Redditが機能しない時の対処法：10の簡単な解決策

Redditの読み込みや動作に異常がない場合は、サーバーの一時的な問題とローカルサーバー上の小さな不具合が混在していることが多いです。中には、膨大なユーザーベース（1日5, 700万人以上）を抱えるReddit自体が過負荷状態になっている場合もあります。ピーク時にはクラッシュも珍しくありません。あるいは、インターネット回線の不具合、キャッシュの破損、アプリの古さ、ブラウザの不具合など、ユーザー側の問題である可能性もあります。朗報です。これらの問題のほとんどは、簡単な手順で解決できます。

これらの方法を試してみると、Redditがスムーズに動作するようになるはずです。画面が真っ暗になったり、写真が読み込まれなかったり、スクロール中にエラーメッセージが表示されたりするなど、様々な問題が解決することがよくあります。ただし、サーバー障害の情報が最善の手がかりとなる場合もあることを覚えておいてください。RedditのサーバーステータスページやTwitterアカウントで最新情報を確認できます。ローカル環境の問題であれば、これらの方法のいずれかが役立つでしょう。

Redditが読み込まれない、またはクラッシュし続ける場合の修復方法

まずインターネット接続を確認してください

これは最初のステップです。インターネットが遅かったり途切れたりすると、Redditはホーム画面が真っ白になったり、写真が表示されなかったり、エラーが出たりと、とにかく何でもかんでも出るので、まずはこれを試してください。Wi-Fiが不安定でないか、モバイルデータ通信が制限されていないか確認してください。必要に応じてネットワークを切り替えてみましょう。別のWi-Fi（あるいはモバイルデータ通信に切り替える）を使うと改善する場合もあります。インターネットが安定すれば、Redditは正常に表示されるはずです。設定によっては、接続をリセットするために画面を更新したり、機内モードのオン/オフを切り替えたりする必要があるかもしれません。少し奇妙ですが、たまにはうまくいくこともあります。

Redditまたはブラウザを強制終了する

アプリやブラウザを長時間実行すると、不具合が発生することがよくあります。モバイルでもデスクトップでも、すべてを完全に閉じることで、これらの奇妙なバグを解消できます。モバイルでは、Redditアプリを上にスワイプするか、iOSではアプリウィンドウを上にスワイプしてからスワイプアウトします。Androidでは、「設定」>「アプリ」>「Reddit」>「強制停止」に進みます。PCでは、でタスクマネージャーを開きCtrl + Shift + Esc、ブラウザまたはRedditのプロセスを見つけて終了します。その後、Redditを再起動します。この簡単なリセットだけで、読み込みの問題や奇妙な不具合が修正される場合もあります。

Redditのサーバーステータスを確認する

デバイスを壊す前に、Redditの公式ステータスページを覗いてみてください。もしサーバーがダウンしていたら、待つしかありません。あるいは、TwitterでRedditのステータスをフォローして、リアルタイムの最新情報を入手しましょう。サーバーがダウンしたら、どんなトリックを使っても直りません。ただ辛抱するしかありません。すべて問題なければ、次の修正に進みましょう。

シークレット/匿名ブラウジングモードを試す

ちょっと変わった設定ですが、モバイル版Redditには「匿名ブラウジング」モードがあります。このモードでは、新しい固有のIDが付与され、まるで新規アカウントでブラウジングしているような感覚になります。普段使用しているアカウントやキャッシュデータが原因で、投稿やコミュニティの読み込みに問題が発生する場合があります。切り替えるには、プロフィールアイコンをタップし、「匿名ブラウジング」を選択します。 「OK」で確定します。このモードで問題なく読み込まれる場合は、アカウントまたはローカルデータに問題がある可能性があります。

ウェブブラウザでRedditを使う

アプリの動作が不安定なのにもかかわらず、ウェブサイトは正常に動作する場合は、アプリのアップデートまたは再インストールを検討してみてください。古いアプリやキャッシュの不具合が原因で、ブラウザでは問題が起こらない場合もあります。Chrome、Firefox、EdgeでRedditサイトが正常に読み込まれるか確認してください。問題なく読み込まれる場合は、デバイス上のアプリをアップデートまたはリセットしてみるのも良いでしょう。

ログアウトして再度ログインする

アカウントの動作がおかしくなったり、特定のページがなかなか読み込まれなくなったりする場合、この方法でセッションを更新できます。モバイルでは、プロフィールアイコンに移動し、ユーザー名をタップして「ログアウト」をタップします。1分後に再度ログインしてください。デスクトップでは、右上のプロフィールアイコンをクリックし、「ログアウト」を選択してページを更新してから再度ログインしてください。これにより、軽微なセッションバグが解消されることがよくあります。

Redditのキャッシュデータを消去する

キャッシュは速度向上に役立つはずですが、破損するとRedditの動作が不安定になることがあります。Androidの場合は、「設定」>「アプリ」>「Reddit」>「ストレージ」>「キャッシュを消去」に進みます。iOSの場合は、直接キャッシュを消去するオプションがないため、アプリを削除して再インストールする必要があります。Chromeなどのウェブブラウザでは、Ctrl + Shift + Delを押し、「キャッシュされた画像とファイル」を選択して消去します。キャッシュを消去すると、表示の不具合やページの停止が修正されることがあります。

Redditを更新または再インストールする

アプリのアップデートでは、問題の原因となっているバグやセキュリティ上の問題が修正されることがよくあります。PlayストアまたはApp Storeにアクセスし、Redditを検索して、利用可能な場合は「アップデート」をタップしてください。それでも問題が解決しない場合は、アンインストールして再インストールすることが効果的な場合もあります。アプリを一度削除してから、新しいアプリをインストールしましょう。これにより、残っている不良データや破損したファイルが消去されます。

何も解決しない場合はRedditサポートにお問い合わせください

それでもRedditの動作がおかしな場合は、Redditサポートに直接問題を報告するのが最善策です。問題が発生するタイミング、デバイス、アプリのバージョン、エラーメッセージなど、詳細をお知らせください。サポートは、現在発生している問題を把握しているかもしれませんし、状況に応じて具体的なアドバイスを提供してくれるかもしれません。

アプリの不具合への対処は面倒ですが、ほとんどの問題は少しの忍耐とトラブルシューティングで解決できます。髪の毛を抜く前に簡単に解決できるはずです ― 少なくともそう願っています。

まとめ

• インターネット接続を確認してください。別の Wi-Fi またはモバイルデータに切り替えてみてください。
• 停止したプロセスをクリアするには、アプリまたはブラウザを強制終了します。
• Reddit のサーバーがダウンしていないか確認してください。
• アカウントの問題を排除するために、匿名モードでブラウジングしてみてください。
• 問題がアプリ固有のものかどうかを確認するには、Web バージョンを使用します。
• ログアウトしてから再度ログインしてください。
• データが破損している場合は、キャッシュをクリア（または再インストール）してください。
• 最後の手段として、アプリを更新または再インストールしてください。
• 他のすべてが失敗した場合は、Reddit サポートにお問い合わせください。

まとめ

これらのトリックのほとんどはかなり一般的なものですが、驚くほど頻繁に効果を発揮します。Redditは完璧ではなく、サーバーの問題が発生することもありますが、ローカルの不具合は数回のタップやクリックで解決できる場合が多いです。これらの方法のいずれかでRedditが正常に動作するようになることを祈っています。誰かの頭痛の種が少しでも解消されますように。幸運を祈ります！