MSI Dragon Centerが動作しない時の対処法:7つの効果的な解決策
Dragon Centerは、MSIユーザーやゲーマーがハードウェアの状態を監視したり、スナップショットを素早く撮ったり、ライブサポートを利用したりするのに役立ちます。しかし、確かに頻繁に不具合が発生します。動作しなくなったり、クラッシュしたり、起動しなくなったりするのです。私も経験済みです。厄介なのは、不具合の原因が1つだけではないことです。MSIサービスが動作していないこともあれば、Windowsファイアウォールがブロックしていたり、ドライバーが古かったり、インストールが中断されてファイルが破損していることもあります。問題を解決するには、いくつかの方法を試す必要があり、中には簡単なものもあればそうでないものもあります。
MSI Dragon Centerのエラーを修正する方法
まず、必ずアプリケーションを再起動し、次にPCを再起動してください。これで奇妙な不具合が解消される場合もあります。それでも問題が解決しない場合は、以下の方法をお試しください。
MSIサービスが実行されているかどうかを確認する
これは大きな問題です。MSI Dragon Centerは、MSI Centralサービスなどの特定のバックグラウンドサービスに依存して動作します。これらのサービスが実行されていない場合、または自動起動に設定されていない場合、Dragon Centerは何もせずに待機する可能性があります。この問題の解決策は、これらのサービスを確認し、起動して自動に設定することです。複数の環境でこの手順を実行すると問題が解決することがよくあります。Windowsが予期せずサービスを停止することがあるため、手動でサービスを再起動するだけで解決する場合もあります。
- Windows + Rを押して、 と入力し
services.msc、 Enter キーを押します。 - 表示されている他の MSI サービスなど、MSI 関連サービスを探します
MSI Central Service。 - 実行中および自動としてマークされていない場合は、右クリックして[プロパティ]を選択します。
- まだ設定されていない場合は、スタートアップの種類を自動に設定します。
- 「スタート」をクリックして起動し、「適用」と「OK」をクリックします。
- 他の MSI サービス (例: またはリストされている他のサービス) についても、この手順を繰り返します
MSI Social Helper。
ヒント:あるマシンではこれを実行した直後は問題なく動作するのに対し、別のマシンでは再起動を1~2回行う必要がある場合があります。Windowsはこういう風に奇妙なことがあるのです。
Dragon Centerを管理者として実行する
これは当たり前のことのように思えますが、見落とされがちです。MSIアプリはシステム設定やドライバーを変更したり、ハードウェアに直接アクセスしたりするため、管理者権限が必要になることが多いです。Dragon Centerにこれらの権限が付与されていない場合、起動が拒否されたり、正常に動作しなかったりする可能性があります。
- Windows 検索バー ( Windows + Q ) をクリックします。
- 「Dragon Center」と入力します。クリックするのではなく、右クリックして「管理者として実行」を選択します。
- UAC プロンプトがポップアップ表示されたら確認します。
これを毎回自動的に実行したい場合は、アプリのショートカットまたは実行可能ファイルに移動します。
- Dragon Center がある場所 (おそらくC:\Program Files (x86)\MSI\Dragon Centerなど)に移動します。
- exe ファイルを右クリックし、[プロパティ]を選択します。
- 「互換性」タブに移動します。
- [このプログラムを管理者として実行する]をチェックします。
- [適用]と[OK]をクリックします。
これで、クリックして開くたびに管理者権限を求めるプロンプトが表示されるようになり、多くの場合、これでエラーを停止できるようになります。
Windowsファイアウォールの通過を許可する
ファイアウォールは厄介な存在です。アプリのインターネット接続をブロックしてしまいますし、MSIのファイアウォールルールが不正確だったり、そもそもルールが存在しないと、Dragon Centerは正常に動作しません。ルールの確認と設定を簡単に行う方法をご紹介します。
- Windows + Rを押して と入力し
cmd、 を押してCtrl + Shift + Enter管理者モードにします。 - コマンドプロンプトが開いたら、次のように入力します。
Netsh advfirewall firewall add rule name="MSI Dragon Center" action=allow dir=in program="C:\Program Files (x86)\MSI\Dragon Center\DragonCenter.exe" enable=yes
Dragon Centerが別の場所にインストールされている場合は、パスを置き換えてください。このコマンドはMSIに必要なポートを開きます。設定によっては、この方法がうまくいかない場合は、コントロールパネル > Windows Defenderファイアウォール > 詳細設定 > 受信の規則から手動でルールを追加することをお勧めします。
最新バージョンで再インストールする
アプリが正しくインストールされていない場合(ダウンロードが中断されたなど)、様々な問題が発生する可能性があります。完全にクリーンアンインストールしてから、最新バージョンを入手するのが最善です。ただし、残っているファイルが残って競合を引き起こすことがあるため、それらも削除しておくことをお勧めします。
- 設定(Win + I)を開き、アプリに移動します。
- MSI Dragon Center を見つけて、3 つのドットをクリックし、[アンインストール]を選択します。
- 指示に従い、MSI SDK が存在する場合は繰り返します。
C:\Program Files (x86)\MSIWindows エクスプローラーでMSI フォルダーに移動し、まだ存在する場合は削除します。- 内の関連ファイルも削除します
C:\ProgramData\MSI。 - 再起動してから、MSI の公式 Web サイトから最新バージョンをダウンロードします。
これにより、以前のインストールで発生した破損したファイルや欠落したファイルを修正できます。
GPUドライバーを更新する
Dragon Center が動作しない原因として、GPU ドライバーが古くなったり互換性がなかったりすることがあります。ドライバーは Windows と GPU をつなぐ橋渡し役です。ドライバーが古いと、特に GPU 情報や制御機能に依存する MSI ソフトウェアが誤動作する可能性があります。
- デバイス マネージャーを開きます( Windows + X を押して、デバイス マネージャーを選択します)。
- [ディスプレイ アダプター]を展開します。
- GPU を右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。
- ドライバーを自動的に検索するを選択します。
残りの作業はWindowsが処理しますが、場合によってはGPUメーカー(NVIDIA、AMD、Intel)に直接最新のドライバーを入手する必要があるかもしれません。そうすることで、ハードウェアの動作がスムーズになり、MSIアプリの不具合の原因となるバグが修正される可能性があります。
Windows OS を更新する
古いバージョンのWindowsも、奇妙な問題の原因となることがあります。理由は定かではありませんが、OSが数バージョン前のバージョンの場合、MSIアプリが動作しなくなることがあります。以下の方法でアップデートを確認してください。
- Windows + Iを押して、「設定」に移動します。
- Windows Updateに移動します。
- [更新プログラムの確認]をクリックします。
- アップデートがリストされている場合は、[ダウンロードしてインストール] をクリックします。
- 指示に従って再起動してください。
これにより、新しい MSI ソフトウェア バージョンとの互換性の問題が解決されることがよくあります。
MSIセンターに切り替える
Dragon Centerがどうしても動作しない場合、特にマザーボードやチップセットが公式にサポートされていない場合は、MSI Centerに切り替えるのが解決策になるかもしれません。これはDragon Centerに徐々に取って代わる、より新しく柔軟性の高いアプリです。あるいは、RGBライティングの制御が目的であれば、Winhanceなどのアプリの方が適しているかもしれません。
Dragon Centerが自分の環境と互換性がないと諦めるしかない時もあります。切り替えることで、多くの手間を省くことができます。この情報が、誰かの頑固な思いを乗り越える助けになれば幸いです。
まとめ
- Dragon Center をサポートする MSI サービスを確認して再起動します。
- Dragon Center を管理者として実行します (またはデフォルトでそのように設定します)。
- Windows ファイアウォールを手動で通過して Dragon Center を許可します。
- アンインストールして最新バージョンを再インストールしてください。
- GPU ドライバーと Windows OS を更新します。
- それでも問題が解決しない場合は、MSI Center または代替ツールに切り替えてください。
まとめ
Dragon Centerの修復は必ずしも簡単ではありません。サービス、権限、システムアップデートなどが複雑に絡み合っている場合もあります。少し面倒ですが、ほとんどの場合、これらの手順を実行することで少なくともアプリは再び起動できるようになります。ただし、1つの修正方法がすぐに効果を発揮しない場合は、いくつかの異なる修正方法を試すことを覚悟しておいてください。この情報が、トラブルシューティングに費やす時間を少しでも短縮できれば幸いです。