Steamモバイルアプリがカメラのアクセス許可を求めないことは、特に2要素認証をスムーズに機能させようとしているときには、かなりイライラさせられることがあります。iOSがプライバシー設定に不具合を起こしたり、アクセス許可を求めるプロンプトがまったく表示されなかったりと、状況によってはアプリがロックしてしまうことがあります。まるでアプリがアクセス許可を求める方法を忘れてしまい、ただそこに留まって役に立たないかのように感じます。幸いなことに、デバイスに大損害を与えることなく、再度アクセス許可を求めるように促す方法がいくつかありますので、少し安心してください。ここでの目標は、アクセス許可の要求が適切にポップアップ表示されるようにし、アプリがQRコードをスキャンしてアカウントを安全に保つことです。これらの修正方法は、アクセス許可がどうしても得られない場合や、そもそもアプリがカメラへのアクセスを要求しなかった場合などに特に便利です。それでは、Steamモバイルでカメラへのアクセスの問題を解決しようとしている人々にとって効果的だった、実用的で現実的な修正方法をいくつか見ていきましょう。特別な知識は必要ありません。
iOS版Steamモバイルでカメラの権限に関する問題を解決する方法
カメラアクセス要求を強制することで権限の不具合を回避する
これは、一部の設定では実際に機能する、ちょっとこっそりとした方法です。iOS は権限の付与に関して奇妙なことがあるため、まったく要求しなかったり、権限が取得できずに停止したりすることがあります。アプリ内アクションからリクエストを開始することで、システムは権限を適切に登録することになります。役立つ理由: iOS がリクエストを認識しなかったために、アプリが権限を求めるプロンプトを表示しないことがよくあります。アプリ内から新しいリクエストを強制すると、設定 > プライバシーとセキュリティ > カメラ に表示され、うまくいけば取得できるようになります。適用される場合: Steam モバイルが複数回試行してもカメラへのアクセスを要求しない場合、または権限が拒否されたと表示されているのにプロンプトが表示されなかった場合。期待される結果: これらの手順を完了すると、QR コードをスキャンしようとしたときやアバターアップロード機能を使用しようとしたときに、アプリがカメラへのアクセスを要求するようになります。権限が取得できずに停止することはなくなります。 – Steam モバイルを開き、右上隅をタップしてプロフィールに移動します。 – [プロフィールを表示] > [プロフィールを編集] をタップします。 – 「アバター」タブを選択し、「アバターをアップロード」をクリックします。 – プロンプトが表示されたら、「写真を撮る」を選択します。 – カメラの許可を求めるポップアップが表示されるので、承認します。 – アプリを完全に閉じ（アプリスイッチャーから上にスワイプ）、再起動します。QRコードスキャナーがアクセスを要求するかどうかを確認します。注：一部のデバイスでは、許可を求めるプロンプトがすぐに表示されない場合があります。デバイスを素早く再起動すると、システムが初めて許可を求めるプロンプトを表示する必要があることを認識することがあります。
アプリを再インストールして権限をリセットする
上記の方法で問題が解決しない場合は、クリーンインストールを試してみるとよいかもしれません。クリーンインストールでは、保存されているすべてのデータがリセットされ、アクセス権限の不具合も解消されます。アクセス権限が破損していたり、正しく保存されていない場合もありますが、再インストールすることでそれが解消されます。役立つ理由: 新しく起動し、破損したローカルデータを消去して、アプリの起動時にアクセス権限の要求が新たに表示されるようになります。適用できる場合: 上記の回避策を試した後、またはアプリがしばらく存在していてカメラのプロンプトがまったく表示されていない場合。 期待される結果: 再インストール後の最初のログイン時に、他の場所でアクセス権限が制限されていない限り、アプリはカメラへのアクセスを再度要求します。 – Steam モバイルアイコンを長押しし、「アプリを削除」を選択します。削除を確定します。 – iPhone を再起動してキャッシュをクリアします (サイドボタンを長押ししてからスライドして電源を切るか、強制的に再起動する方法を使用します)。 – App Storeにアクセスし、Steam モバイルを再度ダウンロードして開きます。 – ログインして、QR コードをスキャンするか、カメラにアクセスしてみます。アクセス権限のプロンプトが表示されるようになります。
カメラへのアクセスをブロックする可能性のある制限を確認する
iOS には、カメラを完全にブロックしてしまう可能性のあるペアレンタルコントロールや制限が多数あります。すべてをオフにしたつもりでも、ブロックされてしまうことがあります。役立つ理由:設定 > スクリーンタイム > コンテンツとプライバシーの制限 > 許可されたアプリでカメラが無効になっていると、後でどのような権限を付与しても、どのアプリもカメラにアクセスできません。適用される場合: 権限が付与されているが、Steam モバイル内でカメラにまだアクセスできない場合。想定される結果: カメラのトグルを有効にすると、アプリが通常どおり権限を要求できるようになります。システム全体のブロックが設定されていないことを確認します。-設定>スクリーンタイムを開きます。-コンテンツとプライバシーの制限をタップします。- 要求された場合、パスコードを入力します。-許可されたアプリをタップします。-カメラがオン (緑) になっていることを確認します。オフになっている場合は、オンに戻します。奇妙ですが、iOS はコアハードウェアを過剰に無効にすることがあります。
すべての位置情報とプライバシー設定をリセットして、スタックした権限をクリアする
権限が宙ぶらりんのままになることがあります。特に、権限を拒否または変更し続けている場合です。プライバシー設定をリセットすると、多くの場合、これを解決するのに役立ちます。役立つ理由: これにより、すべてのアプリの権限レコードがリセットされ、新規インストールのように再度確認するように強制されます。適用される場合: [設定] で権限が正しいことを確認した後、アプリがまだアクセスを要求または認識しません。期待される結果: 次にアプリを開いたときに、カメラへのアクセスを再度要求され、その権限が保持されるはずです。 – [設定] > [一般]に移動します。 – [ iPhone を転送またはリセット]をタップします。 – [リセット] > [位置情報とプライバシーをリセット]を選択します。 – デバイスのパスコードを入力して確定します。注意: これにより位置情報設定もリセットされるため、後で位置情報を必要とするアプリで GPS 権限を再度許可する必要があります。
一時的な不具合を解消するために強制的に再起動する
システムの動作がおかしくなった場合（フリーズ、応答なし、または頑固な場合）、強制的に再起動する価値があります。基本的に、iPhone をすばやくハードリブートして、許可プロンプトをブロックしている可能性のあるメモリ内のデータをクリアします。役立つ理由：システムの不具合により、許可ダイアログがまったく表示されない場合があります。再起動すると、これらの奇妙な問題が解決することがよくあります。該当する場合：上記のいずれも機能しない場合、またはアプリがカメラにアクセスしようとして応答しない場合。期待される結果：再起動後、アプリが最終的にカメラの許可を正しく要求する可能性があります。- iPhone 8 以降の場合：Volume Upすばやく押して放し、すぐに押して放します。- 次に、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンVolume Downを押し続けます。- デバイスが完全に起動したら、権限が正しく表示されるかどうかを確認します。—
iOSが権限管理を必要以上に複雑にしてしまうのは少し面倒です。しかし、アプリに再度確認させたり、再インストールしたり、制限を確認したりすることで、カメラの権限が再び付与されることがよくあります。これで少なくともQRスキャナーがオンラインに戻るはずです。これがSteamガードを正常に動作させ続けるための主な目的です。これが役に立つことを願っています。少し面倒ですが、これらの修正は複数のデバイスと設定で効果があったので、皆さんにも効果があることを願っています。
まとめ
- カメラの許可を求めるには、アプリ内アバターアップロードのトリックを試してください。
- 権限が完全に壊れている場合は、アプリを再インストールしてください。
- スクリーンタイムの制限をチェックして、カメラが許可されていることを確認してください。
- 権限が固定されていると思われる場合は、プライバシー設定をリセットします。
- 一時的な不具合を解消するには、デバイスを強制的に再起動します。
まとめ
iOSの権限設定は面倒な場合がありますが、これらの手順で主な原因をカバーできます。通常、問題はバグ、制限、または権限ロックのいずれかに起因しており、微調整が必要です。アプリがカメラへのアクセスを適切に要求できるようになれば、他のすべてがうまくいきます。これで、誰かのイライラを数時間も軽減できれば幸いです。