iPhoneエラー53を素早く解決する方法

iPhoneのエラー53が突然表示されるのを見ると、特にイライラさせられます。特に、修理後や復元の試行中にTouch IDのハードウェアの問題が原因である場合が多いからです。ハードウェアチェックでこのエラーが発生するというのは少し奇妙ですが、Appleのセキュリティ対策は万全です。多くの場合、ホームボタンやそのフレックスケーブルが純正品でなかったり、破損していたり​​すると、ソフトウェアの復元中にシステムがTouch IDの再有効化を拒否し、恐ろしいエラー53が発生します。デバイスがここで止まっている場合は、修理履歴やハードウェアの状態が何らかの原因で発生している可能性があります。幸いなことに、かなり簡単な解決策、あるいは少なくとも回避策があり、それらを利用すれば元の状態に戻れるかもしれません。

iPhone エラー 53 を修正するには?

最新のiOSバージョンを使用して復元する

これは見落とされがちですが、AppleはiOS 9.3をはじめとするアップデートをリリースし、エラー53で停止したデバイスを実際に復旧させることができました。このエラーの根深い性質を考えると、これは奇跡と言えるでしょう。ファームウェアが最新であることを保証するため、このアップデートは役立ちます。場合によっては、それだけで問題が解決することもあります。ただし、Touch IDハードウェアが完全に壊れている場合は、復旧することはできません。ただし、少なくともデータは復旧するか、デバイスは正常に動作するようになります。セットアップによっては1回でうまくいく場合もありますが、そうでない場合は、何度か試したり、デバイスを数回再起動したりする必要があるかもしれません。これはWindowsでもMacでも同じです。

1. Lightning または USB-C ケーブルを使用して iPhone をコンピューターに接続します。
2. Mac の場合はFinder 、Windows の場合はiTunesを開きます。
3. デバイスが表示されたらそれを選択します。
4. 「アップデートを確認」をクリックして、最新のiOSバージョンを入手してください。それでも問題が解決しない場合は、「iPhoneを復元」に進んでください。

このプロセスにより、デバイスのファームウェアが強制的に更新されます。ソフトウェア関連の問題であれば、エラーが回避される可能性があります。復元を行うと、エラー75などの他のエラーも修正される傾向があるため、試してみる価値はあります。

ホームボタンとフレックスケーブルには純正のハードウェアを使用する

クパチーノのおかげで少し複雑になっていますが、エラー53は主にTouch IDセンサーが純正品として認識されていないために発生します。ホームボタンやそのケーブルがサードパーティ製の部品に交換されている場合、iPhoneは基本的に「BS」と言い、指紋センサーを有効化しなくなります。そのため、修理を行った場合は、再試行する前に元の部品が元通りになっていることを再確認してください。デバイスの電源を切り、元のホームボタンを慎重に取り付け直し、フレックスケーブルがロジックボードにしっかりと接続されていることを確認してください。確認後、再度復元をお試しください。部品を差し直すだけで復帰する場合もあります。

• iPhoneの電源を切ります。
• ホームボタンを交換した場合は、元のホームボタンを再度取り付けます。
• フレックス ケーブルが正しく差し込まれていることを確認します (コネクタが非常に小さい場合があるので、急いではいけません)。
• すべてを再接続し、復元を再度試行します。

この修正は、エラー53を引き起こすハードウェアセキュリティチェックを回避するため、有効です。機種によっては、部品を正しく取り付けたり、再装着したりするだけで済む場合もありますが、場合によっては、元の部品を使って修理全体をやり直す必要があるかもしれません。ただし、Appleのセキュリティ対策は時に面倒な場合があり、再検証には実際の修理が必要になる場合があることに注意してください。詳細は後述します。

iTunes / Appleデバイスのサポートをアップデートまたは再インストールする

場合によっては、PCまたはMacのソフトウェアが原因となることがあります。古くなった、または破損したドライバやサポートファイルは通信の中断を引き起こし、復元中にエラーが発生する原因となります。これは特にWindowsユーザーに多く見られますが、OSやiTunesが不安定な場合、MacのFinderも例外ではありません。再インストールやアップデートは簡単ですが、見落とされがちです。

1. Windows では、「コントロール パネル」>「プログラム」>「プログラムのアンインストール」に移動し、iTunes とすべての Apple ドライバーまたはサポート エントリを削除します。
2. PC を再起動します (これは必須です、信じてください)。
3. 最新バージョンは、Apple の公式iTunes ページまたは Microsoft Store から直接ダウンロードしてください。
4. すべてを再インストールし、iPhone を接続してもう一度復元してみてください。

macOSでは、最新のシステムバージョンを実行していることを確認してください。最新のiTunes/Finder連携機能も含まれています。場合によっては、デバイスとスムーズに連携するためにソフトウェアの更新が必要になることもあります。

スイッチケーブル、ポート、さらにはマシン

古くて傷んだケーブル、あるいは安価なケーブルは、特に復元中に接続の問題を引き起こすことで有名です。USBポートも同様です。Apple純正のケーブルは最高峰だと思われがちですが、傷んだり曲がったりすると、たとえ接続が不安定になることもあります。また、一部のコンピューターやUSBハブは電力供給が不十分だったり、ドライバーが不良だったりして、復元中に接続が切断され、エラー1109などのエラーが発生することがあります。

• 純正の Apple Lightning または USB-C ケーブルを使用してください。
• 別の USB ポートを試してください (ハブではなく、コンピューターに直接接続することをお勧めします)。
• 可能であれば、別のコンピューターに復元します。Mac の方がうまくいく場合もあれば、Windows の方がうまくいく場合もあります。

必ずしもこれが解決策になるとは限りませんが、接続の切断が復元の失敗の原因になっている場合は、すぐにテストしてみる価値があります。ケーブルやポートの不具合は、意外とよくある原因です。

iTunesが失敗した場合はFinderまたはサードパーティ製のツールを使用する

長年にわたり、Windows iTunes が使いにくいと感じるユーザーがいましたが、Mac の Finder に切り替えたり、Winhanceなどのサードパーティ製フラッシュツールを使用したりすると、復元が正常に動作するようになりました。これらのユーティリティは、Windows 固有の問題を回避したり、ファームウェアのフラッシュ処理をより適切に処理したりする可能性があります。

• Mac では、Finderを開き、デバイスを選択して、「iPhone を復元」をクリックします。
• サードパーティのソフトウェアを使用する場合は、3uTools などのツールの指示に従うか、Winhance をチェックしてプロセスをより細かく制御してください。

サードパーティ製のツールはどれも同じというわけではありませんが、iTunesが何度も失敗する場合は試してみる価値はあります。ただし、慎重に、信頼できるソフトウェアのみを使用してください。

Touch IDの再認証についてはAppleに問い合わせる

デバイスをサードパーティの修理店で修理した場合、またはハードウェアに問題がないと思われるのにシステムが認識しない場合は、Appleへの連絡が必要になるかもしれません。AppleはTouch IDの再検証や再ペアリングを行えますが、修理が適切に行われ、ハードウェアに恒久的な損傷がない場合に限られます。場合によっては、AppleのGenius Barまたは正規サービスセンターでの再検証が唯一の解決策となることもあります。Touch IDが最近、修理後、または復元試行中に機能しなくなった場合は、Appleへの連絡が確実な解決策となります。

Appleサポートで解決策をご確認ください。すぐに解決するとは思えませんが、最後の手段として有効な場合が多いです。

ヒント

• 復元する前に、iOS が最新であることを確認してください。
• ホームボタンと Touch ID には、純正または Apple 認定の修理部品のみを使用してください。非純正部品を使用すると、エラー チェックが作動する傾向があります。
• 復元や DIY 修理を試みる前に、デバイスのバックアップを保存してください。フォールバックに勝るものはありません。
• Mac で試してみると、復元エラーに対処するときに Windows の不具合を回避できる場合があります。

よくある質問