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PCのリセットが1%、26%、36%、76%、または99%で停止する問題を解決する方法

February 13, 2026 1 分で読む Updated: February 13, 2026

場合によっては、PC をリセットするのが良い計画のように思えます。特に OS が不調の場合や、まっさらな状態にしたい場合には、システムの問題を解決するための最後の手段です。しかし、驚くことに、1%、26%、さらには 99% などの奇妙なパーセンテージで停止してしまいます。完了するまで膨大な時間を費やして待ったのに、結局フリーズしてしまうのは、決して心強いことではありません。通常、これは一時的な問題で、プロセス自体に問題があったり、ディスク I/O が遅い場合があります。システム ファイルの破損、ドライブの不良セクタ、クラウド ダウンロードの場合はネットワークの問題が原因である場合もあります。重要なのは、忍耐が役立つということです。必要であれば、数時間待ちましょう。しかし、たとえば 10 時間以上経過している場合は、強制的にシャットダウンして他の修正方法を試す方がよいでしょう。

しかし、リセットが特定のパーセントで止まり続ける場合は、単なる遅延以上の問題が考えられます。そこで、以下にトラブルシューティング手順をいくつかご紹介します。簡単なものもあれば、PCに悪影響を与えることなく、リセット処理を再開できるものもあります。中には複雑なものもありますが、どうしてもリセットが止まってしまう場合は試してみる価値があります。

リセット PC が 1%、26%、36%、76%、99% で停止する問題を修正するにはどうすればよいでしょうか?

別の方法でPCをリセットする

これは不思議なほど効果的です。Windowsには主に2つのリセット方法があります。ローカル再インストール（既存の回復ファイルを使用するため、一般的に高速です）とクラウドダウンロード（Microsoftのサーバーから最新のファイルをダウンロードします）です。どちらかの方法がうまくいかなくなった場合は、もう一方の方法に切り替えるとうまくいくかもしれません。正直なところ、片方の方法がうまくいかないこともあるからです。

これを行うには、Windows回復環境（WinRE）にアクセスする必要があります。現在のリセットが頻繁にハングアップする場合は、Windowsインストーラーが入った起動可能なUSBを作成することをお勧めします。少し技術的ですが、実行可能です。手順は以下のとおりです。

  1. Microsoft のサイトにあるメディア作成ツールを使用して Windows インストール USB ドライブを作成し、それを PC に接続します。
  2. PCを再起動し、電源投入直後にBIOSキー（通常はDeleteキーまたはF2キー）を押してBIOS画面に入ります。Windowsはタイミングに敏感なので、キーを何度も押し続ける必要がある場合もあります。
  3. BIOS画面で「Boot Order」または「Boot Priority」を探し、USBドライブをリストの一番上に移動します。設定を保存し（通常はF10キー）、BIOSを終了します。
  4. システムはUSBから起動するはずです。プロンプトに従って、言語を選択し、ライセンスに同意し、インストールではなく「コンピュータを修復する」を選択してください。

WinREに入ったら、「トラブルシューティング」 > 「このPCを初期状態に戻す」に進みます。オプションが表示されたら、好みに応じて「個人用ファイルを保持する」または「すべて削除する」を選択します。それでもリセットが止まる場合は、「すべて削除する」に切り替えてみてください。また、「ローカル再インストール」または「クラウドダウンロード」のいずれかを選択します。ローカル再インストールを選択する場合は、インターネットケーブルを必ず外してください。クラウドダウンロードを選択する場合は、インターネットに接続してください。

スタートアップ修復を実行する

ブートファイルやブートマネージャーに不具合が生じ、リセットプロセスに支障をきたすことがあります。特に、1% のような非常に早い段階で停止してしまうと、問題が発生しやすくなります。スタートアップ修復を実行すると、こうした根本的なブートの問題を解決できます。手順は以下のとおりです。

  1. WinRE にアクセスします (USB 経由、または Windows が正常に起動できない場合)。
  2. [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [スタートアップ修復]に移動します。

そのまま実行してください。通常は数分かかります。その後、もう一度リセットしてみてください。一部の環境では、リセットが初期段階でフリーズする原因となる起動関連のハングアップが修正されることがあります。

システムの復元またはシステムイメージの回復

システムファイルの破損が原因でリセットがハングアップしている場合は、以前の状態に復元することで、問題が解消される可能性があります。この方法はリセットよりも時間がかかる場合もありますが、試してみる価値はあります。復元するには：

  1. WinRE 内で、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [システムの復元]に移動します。
  2. OS を選択し、異常な動作が始まる前の復元ポイントを選択します。
  3. 復元するにはプロンプトに従ってください。それが機能すれば、その後のリセットはよりスムーズに進むはずです。

または、システムイメージのバックアップをお持ちの場合は、「システムイメージの回復」を使ってそれを試すこともできます。これは少し複雑で、事前にバックアップを作成する必要がありますが、私の環境では通常のリセットが失敗した際に、この方法で解決できました。

ディスクのエラーをチェックする

ディスクに不良セクタやエラーがあると、リセットプロセスで必要なファイルを書き込めない場合があります。ドライブのチェックと修復が役立つ場合があります。手順は以下のとおりです。

  1. WinRE を起動します。
  2. [トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [コマンド プロンプト]に移動します。
  3. 次のコマンドを入力します。
    • diskpart続いてlist volume、OS のドライブ文字 (通常は C:) を見つけます。
    • で diskpart を終了しますexit。
    • 実行しますchkdsk C: /r /x(C: を実際の OS ドライブ文字に置き換えます)。

エラーが見つかり、修復できない場合は、ディスクが故障している兆候である可能性があります。できるだけ早くデータをバックアップし、ディスクの交換を検討することをお勧めします。

Windowsのクリーンインストール

いざという時、他の方法を試してもダメで、PCが頑固な状態です。そんな時はクリーンインストールを行えば、問題の原因となっているものを一掃できます。ただし、事前にバックアップを取っておかないと、すべてのデータが消去されるので注意してください。ドライブにアクセスできる場合は、SATA-USB変換アダプターか外付けケースのNVMeドライブを使って別のPCに接続し、重要なファイルをコピーしてください。

クリーンインストールを実行するには:

  1. Windows インストール USB から起動します。
  2. 言語を選択して、「次へ」をクリックします。
  3. [今すぐインストール]をクリックします。
  4. プロダクト キーを求められた場合は、「プロダクト キーがないので、後でアクティブ化します」を選択します。
  5. Windows のバージョンを選択し、「次へ」をクリックします。
  6. ライセンス条項に同意し、[カスタム: Windows のみをインストール]を選択します。
  7. ドライブリストでメインパーティションを確認します。通常、OSとリカバリファイルを含むプライマリパーティションとして表示されます。
  8. 古い W​​indows インストールを含む各パーティションを削除します (他のドライブやパーティションからデータが必要な場合は、それらを削除しないように注意してください)。
  9. 未割り当て領域を選択し、インストールに進みます。

後は、指示に従って待つだけです。完了すると、Windowsが新規インストールされ、リセットによるハングアップも発生しなくなるはずです。

もちろん、これらの手順はそれぞれリスクを伴い、時間がかかる場合もありますが、他の方法がすべて失敗した場合は試してみる価値があります。ディスクエラー、破損したファイル、または起動の問題によって奇妙な不具合が発生する場合があり、それらを修正することでリセットプロセスが正常に戻ることがあります。

まとめ

  • 忍耐が鍵です。結論を急ぐ前に数時間待ってください。
  • 早期に停止した場合は、スタートアップ修復またはシステムの復元を実行してみてください。
  • いずれかのモードが停止した場合は、ローカル再インストール モードとクラウド ダウンロード モードを切り替えます。
  • ディスクにエラーがないか確認してください。不良セクタが原因である可能性があります。
  • 他の方法がすべて失敗した場合は、クリーン インストールが唯一の解決策となる可能性があります。

まとめ

この一連の作業は、確かにイライラさせられるかもしれません。しかし、これらの方法は、リセットがなかなか完了しない頑固なケースに効果を発揮しました。なぜうまくいくのかは分かりませんが、ブート修復、ディスクチェック、あるいは方法の変更などで、かなり頻繁に解決するようです。結局のところ、他に方法がない場合は、クリーンインストールが最善策となる場合もあることを覚えておいてください。もちろん、バックアップがあればの話ですが。この方法が、誰かの厄介な行き詰まりを解消するのに役立つことを願っています。幸運を祈ります！