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Macで「インストールの準備中にエラーが発生しました」という問題を解決する方法

February 12, 2026 1 分で読む Updated: February 12, 2026

macOSのインストールやアップデートは、ほとんどの場合スムーズに進むはずですが、時折、「インストールの準備中にエラーが発生しました」という恐ろしいエラーが表示されることがあります。インストール開始直前に突然表示され、途方に暮れてしまいます。通常、原因はいくつかあります。日付と時刻の設定が間違っている、インストーラーのビルドが互換性がない、NVRAMデータが破損しているなどです。時には、バグや不具合、あるいはハードウェアの奇妙な挙動が、計画を台無しにしてしまうこともあります。でも、ご心配なく。うまくいく修正方法がいくつかありますので、諦めたり、最初から再インストールしたりする前に試してみる価値はあります。

Macで「インストールの準備中にエラーが発生しました」を修正するには？

ほぼ必ず試す価値のある最初の対策は、Macを再起動することです。馬鹿げているように聞こえるかもしれませんが、システムリソースを浪費したり、軽微な競合を引き起こしているものをすべて削除できます。再起動後、もう一度アップデートを試してみてください。問題が解決するか、新たな手がかりが得られるでしょう。それでも解決しない場合は、読み進めてください。これらの方法はどれも一般的な原因を対象としており、特に根本的な原因を突き止めれば、問題解決の確率は高くなります。

システムとインストーラーが互換性があることを確認する

当たり前のように聞こえるかもしれませんが、よくあるミスです。インストーラーが現在のmacOSやハードウェアと互換性がない場合、インストール直後からエラーが発生します。互換性の確認は簡単です。App Storeにアクセスするだけです。

  • App Storeを開きます。
  • 検索バーに対象の macOS バージョン ( macOS MontereyやBig Surなど) を入力します。
  • リストから適切なインストーラーを選択します。
  • 情報セクションまで下にスクロールし、互換性を探します。
  • 「このMacで動作します」と表示されていれば、問題ありません。表示されていない場合は、お使いのMacの仕様に合った別のインストーラーファイルを探す必要があります。

注：App Storeから入手したインストーラーは破損していたり​​不完全な場合があります。必ず公式バージョンをダウンロードし、怪しいサイトや古いバージョンは避けてください。また、設定によっては再ダウンロード時に追加の権限やアカウント認証が必要になる場合がありますので、ご注意ください。

日付と時刻を修正する

よくある原因として、日付と時刻の設定が間違っていると、インストール中の検証プロセスがうまくいかないことがあります。macOSはシステムクロックをAppleのサーバーと照合し、一致しない場合（例えば、タイムゾーンがずれていたり、日付が大きくずれていたりする場合）、セットアップが中止されます。少し奇妙ですが、これが現状です。この問題を修正するのは簡単ですが、Macを起動できるかどうかによって異なります。

システム環境設定で日付と時刻を設定する

  • ログインできる場合は、Apple > システム環境設定 > 日付と時刻に移動します。
  • 必要に応じて、ロックアイコンをクリックして認証します。
  • 「日付と時刻を自動的に設定する」をチェックし、 time.apple.comなどのタイムサーバーを選択します。
  • 更新したら、再起動してもう一度お試しください。

この方法は手軽で、時計をリセットするだけで十分な場合もあります。設定によっては、日付と時刻を修正するだけでインストールの問題が*魔法のように*解決することもあります。

リカバリモードでターミナルから日付と時刻を変更する

正常に起動できない場合は、リカバリモードのターミナルから実行する必要があります。要点は以下のとおりです。

  1. Mac をシャットダウンします。
  2. リカバリ モードで起動します。電源 + Command + R (またはインターネット リカバリの場合は電源 + Option + Command + R )を押したまま、Apple ロゴまたは回転する地球儀が表示されたら放します。
  3. メニュー バーで、[ユーティリティ] > [ターミナル]に移動します。
  4. オンラインの場合は、日付を自動的に設定しますntpdate -u time.apple.com。一部の Mac ではこのコマンドが機能しないため、手動で設定する必要があります。
  5. オフラインの場合は、日付を手動で入力してください。MM 、DD、hh、mm、YYYYをdate MMDDhhmmYYYY正しい値に置き換えてください。例：2022年9月23日14時55分を設定します。date 092314552022
  6. と入力してexit、Mac を再起動します。

結果はどうでしょうか? 場合によっては、クロックを修正した後、インストーラーが最終的に協力することを決定することがあります。

NVRAM（不揮発性RAM）をリセットする

これは少しワイルドカードですが、試してみる価値はあります。NVRAMには、音量、ディスプレイ解像度、起動ディスク情報などの設定が保存されています。NVRAMが破損すると、インストール中に奇妙なエラーが発生する可能性があります。Intel Macでは、以下の手順を実行してください。

  1. Mac をシャットダウンします。
  2. 電源ボタンを押し、すぐにCommand + Option + P + Rを押し続けます。
  3. Mac が再起動してチャイムが 2 回鳴るまで (または、新しい Mac の場合は、Apple ロゴが消えて再び表示されるまで) これらのキーを押し続けます。

M1（Apple Silicon）Macでは、再起動時にNVRAMが自動的にリセットされるため、手動で操作する必要はありません。リセット後、インストーラを再度お試しください。NVRAMをクリアすると、インストールを妨げる可能性のあるハードウェアまたはファームウェアの不具合が解消されることがあります。

セーフモードでmacOSをインストールする

セーフモードは、サードパーティ製の拡張機能やインストールを妨げている問題を取り除くのに役立ちます。Macを最小限の環境（サードパーティ製のものはなく、必要最低限​​の機能のみ）で起動するため、問題の原因がサードパーティ製のものだった場合、修復が容易になります。

Intel ベースの Mac の場合:

  • シャットダウンします。
  • 電源を押して、すぐにShift キーを押し続けます。
  • ログイン画面が表示されたら離します。
  • 今すぐインストールを再実行してみてください。

Apple Silicon Mac の場合:

  • シャットダウンします。
  • オプションが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
  • 起動ディスクを選択し、 Shift キーを押しながら「セーフモードで続行」をクリックします。
  • 起動したら、もう一度更新を試してください。

リカバリモードを使用してmacOSを再インストールする

これはリセットボタンを押すようなものですが、注意が必要です。他の修正方法がうまくいかない場合や、ユーザーデータがバックアップされている場合は、ディスクを消去せずに（データを保持したまま）、または最初にドライブを消去してからmacOSを再インストールできます。

データを消去せずに再インストールする

  • Mac が Wi-Fi または Ethernet 経由でインターネットに接続されていることを確認します。
  • リカバリを起動します:電源 + コマンド + R (Intel)、または電源 + オプション(M1) を押し続けます。
  • 「macOSの再インストール」をクリックします。
  • プロンプトに従い、起動ディスク（通常はMacintosh HD）を選択してプロセスを実行します。選択肢がある場合は、データサブセットではなくMacintosh HDを選択してください。

ディスクを消去して新規インストール

警告: これによってすべてが消去されますので、まずはバックアップを取ってください。その後:

  • リカバリモードで起動します。
  • ディスクユーティリティを選択します。
  • ドライブを選択し、「消去」をクリックします。
  • フォーマットをAPFSまたはMac OS 拡張 (ジャーナリング)に設定し、[消去]をクリックします。
  • ディスクユーティリティを閉じて、「macOS の再インストール」を選択します。

インストーラーを再ダウンロードして再試行してください

それでも問題が解決しない場合は、インストーラー自体が破損している可能性があります。原因としては、ダウンロードの不具合、転送の中断、キャッシュの破損などが考えられます。最善策は、公式ソースから最新のインストーラーを入手することです。

  • 最新のインストーラーを入手するには、Apple ダウンロード ページにアクセスしてください。
  • または、 Mac App Storeを開いて対象の macOS バージョンを検索し、そこからダウンロードします。
  • ダウンロードを開始する前に、既存のインストーラー ファイルをすべて削除して、破損していないクリーンなコピーで作業するようにしてください。

もう一つ注意点があります。Mac に対応していないビルドやプレリリース版のベータ版をインストールしようとしていないか確認してください。これらのビルドやベータ版も、このエラーの原因となることがあります。

これらの修正を体系的に実行することで、ほとんどの人は「セットアップ中にエラーが発生しました」という問題を回避できます。確かに面倒ですが、多くの場合、これらは単なる小さな不具合であり、修正すればプロセスが再びスムーズに実行されるようになります。

まとめ

  • まず最初に Mac を再起動してください。
  • App Store でインストーラーの互換性を確認してください。
  • タイムゾーンに合わせて日付と時刻を修正します。
  • 必要に応じてNVRAMをリセットします。
  • サードパーティの拡張機能を除外するには、セーフ モードを試してください。
  • 回復オプションを使用して、ディスク消去の有無にかかわらず、macOS を再インストールします。
  • 破損が疑われる場合はインストーラーを再度ダウンロードしてください。

まとめ

正直、こういう問題はイライラさせられることもありますが、大抵は少し調整したりリセットしたりするだけで解決します。試行錯誤が必要になることもありますが、根気強く続ければ、完全消去をしなくても解決できる場合が多いです。この情報が、誰かの完全な再インストールや何時間ものフラストレーションを回避するのに役立つことを願っています。