PCがBIOSを起動できない場合のトラブルシューティング方法

重要：内部の何かに触れる前に、必ずシステムの電源プラグを抜き、アースを取ってください。静電気は意外と発生しやすく、知らないうちにチップスが焦げてしまうことがあります。

CMOS値をクリアする

オーバークロックやアップデートの失敗後など、BIOSの設定が誤っている場合があり、システムがPOSTを実行できなくなることがあります。CMOSをクリアすると、BIOS設定が工場出荷時のデフォルト設定にリセットされ、問題が解決する場合があります。

• まず、マザーボードのマニュアルでCMOSクリアの方法を確認してください。多くのモデルでは、背面のI/Oパネルに専用のCLEAR CMOSボタンがあり、これが最も簡単な方法です。もしボタンがある場合は、数秒間押し続けてから、再起動してみてください。
• ボタンがない場合は、 「CLR_CMOS 」などのラベルが付いた2ピンまたは3ピンのヘッダーを探してください。ジャンパーまたはドライバーを使ってピンを数秒間ショートする必要があります。これですべてがリセットされる場合もあります。
• それでも問題が解決しない場合、またはマザーボードにそのようなオプションがない場合は、CMOSバッテリー（通常PCIeスロットの近くにある小さなコイン型電池）を取り外してください。バッテリーを取り外し、少なくとも10～15分（安全のために1時間待つという人もいます）待ってから、元に戻してください。これにより、残留電力が消費され、BIOSがリセットされます。

BIOSに戻ったら、デフォルト設定をロードして変更を保存します。マザーボードによっては、この後システムの電源を入れ直す必要がある場合があるので、再度試す前に電源をオフにし、プラグを抜いてから差し込むことをお勧めします。設定によっては、CMOSリセットが最初の試みで失敗する場合もありますが、数回再試行することで改善される可能性があります。また、バッテリーが古かったり切れていたりする場合は、交換することをお勧めします。安価で簡単です。

電源の診断

マザーボードのRGBライトが全く点灯しない場合、または電源ボタンを押しても何も反応しない場合は、電源に問題がある可能性があります。PSU（電源ユニット）が故障しているか、十分な電力を供給していないか、電源ケーブルが正しく接続されていない可能性があります。

• すべての接続を再確認してください。24ピンATXケーブルと8ピンCPUケーブルがしっかりと差し込まれていることを確認してください。接続が緩んでいるだけで問題が発生することもあります。
• ケーブルに損傷やほつれがないか点検してください。わずかな傷や曲がりでも、断続的な問題を引き起こす可能性があります。
• 電源ユニット本体の電源スイッチをオンにし（モデルによっては背面にスイッチがあります）、別のコンセントまたは電源タップでテストしてください。壁のコンセントは不安定な場合があります。
• 電源ユニットが手元にあれば、正常なものと交換してみてください。これは職場でよく行う手順で、電源ユニットが原因であることを除外できます。
• 徹底的に調べたい場合は、PSU テスターまたはペーパークリップ トリック (基本的な電源スイッチ テスト) を使用して、PSU がシステム外部で電源オンになるかどうかを確認します。

RAMを再装着し、スロットを確認する

DRAM LED が赤く点灯または点滅したり、POST がまったく実行されないことがありますか? RAM を装着し直すのはよくある対処法ですが、メモリが完全に装着されていない場合に特に効果的です。

• RAMスティックを取り外し、圧縮空気でスロットの埃を取り除いてください。モジュールの側面を持ち、金色の接点に触れないようにしてください。
• 慎重に再度挿入し、カチッと音がしてしっかりと固定されていることを確認します。
• 複数のモジュールがある場合は、1つのメモリだけで起動してみてください。起動する場合は、もう1つのRAMに問題がある可能性があります。
• また、別のスロットでもテストしてみてください。DIMMソケットの1つが壊れている可能性があります。スティックを動かして、何が起こるか確認してください。
• 注：オーバークロックされたRAMやXMPプロファイルは、特に電圧やクロック速度などの設定が適切でない場合、動作が不安定になることがあります。CMOSクリアを行うと、これらの設定がデフォルトにリセットされることが多く、問題が解決する可能性があります。

CPUとクーラーを調べる

CPUデバッグLEDが赤く点灯したり、システムがPOSTを実行できない場合は、CPUに問題がある可能性があります。CPUファンが回転しているか確認してください。場合によっては、標準クーラーが取り付けられていない、あるいは全く回転していないことが分かることもあります。

• ファン ケーブルが正しいヘッダー (通常、マザーボードのマニュアルではCPU_FANと記載されています) に接続されていることを確認します。
• 接触不良が疑われる場合は、クーラーを再度取り付けてください。放熱グリスは熱伝導を良くするので、CPUを取り外す場合は必ず再塗布してください。
• CPUソケットにピンの曲がりやゴミがないか点検してください。AMDまたはIntelの場合は、CPUを正しく差し込み直すことで問題が解決する場合があります。丁寧に作業し、マニュアルに従ってください。
• 過熱が問題でない場合は、特に他のすべての方法を試してもシステムが起動しない場合は、CPU が故障している可能性があると考えてください。

グラフィックカードを装着し直し、PCIeスロットを切り替えてみる

マザーボードのVGA LEDが赤く点灯したり、すべてを接続しても画面が表示されない場合は、グラフィックカードに問題がある可能性があります。PCIe接続の焼損や緩みは、想像以上に頻繁に発生します。

• グラフィック カードを取り外し、PCIe スロットを圧縮空気でクリーニングしてから、しっかりと差し込み直し、カチッと音がして所定の位置に収まっていることを確認します。
• カードに追加の電力が必要な場合は、PCIe電源ケーブルを接続することを忘れないでください。一部のGPUではPCIe電源ケーブルが必要ですが、接続されていないと起動に失敗する主な原因となります。
• それでも信号が届かない場合は、別の PCIe x16 スロットに切り替えてみてください。最初のスロットが破損しているか汚れている場合があります。
• 可能であれば、別のGPUでテストするか、古い予備のGPUを使ってください。これにより、カード自体が故障しているのか、それともスロットだけの問題なのかを判断できます。
• 一部のユーザーから、VBIOSが古くなった、または破損しているために、特定のケーブル（DisplayPortなど）でBIOSが起動しないことに気付いたという報告があります。グラフィックファームウェアを（メーカーのツールを使用して）更新すると、起動時のディスプレイの問題が解決する場合があります。

ブートドライブの問題のトラブルシューティング

PCがPOSTしないのにドライブに問題がない場合は、他のストレージデバイスを外してメインドライブだけで起動してみることをお勧めします。ブートドライブの不具合や破損により、システム全体が停止してしまう場合があります。

• 余分なドライブや周辺機器をすべて取り外してください。SATAまたはNVMe経由で接続されたブートドライブのみを使用してください。
• システムの POST または BIOS が表示される場合、問題はドライブまたはその接続にある可能性があります。
• SATAデータケーブルと電源ケーブル、またはNVMe挿入ケーブルを再度確認し、しっかりと差し込まれていることを確認してください。差し直しが効果的である場合もあります。
• 予備の起動可能なドライブや正常に動作することが確認されているドライブがある場合は、それを交換してください。そうすれば、ドライブが故障しているかどうかがわかります。
• 注：LEDインジケーターが緑色または異なる色で点灯している場合は、ドライブが初期化中である可能性があります。しばらくお待ちください。

基本コンポーネントを搭載したブート

これは最後の手段です。CPU、RAM 1本、電源ケーブル、CPUクーラー、そしてCPUにグラフィックカードが内蔵されていない場合はグラフィックカードなど、必要最低限​​の部品だけに絞ります。基本的に、可能であればケースの外側に最小限のテストシステムを構築します。マザーボードのスタンドオフの不具合や互換性のない部品が原因でショートが発生し、POSTが完全に停止してしまうことがあります。

この最小限の設定を行っても何も起こらない場合は、マザーボードまたはCPUに問題がある可能性があります。また、PCPartPickerなどのツールでコンポーネントの互換性も確認してください。互換性のないRAMやソケットの損傷が原因で、システムが起動しない場合があります。

BIOSのフラッシュ/再フラッシュ/リカバリ