iPhone 17 Pro Maxをお持ちで、スピーカーからほとんど何も聞こえないのは、特に通知、通話、音楽などで音に頼っている人にとってはかなりイライラする問題です。通常は簡単に解決できます。音量が制限されているか、設定を誤って切り替えてしまった可能性があります。Bluetoothアクセサリへの接続が干渉したり、ゴミがスピーカーを塞いでいる場合もあります。原因が何であれ、これらのトラブルシューティング手順を実行する価値はあります。非常に簡単で、多くの場合、バッテリーの電力を回復させるのに十分なはずです。
ソリューション
音量制限が無効になっていることを確認する
まず、音量制限がオンになっているかどうかを確認します。少し奇妙ですが、設定によっては、これによってスマートフォンの音量が制限されることがあります。[設定] > [サウンドと触覚] > [音量制限]に移動します。この制限が有効になっている場合は、オフに切り替えて、スライダーを最大までドラッグし、音量が大きくなるかどうかを確認します。一部の iPhone では、この切り替えは[設定] > [ミュージック] > [音量制限]にあります。場所が間違っている可能性があります。音量が主な問題である場合は、すぐに音量が上がることを想定してください。1 つの設定ではすぐに機能しましたが、別の設定では、再起動するか、音楽を再生して確認する必要があるかもしれません。
アクセサリの干渉を排除するためにBluetoothをオフにする
これは意外とよくあることですが、Bluetoothヘッドホン、スピーカー、さらには車載システムによって、気づかないうちにオーディオ出力がリダイレクトされることがあります。「設定」>「Bluetooth」に移動し、Bluetoothをオフにしてください。また、リストからBluetoothデバイスをすべて切断してください。内蔵スピーカーから直接オーディオを再生してみてください。音量が改善すれば、アクセサリの1つが音量低下の原因だった可能性があります。アクセサリを1つずつ再接続してみると、原因を特定できる場合があります。ただし、一部のスマートフォンではBluetoothの接続が不安定で、自動的に再接続されることがあるので、再起動後に切り替えスイッチをもう一度確認してください。
スピーカーとレシーバーの開口部を清掃して点検する
驚きましたか？埃やゴミ、あるいはスピーカーグリルを覆っているスクリーンプロテクターでさえ、音をかなりこもらせることがあります。下向きのスピーカーの近くにあるケースやスクリーンプロテクターは取り外してください。柔らかく乾いたブラシ（古い歯ブラシなど）を使って、埃や糸くずを優しく取り除いてください。また、「設定」＞「サウンドと触覚」と進み、着信音と通知音の音量スライダーを動かして、音が詰まったりミュートされたりしていないか確認してください。それでも音が出ない、または非常に弱い場合は、ハードウェアが故障している可能性があります。これは別の話です。通常はクリーニングで一時的に改善しますが、音量が低すぎる場合は専門家の修理または交換が必要になる場合があります。
バランスとアクセシビリティの設定を確認する
奇妙に思えるかもしれませんが、オーディオバランスが歪んでいないか確認してください。「設定」>「アクセシビリティ」>「オーディオとビジュアル」を開いて、「バランス」スライダーを確認してください。左または右に大きくずれていると、片方の耳の音が小さくなったり、聞こえなくなったりすることがあります。また、「ヘッドフォン調整」がオンになっている場合は無効にしてください。内蔵スピーカーを使用している場合でも、音量が制限されることがあります。これらの調整を行った後、再度オーディオをテストすると、多くの場合改善されます。私の経験では、これらのアクセシビリティ調整は、気づかないうちにオンになっていることがあります。
ヒント
- 「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」から、iPhone が最新のソフトウェアを実行していることを確認してください。
- 設定を変更した後、特に Bluetooth を切り替えた後は、すぐに再起動 (Side + Volume Upスライダーが表示されるまで押し続ける) すると、変更が確定することがあります。
- 音楽やビデオを再生しているときは、側面にある物理的な音量ボタンを使用します。これらのボタンをタップすると、メディアの音量がより確実に更新されることがあります。
- スピーカーのグリルをケースやカバーで塞がないようにしてください。当たり前のことのように聞こえますが、この小さな詳細を見落とす人は少なくありません。
- ヘッドフォンの音量がまだ小さい場合は、内蔵スピーカーでオーディオを再生して、ハードウェアの問題かソフトウェア関連の問題かを判断します。
iPhone 17 Pro Maxのスピーカー音量が低い：FAQ
はい、それは通常、内蔵スピーカーか出力経路に問題があることを示しています。ヘッドホンジャック（またはヘッドホンジャックがなくなったのでLightningポート）は問題ないかもしれませんが、スピーカー本体が塞がれているか、破損しているか、あるいは単に故障している可能性があります。
いいえ。通常、音量制限はメディアの再生とスピーカーの音量に影響しますが、通話とFaceTimeは別々に制御されます。そのため、メディアの音がこもっていても、通話は問題なく聞こえる場合があります。
可能です。iOSのバグが原因で奇妙なサウンドの問題が発生する場合があり、アップデートで修正できることがあります。他の方法をすべて試しても問題が解決しない場合は、「設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」でアップデートがないか必ず確認してください。アップデート後も問題が解決しない場合は、ハードウェアに問題がある可能性があります。
まとめ
- 設定で音量制限を無効にする
- Bluetoothをオフにしてアクセサリを取り外します
- スピーカーの開口部を掃除する。忘れずにほこりが溜まる
- オーディオバランスとアクセシビリティ設定を確認してリセットする
- iOSをアップデートし、必要に応じて再起動してください
基本的に、これらの手順を実行すれば、ほとんどの場合、音量は正常に戻ります。それでも解決しない場合は、Appleサポートまたは正規の修理店に問い合わせるのが最善です。ハードウェアが故障することもあり、自宅で修理できるとは限りません。これで1つのアップデートがうまくいくことを祈っています。複数のマシンでうまくいったので、ご安心ください。