多くのユーザーがアップデートを試みると、この奇妙なループに陥ります。ダウンロード、再起動、そして「1分未満」と表示され、その後「予期しない再起動」というメッセージとともにSequoiaにリセットされるのです。イライラしますよね? ログは通常、Apple Neural Engine(ANE)に関連する特定のクラッシュを示しています。
panic(cpu 8 caller 0xfffffe0050ee4b08):"ANEHWDevice::Failed to validate ANE register offset 0x5a8…"
基本的に、TahoeインストーラーはANE用の新しいカーネル拡張をロードしようとしますが、検証に失敗します。少し奇妙なのは、これがM3 Ultraのリビジョンに関連しているように見えることです。おそらく、ドライバーがお使いのチップのリビジョンに対応していないのでしょう。一部の環境では動作する理由は不明ですが、よくある問題点です。
なぜこのようなことが起こるのか
- ドライバーの不一致:macOS Tahoe 26.0は、お使いのM3 Ultraリビジョンにまだ完全には対応していない可能性があります。Appleは新しいチップのドライバーアップデートを遅らせることがあります。
- ファームウェアの問題: アップデートには ANE ファームウェアが含まれていますが、インストール中にそのファームウェアが正しく適用されず、検証エラーが発生する場合があります。
- リリース週のバグ:macOSの新リリースには、特にカーネル拡張とハードウェアサポートに関して、不具合が伴う傾向があります。通常は後日の再リリースビルドで修正されますが、今のところは…
試せること
新しいビルドを取得する
Appleが既に異なるビルド番号でアップデートを再発行していないか確認してみる価値はあります。Appleが大々的にアナウンスせずに再発行することもあります。ターミナルで以下を実行してください。
softwareupdate --fetch-full-installer --full-installer-version 26.0
次に、 Appleメニュー → 「このMacについて」 → 「システムレポート」 → 「ソフトウェア」でビルド番号を確認します。ビルドバージョンが最初に試したものよりも新しい場合は、インストーラを再度実行してください。これにより、再起動ループの原因となっている検証エラーが修正されることがあります。一部の環境では、再起動や数回の試行でこのツールが魔法のように機能することもあります。しかし、期待しすぎないでください。macOSは奇妙な挙動をするものです。
リカバリモードからインストールする
これはちょっと強引なやり方ですが、多くの場合効果的です。macOSに最新の署名済みイメージをAppleから直接取得するよう指示することで、パニックを引き起こす再起動を回避します。手順は以下のとおりです。
- Mac を通常通りにシャットダウンします。
- 起動オプション画面が表示されるまで電源を押し続けます。
- 「オプション」をクリックし、「macOSを再インストール」をクリックします。
この方法では、Mac は macOS を新規にダウンロードして再インストールするため、ANE ドライバーに問題を引き起こすアップデートプロセスを回避できます。詳細な手順については、Apple の公式リカバリガイド、または Tahoe インストールのトラブルシューティングページをご覧ください。
セーフモードで起動する
セーフモードはちょっと奇妙ですが、ここで正気を保つのに役立ちます。Macを再起動し、起動ディスクを選択した直後にShiftキーを押したままにしてください。これによりカーネル拡張機能の読み込みが少なくなり、Tahoeの再実行時にクラッシュを回避できる場合があります。インストーラがセーフモードで正常に動作する場合は、サードパーティ製の拡張機能、または互換性のないドライバを読み込もうとする通常のプロセスに問題がある可能性があります。
外付けドライブでテストする
予備のSSDや大容量のフラッシュドライブをお持ちの場合は、APFSでフォーマットしてそこにTahoeをインストールしてみてください。フォーマットとインストールにはディスクユーティリティを使用することを忘れないでください。メインのシステムボリューム以外で起動してスムーズに動作する場合は、メインのインストールドライブまたは内蔵ドライブに問題がある可能性があります。それでも外付けドライブでもパニックが発生する場合は、ファームウェアまたはハードウェアドライバのバグが原因で、Appleからのパッチ提供が必要になる可能性があります。
Appleに報告する
これはユーザーエラーではなく、ドライバの問題なので、バグレポートを提出するのが理にかなっています。Appleのフィードバックを利用し、可能であればログを添付してください。Appleはこれらの問題を今後のアップデートで修正する傾向があり、おそらくmacOS 26.0.1か追加パッチとしてリリースされるでしょう。それまでは、リカバリディスクを再インストールするか、マシンが仕事に不可欠な場合は以前のバージョンを使い続けるのが最善の選択肢です。
ああ、そして、ただ日常的に作業を進めたいだけなら、Tahoe のクリップボード履歴や、iPhone の Safari の検索バーをカスタマイズする機能を調べてみてください。まったく別の話ですが、調べる価値はあります。