーが使えなくなります。オフにしてからオンに戻すと、奇妙な小さな不具合が修正されることがあります。もちろん、Appleはマルチタスクを少し面倒にする必要があるからです。
5.アプリを最新の状態に保つ
古いアプリは、iPadOSの新機能と相性が悪くなる可能性があります。Split Viewが以前は動作していたのに突然動作しなくなった場合は、すべてのアプリが最新版であることを確認してください。
- App Store を開きます。
- 右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 下にスクロールして保留中の更新を確認し、「すべて更新」をタップします。
些細なことのように思えるかもしれませんが、アプリのアップデートでマルチタスクの妨げとなる互換性バグが修正されることがあります。アップデート後、アプリを再度開き、分割画面を再度テストしてください。
6.iPadを再起動する
ああ、そうそう、昔ながらの再起動のトリック。設定が固まったり、一時的な不具合が起きたりと、単純な再起動で問題の原因が解消されることもあります。
ホームボタンがない場合は、音量ボタンとトップボタンのいずれかを押したまま、電源オフスライダが表示されるまで押し続けます。スライダをドラッグし、約30秒後にAppleロゴが表示されるまでトップボタンを押し続けます。
iPadにホームボタンがある場合:スライダーがオフになるまで上部のボタンを押し続けます。少し待ってから、再びオンにします。通常、再起動も改善されます。
7.iPadOSをアップデートする
場合によっては、Appleが新しいシステムアップデートで修正した既知のバグに遭遇している可能性があります。そのため、最新のシステムソフトウェアを確認してください。
Settings > General > Software Update
新しいバージョンが利用可能な場合は、iPadを電源に接続し、Wi-Fiに接続してインストールしてください。多くのユーザーは、システムアップデート後に分割画面が再び機能するようになったと報告しています。これは、バグ修正やパフォーマンスの向上が原因と考えられます。
8.すべての設定をリセットする(他の方法が機能しない場合)
これは、データを消去せずに済む「最後の手段」のようなものですが、奇妙な設定バグを修正できます。
次の場所に移動します:
Settings > General > Transfer or Reset iPad > Reset > Reset All Settings
Wi-Fi、ディスプレイ、プライバシー、その他の設定がリセットされますが、データはそのまま残ります。その後、マルチタスク(手順4を参照)を再確認し、もう一度お試しください。
9.ジェスチャーと分割画面の使い方を再考する
iPadまたはiPadOSを最近アップデートした場合、ジェスチャーやマルチタスクの操作方法が若干変更されている可能性があります。現在のジェスチャーやマルチタスクの操作方法をご確認ください。
- 分割ビュー: 1 つのアプリを開き、上にスワイプして Dock を表示し、2 つ目のアプリを Dock から画面の端にドラッグします。
- スライドオーバー: 2 番目のアプリを Dock から画面の中央にドラッグします。ビューが分割されることなく、メインのアプリの上に表示されます。
- ピクチャー・イン・ピクチャー:動画視聴中にホームボタンをタップするか、上にスワイプすると、動画が小さなウィンドウに縮小され、自由に移動できるようになります。
これらのジェスチャーは、特にアップデート後は慣れるのに少し時間がかかる場合もありますが、練習すれば効果は得られます。
10.まだ分割は成立しない?Appleに連絡すべき時だ
それでもまだ反応しない場合は、より深刻な問題かバグがある可能性があります。Appleサポートに連絡するか、Apple Storeに行くことを検討してください。また、特にアップデート直後に問題が発生した場合は、フィードバックページからバグを報告することもできます。
まとめ
画面分割機能はiPadの汎用性を大幅に向上させ、まるでミニノートパソコンのように使えます。通常、対応機種の確認、アプリのアップデート、マルチタスクのオン/オフ、再起動といった調整を数回行うだけで、元の状態に戻ります。確かに、Appleのマルチタスク機能は時々少しイライラさせられますが、根気強く続ければ大抵は自然に解決します。
これで、修正方法を探す時間が節約できるといいですね。私の場合は複数の設定でうまくいきました。あなたにも同じ効果があるかもしれません。
まとめ
- お使いのiPadがモデルによってサポートされているかどうかを確認してください。
- アプリが分割画面をサポートしていることを確認します。
- 画面の回転がロックされていないことを確認してください。
- 設定でマルチタスクが有効になっていることを確認します。
- アプリと iPadOS を更新します。
- デバイスを再起動してください。
- 必要に応じて、すべての設定をリセットします。
- マルチタスクのためのジェスチャーをマスターしましょう。
- それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。