iPhone 17で撮った動画、画質は良いのに音が出ないなんて経験ありませんか？確かに、新品でピカピカのデバイスなら完璧に録画できるはずなのに、音が出ないなんて、ちょっとイライラしますよね。たいていは、設定、マイクの汚れ、ソフトウェアのちょっとした不具合など、ハードウェアの故障ではなく、単純な原因です。それでも、修理店に直行する前に、簡単なチェックをしてみる価値はあります。なぜなら、音が出ない原因は、ほんの小さな設定ミスや、偶然の詰まりだけである場合もあるからです。
iPhone 17で音声なしの動画を録画する理由
録音中に音声が聞こえなくなる場合、ほとんどの場合、設定がおかしくなっているか、マイクが物理的にブロックされているかのどちらかです。設定によっては、iOSのアップデートによって特定の権限がリセットされたり、通知なしにオプションが切り替えられたりして、動画が無音になることがあります。ほこりや糸くず、あるいは厚いスマホケースでもマイクが聞こえにくくなったり、ブロックされたりすることもあります。まれに、特にアップデート後にシステムの不具合を引き起こすバグもあります。Bluetoothの干渉も、接続されていないデバイスを経由して音声をルーティングしようとする場合の隠れた原因の一つです。また、サードパーティ製アプリも忘れてはいけません。これらのアプリがマイクの権限を乗っ取り、録音時に音声をミュートしたりフリーズさせたりすることがあるからです。
どれがどれであるかを把握することで、修正範囲を絞り込むことができます。そうでなければ、ただ闇雲に探っているだけです。
iPhone 17のビデオとサウンドの問題を段階的に解決する方法
まずは基本を確認しましょう
簡単そうに聞こえますが、時々はこれを飛ばしましょう。携帯電話がマナーモードになっていないか確認しましょう。左側のスイッチを確認してください。オレンジ色に点灯している場合はミュートになっています。オフにしてください。また、画面上の音量スライダーだけでなく、サイドボタンを使って音量を上げてください。音量を上げるのを忘れたり、Bluetoothが勝手に鳴って音を独占したりしている人がどれほどいるか、驚くでしょう。
「設定」＞「Bluetooth」と進み、オフに切り替えてください。一部の設定では、AirPodsやスピーカーなどのBluetoothデバイスを使用していない場合でも、すべての音声をそれらのデバイスに送信しようとします。そのため、他のデバイスに音声がルーティングされ、録音時にマイクが無音になることがあります。念のため、Bluetoothアクセサリはすべて取り外してください。
マイクを掃除する
マイクは非常に小さく、気づかないうちに詰まったり埃がたまったりすることがよくあります。小さな糸くずやポケットの中のゴミが、大きな違いを生むことがあります。iPhone 17では、背面カメラ、前面セルフィーカメラ、そして底面グリル付近、つまり主要な録音経路の近くにマイクがあります。ケース（特にぴったりフィットするものや頑丈なもの）を外して、これらの穴を点検することをお勧めします。液体ではなく、柔らかいブラシかエアダスターを使用してください。湿気は大敵です。再生中に雑音やこもった音が聞こえる場合は、クリーニングすることで改善される可能性があります。場合によっては、ごく小さなゴミがマイクの開口部を塞いでいるだけかもしれません。
マイクをテストする
簡単で手軽な方法は、ボイスメモ を開いて短いクリップを録音し、再生することです。クリアな音声であれば、マイクはおそらく問題なく、カメラアプリまたは設定に問題がある可能性があります。無音または空洞のような音の場合は、マイクが故障しているか、接続不良の可能性があります。マイクのハードウェアは、落下や湿気によって損傷する可能性があるため、クリーニングしても改善しない場合は、その可能性も考慮する必要があります。また、前面カメラと背面カメラを切り替えて、短い動画を録画してみてください。両方から無音の場合は、ソフトウェアではなくハードウェアの問題である可能性が高いです。
ボーカルショートカットをオフにする
ちょっと変な話ですが、Appleのボーカルショートカットは録音中にマイクの権限に影響することがあります。特にiOS 18以降では、音声コントロールなどの機能が有効になっていると音声が無音になるという報告が一部ありました。「設定」＞「アクセシビリティ」＞「ボーカルショートカット」と進み、オフに切り替えてください。その後、スマートフォンを再起動して新しい動画をテストしてください。録音中にマイクがオフになるのは、ちょっとした競合が原因の場合もあります。不思議なことですが、予想以上に頻繁に発生します。
オーディオ録音設定を変更する
最近カメラやオーディオの設定をいじった場合、それが原因である可能性があります。「設定」>「カメラ」>「ビデオ録画」に進みます。 「オーディオフォーマット」というオプション（ある場合）を確認し、 「ステレオ」に設定されていることを確認してください。ステレオモードでは両方のマイクを使用してより豊かなサウンドを実現しますが、「モノラル」に切り替えると片方のオーディオチャンネルがカットされる可能性があります。一部のモデルでは、この設定が非表示になっているか、詳細メニューにある場合があります。この設定を変更すると、ビデオの奇妙なミュート部分が修正されることがよくあります。調整後にテスト録画を行い、音声が復元されるかどうかを確認してください。
iPhoneを再起動してください
はい、ハードリスタートで多くの問題が解決することがあります。電源ボタンと音量アップボタンを長押しし、電源スライダーが表示されるまで待ちます。スライダーをスライドさせて電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れます。起動したら、もう一度録音してみてください。システムによっては、カメラやマイクのドライバーの一時的な不具合が再起動中に解消されることがあります。もちろん魔法のような解決策ではありませんが、より複雑な問題に進む前に試してみるには十分です。
ハードウェアが本当の問題である可能性がある場合
これらの解決策を試しても音が出ない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。FaceTimeやボイスメモなどの他のアプリで音が出ない、録音中にマイク付近の端末の一部が熱くなるなどの兆候が考えられます。また、マイクの開口部が埃だけでなく、破損や詰まりがないか確認してください。ひび割れ、へこみ、液体の残留物などは、明らかな兆候です。Appleは必要以上に手間をかけているため、ハードウェアが実際に故障することもあります。
不安な場合は、Apple Storeまたは正規修理店で診断の予約を取るのも悪くありません。マイクを直接テストし、必要に応じて交換してもらえます。
すべてが整ったら、iPhoneを最新のiOSにアップデートしておくことをお勧めします。多くのサウンドバグはアップデートで修正されます。マイク部分をかさばるケースやクリップで覆わないようにすることで、将来的なトラブルを防ぐことができます。「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「マイク」で、マイクの権限を定期的に確認してください。マイクにアクセスできるユーザーを常に管理しておくことは賢明です。また、定期的にiPhoneを再起動することで、バックグラウンドプロセスが整理されます。
結論
iPhone 17で動画の音声が出ない場合、ほとんどの場合、設定や汚れなどの小さな問題で、深刻な問題ではありません。まずは基本的なことから始め、マイクのクリーニング、権限の確認、そしていくつかのオプションの調整をすることで、多くの場合解決します。ハードウェアの問題はそれほど一般的ではありませんが、他の方法を試しても問題が解決しない場合は、必ず確認する価値があります。目標は、完璧な画質と音声で動画を撮影できるようになることです。そもそも、何も聞こえないスマートフォンのカメラに何の意味があるのでしょうか？
まとめ
- 携帯電話がサイレントモードになっていないこと、Bluetooth がオフになっていることを確認してください。
- マイクが塞がれたり汚れたりしていないことを確認してください。
- ボイスメモまたはカメラ アプリでマイクをテストします。
- 干渉する場合は、ボーカルショートカットを無効にします。
- 設定でオーディオ形式をステレオに調整します。
- すぐにバグを修正するには、デバイスを再起動してください。
- 他のすべてが失敗した場合は、ハードウェア障害を検討してください。
まとめ
これらの手順で、動画の音声が元に戻ることを願っています。マイクの故障ではなく、ちょっとした設定や埃が原因の場合もあります。ハードウェアの問題であれば、プロに任せた方が後々面倒なことがありません。とにかく、新しいiPhoneの音声修復は難しい場合もありますが、根気強く続けることで必ず解決します。諦めずに努力を続ければ、すぐに動画の音声は再びクリアでクリアになります。