マイクロソフトは便利な機能の廃止を必要な変更として提唱、ユーザーは反対

Microsoft の機能廃止とユーザーの感情を理解する

マイクロソフトは、かつては愛されていた Word のシソーラスを含む多数の製品や機能を段階的に廃止し続けており、このテクノロジー界の巨人は、この廃止の根拠とロードマップを扱ったブログ記事を公開しました。マイクロソフトは、機能の廃止は終わりではなく、変革のチャンスであると強調していますが、ユーザーの反応はより複雑な状況を描いています。

機能廃止のプロセス

Microsoft は、ソフトウェア ライフサイクル管理の段階と、廃止する機能を決定する際に使用する基準について詳しく説明しています。これらの議論は、生産性の向上、コストの最小化、および時代遅れのツールに関連する潜在的なセキュリティの脆弱性の排除が不可欠であることを示しています。ただし、これらの点は正しいものの、どの機能が廃止されるかという懸念が高まっています。

生産性に焦点を当てる: シソーラスの早すぎる終焉

この廃止の波で最も顕著な犠牲者は Word Thesaurus です。これは作家にとって最も有益なツールの 1 つと従来考えられており、迅速な同義語検索を可能にし、ユーザーが苦労せずに語彙を増やすことを可能にしていました。この機能の削除は落胆を招き、多くのユーザーがこの機能の喪失により Word を完全に放棄することを検討しています。

Copilot の推進: ユーザーのフィードバックと反応

マイクロソフトはシソーラスに代わる製品として Copilot を導入しましたが、期待されたほどの熱狂は得られませんでした。多くのユーザーが不満を表明し、意思決定プロセスで無視されていると感じています。Copilot の統合ではシソーラスの直感的なエクスペリエンスは得られず、ワークフローを強化するどころか妨げているように思われることがよくあります。新しい Microsoft 365 サブスクリプションの価格が高騰しているため、ユーザーは、標準以下の代替品にお金を払わなければならないことに不満を感じています。

シソーラスが廃止されたのは残念です。この機能のために Copilot を使用しようとしましたが、実際にはニーズを満たしていません。Copilot の使用経験は悲惨です。頻繁にテキストが変更され、事実上の誤りが生じます。私の意見では、これは悲惨な変更です。

廃止予定の機能のより広範な影響

Windows Mixed Reality や Cortana など、特定のツールを廃止することが正当化される場合もありますが、広く評価されている機能を廃止する前に、Microsoft がユーザーの感情を評価することは非常に重要です。Copilot が Thesaurus を完全に置き換えることができないことは、すべての進歩がユーザーの好みに合致しているわけではないことを明確に示しています。さらに、AI の統合は多くのユーザーにとって依然として大きな飛躍であり、Windows 11 の採用をためらう一因となっています。

結論: ユーザーの声を聞く

この反発を考慮すると、Microsoft がよりユーザー中心のアプローチを採用することが重要であると思われます。どの機能を残すか、または廃止するかについての議論にユーザーを参加させることで、イノベーションとユーザー満足度のギャップを埋めることができます。Microsoft は戦略を再評価し、ユーザー エクスペリエンスを低下させるのではなく、生産性を向上させる貴重な機能を確実に保持する時期に来ているのかもしれません。

Microsoft の方向性とユーザーの反応に関するさらなる洞察と進行中の議論については、この記事のようなリソースを参照してください。