iPhoneのズーム機能は、画面上のすべてを拡大表示する、非常に便利な（あるいは、使う人によっては面倒な）アクセシビリティツールです。しかし、誤って起動してしまうと厄介な事態に陥ります。突然、iPhoneの画面が拡大表示され、すべてが異常に大きく表示され、デバイスがほとんど使えなくなってしまいます。特に外出先で、元に戻すためにいちいち設定をいじりたくない場合はなおさらです。幸いなことに、これはほとんどの場合、ソフトウェアの不具合か、誤って切り替えてしまっただけなので、簡単な手順ですぐに修正できます。修正後、画面は通常の状態に戻り、目を細めたり、ピンチ＆ズームを何度も操作する必要がなくなります。
iPhoneの画面がズームしたまま動かなくなる場合の簡単な解決策
方法1：トリプルタップジェスチャーでズームアウトする
これは定番の応急処置です。設定によっては、3本指でトリプルタップするとズーム機能のオン/オフが切り替わるからです。少し奇妙に感じるかもしれませんが、何も切り替えた覚えがなくても、たいていうまくいきます。画面が拡大表示のまま動かなくなってしまった場合は、この方法を試してみる価値は大です。正しいジェスチャーをするだけで、画面が元に戻ります。iPhoneによっては、最初に3本指で素早くダブルタップする必要がある場合もありますが、通常は3本指でトリプルタップが最善策です。画面はすぐに元に戻ります。毎回完璧ではありませんが、通常は数回試すと元に戻ります。
方法2: 設定でズームをオフにする
ジェスチャーがうまく機能しない場合は、設定に進みます。設定 > アクセシビリティ > ズームに移動して、スイッチをオフにすると、将来ズームが自動的にアクティブになることを防ぎ、現在のズーム状態をクリアします。特に誤ってオンにし続ける場合は、これは良い動きです。ズームコントローラーやフォローフォーカスなどの関連オプションも必ずオフにしてください。そうすることで、ディスプレイが再びフリーズしたり、ズームが不要なときに誤ってアクティブになったりする可能性がなくなります。正直なところ、一部のiPhoneでは、メインのズームスイッチを切り替えても問題がすぐに解決しない場合があるため、関連する設定をすべて無効にすると、問題をロックするのに役立ちます。メニューパス：設定 > アクセシビリティ > ズーム。
方法3：iPhoneを強制的に再起動する
これは少々使い古された方法ですが、効果はあります。強制再起動は、ズーム表示が固まるなど、画面の挙動がおかしくなる一時的なバグを解消できます。基本的に、何も削除することなくデバイスを強制的に再起動するので、慌てる必要はありません。手順はデバイスのモデルによって異なりますが、通常は以下の手順で解決できます。
- iPhone 8 以降の場合:
Press and quickly release Volume Up、次にpress and release Volume Down。Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。 - iPhone 7/7 Plusの場合：サイドボタンと音量を下げるボタンの両方を押し続けます。Appleロゴが表示されるまで押し続けます。
- iPhone 6s 以前: Apple ロゴが表示されるまで、ホームボタンと電源ボタンの両方を押し続けます。
少しの忍耐力が必要だという声もあります。特に古いiPhoneでは、再起動中に画面が反応しなくなることがあるからです。あまり良い解決策ではありませんが、ズームロックを何とか解除できるかもしれません。
方法4: iOSをアップデートする
いくつかのバグがアップデートで修正されるというのはちょっとおかしいですが、確かに、iOS を最新の状態に保つことで、ズームが動かなくなるなどの奇妙な表示の問題を解決できます。Apple はバグ修正や安定性の向上を含むアップデートをリリースするため、アップデートをスキップするのはあまり良いことではありません。新しいバージョンがあるかどうかを確認するには、[設定] > [一般] > [ソフトウェアアップデート]に移動します。アップデートが表示されたら、[ダウンロードしてインストール]を押します。デバイスに Wi-Fi と十分なバッテリーがあるか、接続されている必要があることに注意してください。バッテリー残量が 5% の状態でアップデートを開始しないでください。この手順は、最新の修正を組み込むため、常に実行する価値があります。また、ズームが動かなくなるバグがパッチで他に手間をかけずに対処されることもあります。
方法5: AssistiveTouchまたはスイッチコントロールを使用する
物理的なジェスチャーがうまく機能しない場合は、AssistiveTouchなどの組み込みのアクセシビリティオプションにフォールバックします。タッチスクリーンが不安定になったり、ズームのショートカットが機能しない場合の救世主です。[設定] > [アクセシビリティ] > [タッチ] > [AssistiveTouch]で有効にします。有効にすると、画面にフローティングボタンが表示され、ジェスチャーを実行したり、設定に移動したり、機能を切り替えたりするために使用できます。そこから、[アクセシビリティ] > [ズーム]にアクセスして、ズームがオフになっていることを確認できます。これは少し回りくどい方法ですが、ジェスチャーやボタンが反応しない場合に通常は役立ちます。さらに、一部のモデルでは、ズームを無効にしたりデバイスをナビゲートしたりする別の方法としてスイッチコントロールを使用できます。これは、タッチに問題がある場合や、誤ってズームのオン/オフをフリックし続けたくない場合に役立ちます。
よくある質問
これは通常、ズーム機能が誤って起動されたために発生します。多くの場合、3本指でのダブルタップやショートカットボタンの組み合わせによって発生します。なぜこんなに簡単に起動してしまうのかは分かりませんが、Appleはユーザーに慎重になってほしいと思っているのかもしれません。サイドボタンと音量ボタンを同時に押すなど、物理的なボタンの組み合わせによっても、アクセシビリティショートカットが誤って有効になることがあります。基本的に、これは意図しない切り替えであり、どこからともなく現れるバグではありません。この問題が頻繁に発生する場合は、「設定」>「アクセシビリティ」からショートカットを無効にすることをお勧めします。
拡大表示中に、さらに拡大したり縮小したりできます。画面に3本の指を置き、ダブルタップしてホールドします。ホールドしたまま指を上にスライドすると拡大、下にスライドすると縮小します。慣れるまでは少し難しいですが、画面に表示される内容を微調整したいときに非常に役立ちます。慣れれば、UI全体が拡大表示にならずに、テキストと画像が見やすいように調整できます。
iPhoneの通常の表示機能を復元する
多くの場合、ズーム画面が固まる原因は、クイックジェスチャーや設定メニューを使ってズーム機能をオフにすることにあります。場合によっては、強制再起動だけで一時的な不具合を解消できることもあります。デバイスを最新の状態にしておくことで、これらの問題の再発を防ぐことができます。また、アクセシビリティのショートカットに慣れておくことで、次回の手間を大幅に省くことができます。最初はイライラするかもしれませんが、一度対処法を覚えてしまえば、数分で解決できるので、満足感も得られます。この方法が、長時間ズーム画面で悩まされる人を救う助けになれば幸いです！