Outlookのオートコンプリート機能の自動入力の問題を修正する方法

Outlookのオートコンプリート機能が機能しなくなると、特にメールのやり取りを高速化するために毎日使っている場合は、非常にイライラさせられます。単にキャッシュに不具合があるだけの場合もありますが、アドインや破損したデータファイルが原因である場合もあります。主な目的は、毎回メールアドレス全体を入力せずに済むように、オートコンプリート機能を復活させることです。数秒の節約はできますが、積み重なると大きな問題になります。この簡単な概要では、実際に効果があった一般的な解決策をいくつか紹介しますが、もちろん、すべての解決策がすべての環境でうまくいくとは限りません。WindowsとOutlookは、そういう風に不安定な状況に陥ることがあるからです。

Outlookのオートコンプリート/オートフィルが機能しない問題を修正する方法

空のオートコンプリートリスト

これはよくあることですが、過去にメールを送信したことがない相手の場合、Outlook は相手のアドレスを保存していないため、オートコンプリート機能を使用できません。キャッシュが壊れていたり空になっていたりすると、オートコンプリート機能が起動しなくなることがあります。リストをクリアして最初からやり直すと、オートコンプリートの問題が解決することがよくあります。

1. 検索バーにOutlookと入力してEnterキーを押します
2. ファイルをクリックし、オプションに進みます
3. 左側のメールを選択し、下にスクロールしてメッセージを送信します。
4. [宛先、Cc、Bcc 行に入力するときに、オートコンプリート リストを使用して名前を提案する] がオンになっていることを確認します。
5. オートコンプリートリストを空にする ボタンをクリックします。警告が表示されるので、「はい」をクリックして確定します。「OK」をクリックします。

これにより、古いキャッシュが消去され、Outlook はリストを再構築することになります。設定によっては、この修正を適用しても候補が再び表示されるまでに数回の再起動や新規メールの送信が必要になる場合があります。なぜ効果があるのか​​は分かりませんが、リストをクリアすると確かに改善される場合もあります。

オフィスをアップデート

MS Officeが最新でないと、Outlookのバグが発生することがあります。こうした潜在的な不具合により、最初の文字を入力した後、オートフィルが表示されなくなることがあります。アップデートは非常に簡単で、特に古いバージョンをお使いの場合は、問題が解決するかもしれません。

1. スタートボタンまたは検索アイコンをクリックし、 Outlookと入力してEnterキーを押します。
2. 左上隅に移動し、[ファイル]をクリックします
3. サイドバーからOfficeアカウントを選択します
4. 更新オプションをクリックし、今すぐ更新を選択します。

更新中も他のOfficeアプリで作業を続けることができます。場合によっては、完了を待つのが一番大変なこともあります。一部のマシンでは、この更新によって、自動入力に関するバグが修正される可能性があります。これらのバグは、更新しなければ解消されない可能性があります。

RoamCacheフォルダの名前を変更する

これはよくある解決策です。キャッシュフォルダがいっぱいか破損している可能性があり、それがオートフィルの妨げになっています。フォルダ名を変更すると、次回Outlookを開いたときに新しいフォルダが生成されます。ただし、注意点として、既存のオートフィル候補は消去されるため、古いエントリを頻繁に使用している場合は実行しないでください。しかし、オートフィルを再び機能させたいのであれば、試してみる価値はあります。

設定に応じて、次の 2 つの方法のいずれかでこれを実行できます。

Outlookメールの使用

1. 実行（Windows + R）を開いてと入力し%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook、OKを押します。
2. RoamCacheフォルダを右クリックし、「名前の変更」を選択します。
3. 古いものなので覚えやすいようにOld_RoamCacheのような名前を付けます
4. Outlookを再度開き、自動入力候補が復活しているか確認します。

これにより、Outlook は新しいクリーンなキャッシュフォルダを作成します。場合によっては、これだけでオートコンプリートの問題が解決することもあります。

MS Exchange Server メールの使用

1. アカウント設定に進みます— Outlookまたはコントロールパネル>メール>電子メールアカウントから
2. Exchangeアカウントを選択し、「変更」をクリックします。
3. 新しいウィンドウで、「詳細設定」をクリックします
4. 詳細設定タブに切り替えて、 Exchangeキャッシュモードを使用するのチェックを外します。
5. [OK]をクリックして閉じ、Outlookを再度開きます。
6. 次に、アカウント設定に戻り、アカウントを再度選択して、Exchangeキャッシュモードの使用を再度有効にします。
7. 最後に、上記の手順を繰り返してRoamCacheフォルダ（%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook）を見つけ、名前を変更してOutlookを再起動します。

一見強引なように思えますが、破損したファイルを削除し、Outlook に最新の候補を同期させるという強力な機能です。古いオートフィルリストは失われる可能性があるため、そこに多くの連絡先を保存している場合は、事前にバックアップしておくことをお勧めします。

Outlookをセーフモードで開く

Outlook が通常動作しているときのみオートフィルが失敗し、セーフモードでは正常に動作する場合、アドインやハードウェア アクセラレーションが問題の原因となっている可能性があります。セーフモードではこれらのアドインが無効になるため、原因がそれらであるかどうかをテストできます。

1. 検索アイコンをクリックし、「実行」と入力してEnterキーを押します。
2. ボックスに入力して[OK]Outlook.exe /safeをクリックします。

セーフモードで自動入力が機能し始めた場合、何らかのアドインが動作を妨害している可能性があります。アドインを一つずつ徐々に有効化し、問題の原因となっているアドインを特定してください。

アドインを無効にする

これはよくある原因です。一部のサードパーティ製アドインは、オートフィルを含むOutlookの通常の機能に干渉する可能性があります。まずすべてのアドインを無効にし、その後、一つずつ有効にして、問題の原因となっているアドインを特定してください。

1. Outlookを開き、「ファイル」 > 「オプション」に移動します
2. アドインを選択
3. 下部の[管理]の横にある[COMアドイン]を選択し、[設定]をクリックします。
4. すべてのアドインのチェックを外して、「OK」をクリックします
5. 自動入力が機能するかどうかを確認します
6. 問題が再発するまでアドインを一つずつ再度有効化し、問題のあるアドインを無効化または削除します。

OutlookデータPSTファイルの修復

Outlookデータファイル（PST）が破損すると、オートフィルの問題やその他の奇妙なバグが発生する可能性があります。受信トレイ修復ツール（SCANPST. EXE）を使用すると、一般的な破損を修復できます。

1. PSTファイルを見つけます。通常はC:\Users\YourName\Documents\Outlook Filesにあります。
2. SCANPST. EXE を見つけます。通常はC:\Program Files\Microsoft Office\root\OfficeXXにあります( XX をバージョンに置き換えます。Office 2016 の場合は 16 です)
3. 実行し、PSTファイルを参照して[開始]をクリックします。
4. 修復するには指示に従ってください。破損の程度によっては時間がかかる場合があります。

これにより、通常の自動入力機能を妨げるエラーが頻繁にクリーンアップされます。

新しいプロファイルでテストする

それでも解決しない場合は、新しいOutlookプロファイルを作成することで、自動入力に影響するプロファイルの不具合を解消できる場合があります。「コントロールパネル」>「メール」>「プロファイルの表示」から新しいプロファイルを作成してください。その後、メールアカウントを追加し、自動入力が機能するかどうかを確認してください。自動入力が機能する場合は、古いプロファイルに何らかの問題があることを示しています。

これらすべての手順を実行するのは大変そうに思えるかもしれませんが、ある設定ではオートコンプリートの問題がほぼすぐに解決しました。他の設定では、何度か試したり再起動したりする必要がある場合もあります。また、Outlookが単におかしくて頑固なだけという可能性もあります。とはいえ、これらのコツは実際に困ったときに役立つことが多いので、ぜひ試してみてください。