iTunesでiPhoneエラー75を修正する方法：8つの効果的な解決策

iTunes や Finder を使用して iPhone を更新または復元しようとしているときにエラー 75 が発生することはよくあります。これは通常、接続の断続、ストレージの問題、またはシステム内の競合など、裏で何か問題が発生していることを示しています。正直なところ、プロセス全体が停止して頭を悩ませることになるのでイライラすることがあります。しかし、幸いなことに、他のユーザーがこの状況を乗り越えるのに役立つ修正方法がいくつかあります。ケーブルを再度挿入するのと同じくらい簡単なものもあれば、リカバリ モードや完全な復元などのより深い調整が必要なものもあります。これは一種のダンスのようですが、忍耐強く行うことで、ほとんどの人は iPhone を正常な状態に戻すことができます。これらの方法を試した後、何が得られますか? エラー 75 に邪魔されることなく、最終的に更新または復元できる iPhone です。一度に 1 つずつ手順を実行し、その途中でトラブルシューティングを行うだけなので、小さな勝利のように感じるでしょう。

iTunesでiPhoneエラー75を修正するには？

セキュリティソフトウェアまたはウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする

1. まず、実行中のウイルス対策プログラムをすべてオフにします。これらのプログラムは、更新プロセスの一部を予期せずフラグ付けしたりブロックしたりする傾向があります。
2. 次に、ファイアウォールを一時停止または無効にします。ファイアウォールによってPCとAppleサーバー間の通信がブロックされ、75のようなエラーが発生する場合があります。
3. 良質の Apple 認定 USB ケーブル (安価な模造品ではない) を使用して iPhone を再接続し、もう一度アップデートまたは復元を試してください。

セキュリティソフトはiTunesの接続を妨害する癖があり、特に重要なアップデート手順の実行中にその傾向が顕著です。そのため、このクイックフィックスは役立ちます。設定によっては、最初は失敗しても再起動後に動作する場合もありますので、多少の不安定さがあっても心配しないでください。

iPhoneに十分なストレージがあることを確認する

1. 「設定」>「一般」>「iPhoneストレージ」に進みます。実際にどれくらいの空き容量があるか確認しましょう。
2. ストレージ容量が不足している場合は、アプリや古い写真を削除したり、データを移動したりして、空き容量を確保しましょう。スムーズなアップデートのためには、少なくとも1～2GBの空き容量を確保しておくことをお勧めします。
3. クリーンアップしたら、もう一度更新または復元して、エラー 75 がまだ表示されるかどうかを確認します。

なぜ役立つのかは分かりませんが、十分なストレージ容量があれば、アップデート中に空き容量不足でシステムがダウンし、このようなエラーが発生するのを防ぐことができます。デバイスによっては、空き容量不足によってプロセスが破損するだけで、このようなエラーが発生することがあります。これはよくある解決策ですが、見落とされてしまうこともあります。

USB接続とインターネットの安定性を確認してください

1. 不具合がある可能性のある安っぽいサードパーティ製のケーブルは使用せず、Apple 認定のケーブルを使用してください。
2. 別の USB ポートに接続してみてください。できればハブではなく、コンピューターに直接接続してください。
3. それでも動作しない場合は、ケーブルを交換してください。ケーブルは、気づかないうちに劣化してしまうことがあります。
4. プロセス中に切断されたり途切れたりする Wi-Fi ではなく、PC に安定した有線インターネット接続があることを確認してください。

なぜ面倒なことをするのでしょうか？デバイスとパソコン間の接続が不安定だったり、インターネットが不安定だったりすると、通信エラーが発生し、アップデート中にエラー75が表示されることがよくあります。接続が良好であることを確認することで、多くの問題を解決できます。

iTunesとシステムをアップデートする

• Windowsの場合：iTunesを開き、「ヘルプ」>「アップデートを確認」に進みます。Microsoft StoreからiTunesをダウンロードした場合は、そこからアップデートしてください。
• macOS の場合: 「システム設定」>「一般」>「ソフトウェアアップデート」に進み、OS を最新の状態に保ってください。

多くの人が、最新のデバイスファームウェアと互換性のない古いバージョンのiTunesやmacOSを使用しているために、問題が発生しています。再試行する前に、WindowsでもMacでも、すべてを最新の状態にしておきましょう。一部の機種では、ソフトウェアが同期されていないためにジャンクが発生することがあるため、まずはアップデートすることをお勧めします。

iPhoneとパソコンの両方を再起動します

1. スライダーを使ってiPhoneの電源を通常通りオフにし、再度オンにしてください。場合によっては、再起動するだけでエラーの原因となる奇妙な不具合が解消されることがあります。
2. コンピューターを完全に再起動し（必要な場合は強制的にシャットダウンしてください）、もう一度お試しください。
3. iPhoneを再接続してもう一度試してみてください。このリフレッシュにより、システムがデバイスを正しく認識しやすくなる場合があります。

当然のことですが、セットアップによっては、ハードリスタートによって一時的な構成がクリアされ、エラー 75 を回避できることがあります。簡単なので、早めに試してみる価値があります。

デバイスがジェイルブレイクされている場合はジェイルブレイクを解除してください

1. iPhone を iTunes または Finder に接続します。
2. 「iPhoneを復元」を選択します。これにより、公式アップデートの妨げとなる可能性のある脱獄による変更がすべて消去されます。
3. iPhoneを新品として設定するか、後からバックアップから復元してください。万が一のトラブルに備えて、必ず事前にバックアップを取っておきましょう。

ジェイルブレイクされたデバイスは、改造によって標準のアップデートパスがブロックされるため、エラーが発生する可能性が高くなります。他の方法がうまくいかない場合は、ジェイルブレイクを解除するのが安全な方法であり、多くの場合、エラーが解消されます。

他に方法がない場合は、リカバリモードまたはDFUモードを使用してください。

1. iPhone をコンピューターに接続し、iTunes または Finder を開きます。
2. デバイスをリカバリモードにする: 新しい iPhone では、音量を上げる、次に音量を下げるを押し、iTunes への接続画面が表示されるまでサイドボタンを押し続けます。
3. リカバリモードで「アップデート」を選択し、データを消去せずに修復を試みます。それでもうまくいかない場合は、DFUモードで起動します。デバイスを接続し、電源をオフにしてから、モデルに応じて特定のボタンの組み合わせを押し続けます。
4. DFUモードでは、多くの場合「復元」を選択しなければならず、これによりすべてのデータが消去されます。必ずバックアップを取ってください。
5. その後、バックアップから復元し、エラー 75 が消えたかどうかを確認します。

このプロセスは最初の数回は少し怖いかもしれませんが、特に通常の方法がうまくいかないときには強力なツールです。ただし、DFUはすべてを消去するので、最初からやり直しても問題ないか、すべてをバックアップしている場合のみ実行してください。

エラーが続く場合はAppleサポートにお問い合わせください

どれもうまくいかない場合は、Appleサポートに問い合わせるのが最善策です。ハードウェアの不具合やシステムの深刻な問題など、通常の修理では解決できない問題がある場合があり、より高度なオプションや修理を提案されることもあります。デバイスがAppleCareに加入している場合は、修理費用が割引になることもあります。何度か試しても問題が解決しない場合は、試してみる価値はあります。

ヒント

• 簡単なものから始めましょう: ストレージを確認し、すべてを再起動し、認定ケーブルを使用します。
• リカバリまたは DFU モードを試みる前に必ずバックアップしてください。これらはより極端な手順です。
• 特に問題が頻繁に発生する場合は、開始する前にウイルス対策やファイアウォールなどのセキュリティ ツールをオフにしてください。
• iPhone の「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」から直接アップデートすると、こうした複雑な作業を完全に回避できる場合があります。

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