PDFが印刷されない問題の解決方法:9つの効果的な解決策
PDFを印刷できないのは本当にイライラします。「ただの文書だ」と思って印刷しても、原因が必ずしも明らかではないこともあります。プリンターがオフラインになっているか、PDFに不具合があるのかもしれません。簡単に解決できる場合もあれば、奇妙な不具合で、もう少し深く調べなければならない場合もあります。このガイドでは、ドライバーの問題、ファイルのスタック、PDFのロックなど、よくある問題と、頭を悩ませることなくトラブルシューティングや修正を行う方法について説明します。ここでの目標は、プリンターが故障することなく、PDFを実際に印刷できるようにすることです。
PDF を印刷できないのはなぜですか?
通常、主な問題は、問題がプリンターにあるのか、それともPDFファイル自体にあるのかということです。これを簡単にテストする方法は、別のドキュメント(Webページや.docxファイルなど)を印刷してみることです。問題なく印刷された場合は、問題はプリンターの設定ではなく、特定のPDFファイルにある可能性が高いです。何も印刷されない場合は、プリンター、ドライバー、またはシステム設定に問題がある可能性があります。PDFが破損していたり、セキュリティ制限でロックされていたりして、印刷がブロックされている場合もあります。また、印刷キューが溜まっていたり、スプーラーの不具合もよくある原因です。考えられる原因がこんなにたくさんあるとは驚きですが、何をチェックすればいいのかを知っておくと、問題解決がずっと簡単になります。
- プリンターがデバイスに接続されていない – ケーブルの緩みやWi-Fi接続の弱さが原因で、プリンターが表示されなかったり、印刷が途切れたりすることがあります。すべてのケーブルがしっかりと差し込まれているか、ワイヤレス接続が安定しているかを確認してください。Wi-Fiの接続を切断してから再接続したり、プリンターの電源を入れ直したりすることも試してください。
- 古いドライバー– 古いドライバーはプリンターの性能を低下させ、新しい印刷ジョブを認識できなくする可能性があります。この問題を解決するには、デバイスマネージャー(スタートメニューを右クリック>デバイスマネージャー)を開き、 「プリンター」または「印刷キュー」を展開し、デバイスを右クリックして「ドライバーの更新 」を選択します。または、プリンターメーカーのウェブサイトで最新バージョンを入手してください。
- 破損したPDFファイル– PDFファイル自体に不具合がある場合(ダウンロードまたは転送中に破損した可能性があります)、印刷が失敗することがあります。別のリーダー(Adobe Acrobat ReaderとブラウザのPDFビューアなど)でPDFを開くと、ファイルの問題かアプリの問題かを確認できる場合があります。
- ロックされたPDFファイル– PDFはセキュリティ設定で保護されている場合があります。パスワードや制限が設定されていると、ロックを解除しないと印刷がブロックされる可能性があります。iLovePDFやSmallpdfなどのツールを使えば、ファイルのロックを解除できます。アップロード、ロック解除、ダウンロードを行い、もう一度印刷してみてください。
- プリンターキュー– 古い印刷ジョブが滞留し、新しい印刷ジョブが印刷されない場合があります。プリンターのキューを確認してください(コントロールパネル>デバイスとプリンター> プリンターを右クリック >印刷ジョブの表示)。滞留しているジョブがあればキャンセルしてから、もう一度お試しください。
これらの基本事項を確認したら、修正を試す準備が整います。
PDFを印刷できない問題の解決方法
印刷に関する問題の多くは、プリンターの設定ミスかPDFの不具合に起因しています。対処法は以下のとおりです。すぐに解決できるものもあれば、数ステップかかるものもありますが、ほとんどの問題はこれで解決するはずです。
プリンターをデフォルトデバイスとして設定する
これは、特に複数のプリンターを使用している場合、Windowsがどのプリンターを使用するかを忘れてしまうことがあるため、役立ちます。間違ったプリンターが設定されていたり、プリンターが全く設定されていない場合、印刷ジョブは停止してしまいます。
- コントロール パネルを開き、デバイスとプリンターに移動します。
- リストからプリンターを見つけて右クリックし、「通常使うプリンターに設定」を選択します。緑色のチェックマークが表示され、プリンターが有効になっていることがわかります。
- その後、PDFをもう一度印刷してみてください。設定によっては、これですぐに問題が解決する場合もあります。変更を完全に反映させるには、Windowsの再起動や、接続の切断と再接続が必要になる場合もあります。
プリンタドライバを更新する
ドライバーは、特にWindowsのアップデートやハードウェアの交換などにより、予告なく古くなることがあるため、面倒な作業です。プリンターメーカーのサポートサイトにアクセスし、最新のドライバーを見つけてインストールしてください。デバイスマネージャーからインストールできます。
Press Windows + X > select Device Manager > expand "Print queues" or "Printers" > right-click your printer > Update driver
一部のマシンでは、このアップデートが初回で失敗する場合があります。その場合は、再起動してもう一度お試しください。インストールが完了したら、PCを再起動し、もう一度PDFの印刷をテストしてください。
プリンタキューをクリアする
印刷ジョブが滞留すると、プリンターは新しいジョブを受け付けなくなります。キューをクリアするには、次の手順に従います。
- [コントロール パネル] > [デバイスとプリンター]に移動します。
- 問題のプリンタを右クリックし、[印刷内容の表示]を選択します。
- 残っているジョブを右クリックし、「キャンセル」をクリックします。完了したら、PDFをもう一度印刷してみてください。
印刷スプーラーサービスをリセットする
これは、ジョブがスプーラーの奥深くで滞留している場合に有効な、ちょっとした修正方法です。Windowsは印刷ジョブをここでバッファリングするため、破損したデータや詰まったデータは混乱を引き起こす可能性があります。
- Windows + Rを押して、 と入力し
services.msc、Enterを押します。 - リストで、印刷スプーラーを見つけてダブルクリックして開きます。
- 「停止」をクリックし、数秒待ってから「開始」をクリックします。「適用」と「OK」で確定します。
- PC を再起動して、PDF の印刷を再度テストします。
プリンターの問題にはWindowsのトラブルシューティングツールを使用する
うまくいくかどうかは分かりませんが、Windows に組み込まれているトラブルシューティングツールを使えば、見逃しがちな問題も簡単に見つけられます。方法は次のとおりです。
Windows 11の場合
- キーを押してWindows、[設定]に移動します。
- 「トラブルシューティング」を検索してクリックします。
- プリンターのトラブルシューティングツールを実行します。わかりにくい場合は、「その他のトラブルシューティングツール」をクリックして見つけてください。
- 指示に従ってプリンターを選択し、Windows に診断させて修正方法を提案してもらいます。
Windows 10の場合
- キーを使用して設定を開きWindows、「更新とセキュリティ」に移動します。
- [トラブルシューティング] > [追加のトラブルシューティング]をクリックします。
- [プリンタ]を選択し、[トラブルシューティングを実行]をクリックします。
- プリンターを選択し、問題がないかチェックします。必要に応じて繰り返します。
Windowsが特定の問題を発見した場合、修正方法を提案します。場合によっては、再起動やドライバーの更新だけで十分なこともあります。それでも問題が解決しない場合は、他の回避策を試してください。
PDFの新しいコピーを保存する
PDFが破損したり、小さな不具合が発生したりすることがあります。新しく保存することで、隠れたバグが解消され、印刷に適した状態になることがあります。PDFリーダーでPDFを開き、「名前を付けて保存」を選択して新しい名前を付け、そのバージョンを印刷してみてください。
PDFファイルのロックを解除する
PDFがロックされているか制限されている場合、印刷はブロックされます。iLovePDFやSmallpdfなどのツールを使用してセキュリティパスワードを解除し、ファイルをアップロードしてロックを解除し、ダウンロードしてから印刷してください。
破損したPDFを修復する
破損は悪夢のような事態を引き起こす可能性があり、多くの場合、サードパーティ製のソフトウェアが必要になります。SysInfotools PDF RepairやDataNumen PDF Repairなどのソフトウェアを使えば、ファイルを復元して印刷できるようになります。保証はできませんが、場合によってはこれが唯一の選択肢となることもあります。
画像として印刷
特に、他の方法がすべてうまくいかない場合は、PDFを画像として印刷するとうまくいく場合があります。少し遅くなりますが、PDFの内部データに関する多くの問題を回避できます。
- Adobe Acrobat Reader で PDF を開きます。
- を押しますCtrl + P。次に、印刷ダイアログで「詳細設定」をクリックします。
- 「画像として印刷」というボックスをチェックし、「OK」をクリックします。
- 最後に、「印刷」をクリックします。特にファイルサイズが大きい場合は、通常よりも時間がかかる場合があることにご注意ください。
PDFがどうしても正常に印刷できない場合、この方法は驚くほど効果的です。少し奇妙に思えますが、ほとんどの場合うまくいきます。