iPhoneで「ボイスメールエラー：後でもう一度お試しください」というメッセージが表示される場合の対処法
ボイスメールって、正直言ってかなり便利な機能ですよね。電話に出られなかったり、相手が電話に出なかったりしたときに、メッセージを残せるんです。でも、正直に言うと、時々ボイスメールがうまく機能しない時があって、突然「ボイスメールエラー。後ほどもう一度お試しください」という、あの迷惑なメッセージが表示されるんです。なぜうまくいかないのかはよく分かりませんが、電波の問題、バグ、古いソフトウェアなど、様々な要因が考えられます。「デバイスを再起動する」というよりも、実際に効果があった方法を知りたい人もいるだろうと思い、iPhoneのボイスメールの不具合を実際に解決するためのガイドを用意しました。本当に必要な時以外は、見落としがちなことの一つかもしれません。
iPhoneのボイスメールエラーメッセージを修正する方法
携帯電話の電波とSIMカードを確認する
これはある程度理にかなっています。ボイスメールは通信事業者とネットワークに大きく依存しているからです。電波が弱かったり不安定だったりすると、ボイスメールが誤作動を起こしたりエラーが発生したりすることがあります。また、SIMカードが少し曲がっていたり汚れていたりするだけでも問題が発生することがあります。ですから、まずは電波状況を確認しましょう。辺鄙な場所や電波の届かない建物内にいる場合は、ボイスメールがうまく機能しない可能性があります。
SIMカードを取り外し（iPhoneの電源を切り、ペーパークリップまたはSIM取り出しツールを使ってSIMトレイを取り出してください）、軽く掃除（ほこりを吹き飛ばすなど）してから、慎重に再挿入して、問題が解決するかどうかを確認してください。可能であれば、別のスマートフォンでSIMカードを試してみて、問題がカードにあるのか、スマートフォン自体にあるのかを確認してください。
機内モードを切り替える
一見シンプルに思えるかもしれませんが、機内モードを切り替えるだけでネットワーク接続をリセットできます。これは、ネットワーク関連の不具合を解消してくれる、ちょっとした解決策の一つです。iPhoneの場合：右上から下にスワイプしてコントロールセンターを開き、機内モードアイコンをタップして10秒待ってから無効にします。設定によってはうまくいく場合とうまくいかない場合がありますが、Wi-Fiや通信事業者は設定を複雑にするのが好きなので、試してみる価値はあります。
期待される結果：携帯電話は接続の再確立を試み、ボイスメールエラーの原因となっている不安定なネットワークの問題が解決されるはずです。多くの場合、このリフレッシュは効果を発揮しますが、数回試したり、再起動したりする必要がある場合があります。
iPhoneを再起動する
はい、再起動は今でも定番の方法です。それにはちゃんとした理由があります。ソフトウェアの小さな不具合は、再起動するだけで解消されることが多いのです。サイドボタンと音量を下げるボタン（またはモデルによってはサイドボタン）を長押しし、スライドして電源を切ります。数秒待ってから、サイドボタンを長押しして再び電源を入れます。「フリーズ」した留守番電話の不具合は、時には白紙の状態に戻すだけで直ることもあります。
期待できること：メモリのリフレッシュ、キャッシュのクリア、そしてスマートフォンの挙動を少しだけ改善すること。私の経験では効果があり、一部のデバイスでは再起動後にエラーが消えた例もあります。
キャリア設定を更新する
キャリアのアップデートが必要なのはAndroidユーザーだけではありません。iPhoneも定期的に小さなアップデートが行われ、ネットワーク関連の調整が行われています。ボイスメールのサポートもその一つです。ボイスメールがエラーを繰り返す場合は、キャリアの設定を更新すると改善されるかもしれません。確認方法は以下の通りです。
- 「設定」に移動し、「一般」を選択します。
- 「バージョン情報」をタップします。アップデートの準備が整っている場合は、インストールを促すプロンプトが表示されます。
- 「更新」が表示されたらタップするだけです。これで完了です。画面に触れずに8～10秒待つと、この通知が自動的に表示されることがあります。
この方法は、携帯電話会社が最近、あなたの携帯電話では対応できなかった調整をリリースした場合に有効です。特にボイスメールがしばらく不安定な場合は、この方法を必ず実行してください。
ボイスメールのパスワードを変更する
ボイスメールのパスワードを独自に設定していて、それが通信事業者のパスワードと正しく一致していない場合、認証やセキュリティフラグの不一致などによりエラーが発生している可能性があります。パスワードを変更すると、正常に機能するようになる場合があります。
- 「設定」 > 「電話」へジャンプ
- ボイスメールのパスワードを変更をタップします
- 新しい簡単なパスワードを入力し（キャリアが嫌がるような複雑なものは避けてください）、「完了」を押します。
- 確認のために再度入力し、ボイスメールエラーが続くかどうかを確認してください。
この手順はうまくいくかどうかが問題ですが、間違ったパスワードや破損したパスワードが原因で、セットアップ全体が台無しになることもあります。試してみる価値はあります！
すべての設定をリセットする（データを削除せずに）
すべての設定をリセットするなんて、ちょっと大げさに聞こえるかもしれませんが、安心してください。通常、アプリや写真は消去されず、システム設定が調整されるだけです。最近の設定変更が問題の原因だった場合は、これですべて解決できる可能性があります。手順は以下のとおりです。
- 設定>一般へ移動
- iPhoneの転送またはリセットを選択
- リセットをタップ
- すべての設定をリセットを選択
- プロンプトが表示されたらパスコードを入力し、確認します
デバイスのシステム設定を「春の大掃除」するようなものと考えてください。
iPhoneをアップデートする
iPhoneのiOSバージョンが古い場合、ボイスメールにバグが発生している可能性があります。最新バージョンにアップデートすると、これらの問題は修正されることが多いです。手順は以下のとおりです。
- 設定>一般へ移動
- ソフトウェアアップデートをタップ
- ダウンロードとインストールをクリック
- 求められたらパスコードを入力し、あとはそのままにしておきます
アップデート後、ボイスメールが正常に動作するか確認してください。これらのアップデートは、まさにこのような不具合をターゲットにしている場合があります。
確かに、手順が多いのはちょっと面倒ですが、正直言って、頑固なボイスメールエラーを解決するにはそれくらいの手順が必要なのかもしれません。多くの場合、ネットワークのトラブルとソフトウェアのバグが組み合わさって、ボイスメールがうまく動作しなくなるのです。
まとめ
- 信号とSIMカードを確認してください
- 機内モードを切り替える
- 携帯電話を再起動してください
- キャリア設定を更新する
- ボイスメールのパスワードを変更する
- すべての設定をリセット
- iOSをアップデートする
まとめ
これらの修正のいずれかで、あの厄介なボイスメールエラーが解消されることを願っています。単なる不具合の場合もあれば、設定が古かったり電波が弱かったりといった些細な問題である場合もあります。私の環境では、再起動やキャリア設定の更新でうまくいきました。華々しい方法ではありませんが、効果はあります。もしまだ何も解決していない場合は、キャリアに連絡して、キャリア側に問題があるのか、それとももっと分かりにくい問題があるのかを確認してみるのも良いかもしれません。これでアップデートが1つでも有効になり、ボイスメールが途切れるだけでなくなることを願っています。