AirPods が接続できない理由を突き止めるのは、なかなか骨の折れる作業です。時々、明確な理由もなく、デバイスとの通信が突然停止してしまうことがあります。特に、Bluetooth がオンで、充電されていて、デバイスが近くにあるなど、他のすべてが完璧に正常な場合、これはイライラさせられます。通常、それは小さな問題 (不具合、バッテリー残量の低下、またはソフトウェアが古くなっているなど) であり、これらの問題はいくつかの簡単な手順で解決できます。しかし、急いでいる場合は、確かに頭を抱えてしまうかもしれません。幸いなことに、少しトラブルシューティングを行うだけで、ほとんどの接続の問題はすぐに解決できます。このガイドは、iPhone、Mac、または iPad の不具合に関係なく、AirPods を再び接続できるようにするためのものです。最終的には、おそらくうまくペアリングされ、何も起こらなかったかのようにジャミングしたり、通話したりする準備が整うでしょう。さらに、いくつかの簡単な解決策を知っていれば、問題が単なるソフトウェアまたはペアリングの不具合である場合に、新しいものを購入することなく済むかもしれません。
基本から始める
リセットをいじったり、より深い設定を探ったりする前に、まずは超簡単なことを試してみる価値があります。接続の問題のほとんどは、Bluetoothのオン/オフを切り替えるか、バッテリー残量を確認することで解決します。Bluetoothをオフにしてオンにするだけで解決する場合もあります。あるいは、AirPodsが十分に充電されているかどうかを簡単に確認するのも良いでしょう。
Bluetoothがオンになっていて動作していることを確認してください
- iPhone、iPad、またはMacの「設定」>「Bluetooth」を開き、Bluetoothがオンになっているかどうか確認しましょう。当たり前のことのように思えますが、これはよくあることです。何らかの理由でBluetoothを無効にした後、再度オンにし忘れてしまう人がいるのです。
- オンになっている場合は、一度オフにして数秒待ってから再度オンにしてください。Macの場合は、メニューバーでBluetoothが有効になっている場合は、そこから切り替えることもできます。接続が固まる場合があり、すぐにリセットが必要になることがあります。
ほとんどの設定では、Bluetoothを切り替えると接続が更新され、AirPodsが再び表示されることがあります。ちょっとしたことですが、先に進む前に試してみる価値はあります。
バッテリーの状態を確認する
ちょっと奇妙に思えるかもしれませんが、バッテリー残量が少ないと接続が切れる頻度に驚くかもしれません。確認する一番良い方法は、両方のAirPodsをケースに入れ、蓋を閉めて15秒ほど待ってから開けて、ステータスランプを確認することです。
- 緑色は完全に充電されていることを意味します。
- オレンジ色は充電中またはバッテリー残量が少ないことを示します。再試行する前に、すぐに充電してください。
私の経験では、AirPodsの電池が切れかけているか、切れそうになっている場合は、全く接続できません。数分間（必要であればそれ以上）充電してみるのが良いでしょう。ケース自体の充電が必要になる場合もあるので、他に方法がない場合は、その点も考慮してください。
AirPodsがオーディオ出力として選択されていることを確認してください
- コントロール センターを開きます(iPhone X 以降では右上から下にスワイプし、古いモデルの場合は上にスワイプします)。
- AirPlayアイコンまたはオーディオ出力トグル (通常は三角形と円が付いた小さなアイコン)をタップします。
- デバイスのリストからAirPodsを選択します。
当たり前のことのように思えますが、デバイスがデフォルトで他のスピーカーに設定されてしまい、AirPodsがアクティブに選択されていないことがあります。その後、何かオーディオを再生してみてください。ある設定ではすぐにうまくいきましたが、別の設定では何度か選択し直す必要がありました。こうしたちょっとした不具合は奇妙ですが、実際に起こるものです。
AirPodsを再起動して再接続する
これはよくあるやり方です。電源をオフにして、再びオンにします。しかし、AirPodsの場合は完全なリセットプロセスになります。これにより、動作を阻害している可能性のある小さなソフトウェアの不具合が修正されます。
- 両方のAirPodsをケースに入れて閉じ、15秒待ちます。これで接続状態が「リセット」されます。
- デバイスの近くでケースを開けてください。セットアップアニメーションがポップアップ表示されるので、「接続」をタップしてください。いつも通りの簡単な手順で、手間はかかりません。
- 何も表示されない場合は、セットアップボタン（ケースの背面、またはAirPods 4やPro 3などの新しいモデルの場合は前面にあります）を、ライトが白く点滅するまで長押ししてください。オレンジ色の点滅の後に白く点滅する場合もあります。これは、ペアリングの準備が整ったことを意味します。
それから、新品のようにもう一度ペアリングを試してみましょう。リセットするだけで全て解決することが多いのは、ちょっと面白いですね。
ソフトウェアアップデートを確認する
当然のことながら、Appleは本来よりも難しい設定にせざるを得ません。iOSやmacOSが古いと、Bluetoothの接続に問題が生じ、接続に失敗したり、音声が途切れたりすることがあります。
- iPhone/iPadでは、「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に進みます。アップデートがある場合はインストールしてください。バグ修正だけでも大きな違いが出る場合があります。
- Macの場合は、Appleメニュー > システム設定 > 一般 > ソフトウェア・アップデートをクリックします。手順は同じです。必要に応じてアップデートし、Macを再起動してください。
古いデバイスでは最新のアップデートが利用できない場合があり、問題が発生する可能性がありますのでご注意ください。そのため、可能な限りデバイスを最新の状態に保ってください。不思議なことに、リセットでは解決できないBluetoothの問題が、簡単なアップデートで解消されることもあります。
AirPodsを完全にリセットする
これは究極の選択肢ですが、他に方法がない場合は驚くほどうまく機能します。リセットすると保存されているすべての接続がクリアされますが、遅いコンピューターを再起動するのと同じように、それだけで十分な場合もあります。
- 両方の AirPods をケースに入れて蓋を閉め、15 秒待ちます。
- 蓋を開けて、セットアップボタンを長押しします。LEDがオレンジ色に数回点滅し、その後白色に点滅します。これで完全にリセットされたことになります。
- ケースをデバイスの横に置き、画面に表示される指示に従って再度設定してください。ただし、以前のペアリング情報は消去されるため、最初から再接続する必要があります。
正直に言うと、これは多くの永続的な問題を解決します。特に、デバイスが問題を忘れてしまったり、まったく接続できなくなったりした場合に有効です。
別のデバイスとペアリングされていますか?
AirPods は通常、一度に 1 つのデバイスにしか接続できません。Mac や iPad とペアリングされていて、そこに自動的に接続された場合、iPhone では AirPods が利用できない状態になっている可能性があります。
これを修正するには、他のデバイスのBluetooth設定で「このデバイスの登録を解除」を選択するか、手動で切断してください。その後、メインデバイスで再接続してみてください。とても簡単ですが、よくこの方法でつまずいてしまうことがあります。
別のデバイスでテストする
可能であれば、AirPodsを別のiPhone、iPad、またはMacに接続してみてください。そこで問題なく接続できれば、元のデバイスのBluetoothに問題があると考えられます。再起動するか、ネットワーク設定をリセットする必要があるかもしれません。iPhoneの場合は、「設定」＞「一般」＞「転送」または「iPhoneをリセット」＞「リセット」＞「ネットワーク設定をリセット」でリセットできます。ただし、リセットすると保存されているWi-Fiパスワードなどがすべて消去されるので注意してください。
AirPodsをMacに接続する（困った場合）
- AirPods をケースに入れて蓋を開け、LED が白く点滅するまでセットアップボタンを押し続けます。
- Mac で、Apple メニュー > システム設定 > Bluetoothに移動します。
- リストでAirPodsを見つけて、「接続」をクリックします。
- 接続されない場合は、削除（「x」をクリック）してから、新規の場合と同じように再度ペアリングを試みてください。
時々、表示されても接続できないことがあります。削除して再度追加すると問題が解決する場合があります。または、Mac で Bluetooth を再起動してください。
すべてが失敗したとき
これらの対策をすべて試しても接続できない場合は、バッテリーの劣化、充電ケースの問題、Bluetoothチップの故障など、ハードウェアに問題がある可能性があります。その場合は、Appleまたは正規サービスセンターに持ち込むのが真の解決策かもしれません。考えるのは楽しいことではありませんが、イヤホンなしで立ち往生するよりは安全です。
結論
AirPodsの接続に関する問題の多くは、Bluetoothが無効になっている、電池切れになっている、ソフトウェアが古くなっているといった些細な問題に起因します。リセット、再ペアリング、アップデートを行うことで、これらの問題は解決することがよくあります。接続が回復すれば、通常はすべてのAppleデバイス間でシームレスに接続できるようになります。少しの忍耐と簡単なトラブルシューティングで、AirPodsは新品同様になります。この情報が、AirPodsの調子が悪くて苦労している他の勇敢な人の助けになれば幸いです。
まとめ
- Bluetoothがオンになっているか確認し、必要に応じて切り替えます
- AirPodsの充電レベルを確認する
- AirPodsが出力デバイスとして選択されていることを確認してください
- AirPodsが頑固な場合はリセットしましょう
- デバイスのソフトウェアを更新する
- 他の場所に接続されている場合は、忘れて再度ペアリングしてください
- 問題を切り分けるために別のデバイスでテストする
- 他に何も機能しない場合は、ハードウェアの問題を検討してください
まとめ
AirPodsの接続問題は厄介ですが、少しの忍耐と正しい手順でほとんどの場合解決できます。リセット、アップデート、そして基本的な設定の確認で解決することがよくあります。それでも接続できない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。専門家に相談しましょう。この記事が少しでも誰かのストレスを軽減し、AirPodsが再び使えるようになることを願っています。