iPhone 17 Proの写真アプリがクラッシュしたりフリーズしたりする問題を解決する方法

iOS 26を搭載したiPhone 17 Proで写真アプリを正常に動作させるのは、特に編集、顔写真の命名、アルバムの管理といった簡単な操作をしている時にクラッシュしたりフリーズしたりする場合、少々面倒です。これはiOSの初期アップデートでよくある悩みの種で、Appleのツールがまるで自分の足元をすくわれているように感じることがあります。顔写真の名前変更やタグ付け、古いアルバムの閲覧、あるいは特定のメディアフォルダを開こうとした時にアプリがクラッシュしてしまう場合は、以下の方法が役に立つかもしれません。うまくいく場合もあれば、うまくいかない場合もありますが、少なくともAppleサポートに問い合わせたり、完全にリセットしたりする前に試してみる価値はあります。

iPhone 17 Proで写真アプリがクラッシュする問題を解決する方法

iPhoneを再起動する

クイック再起動が最初のステップになることがよくあります。正直なところ、Android と iOS の両方で、最も簡単な修正方法は、アプリに問題のあるものをリセットすることである場合があるためです。一時的なキャッシュの問題や、競合の原因となっている可能性のあるバックグラウンドプロセスをクリアします。iPhone 17 Pro では、通常の再起動を行ってください。電源スライダーが表示されるまで、サイドボタンと音量を上げるか下げるかを押し続けます。スワイプして電源をオフにし、数秒待ってから、サイドボタンをもう一度押して電源を入れます。それでも問題が解決しない場合は、強制再起動を試してください。電話の電源がオフのときに、音量を上げる、次に音量を下げるをすばやく押して放し、 Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます。これにより、通常の再起動ではリセットされないものがリセットされる場合があります。なぜ機能するのかはわかりませんが、一部のセットアップではうまくいくようです。奇妙ですが、何もないよりはましです。

写真アプリを終了して再度開く

特定のアルバムを開いたり編集したりするときにのみクラッシュが発生する場合は、アプリを素早く更新してみてください。下から上にスワイプしてAppスイッチャーを表示し、「写真」を見つけて、画面からスワイプして強制終了します。その後、ホーム画面に戻ってアプリをもう一度起動します。アプリを再起動するだけで、クラッシュの原因となっているスタックしたプロセスや破損したキャッシュがクリアされる場合もあります。単純なことのように思えますが（実際そうなのです）、iOSでは些細なことが重要な場合があります。

問題のある写真を削除する

破損した画像や怪しいソーシャルメディアのリンクからダウンロードしたファイルは、写真アプリに不具合を引き起こす可能性があります。最近の写真をインポートした直後にクラッシュが発生する場合は、それが原因です。「写真」アプリ > 「アルバム」 > 「最近」を開き、最近インポートしたファイルを確認してください。破損したプレビュー、不自然なファイル形式、アプリ起動時にフリーズする原因となるものなど、疑わしいものはすべて削除してください。削除する前にアプリが強制終了した場合は、iCloud.comまたはファイルアプリ（特にiPhoneがiCloudと同期されている場合）から削除してみてください。問題のある画像が完全にサポートされていない場合、写真アプリが適切に処理できないことがあります。

iOSのアップデートまたはダウングレードを検討する

Appleはアップデートを通じて迅速なバグ修正を行っているので、iOS 26の新しいバージョン（26.1以降など）がないか確認してください。「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」に移動し、利用可能なものがあれば「ダウンロードしてインストール」をタップしてください。初期リリースではよくあることです。バグはまだ修正中です。アップデートしても問題が解決せず、どうしても必要な場合は、以前のiOSバージョンへのロールバックを検討することもできますが、それ自体が面倒で、バックアップの準備も必要です。ダウングレードを試す前に、 FinderまたはiCloudでバックアップしてください。ダウングレードはそれほど簡単ではなく、不適切に行うと他の問題を引き起こす可能性があります。

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