MSI Dragon Center は、MSI ハードウェア エクスペリエンスを最適化およびカスタマイズするための必須ツールです。ただし、多くのユーザーは、ソフトウェアの強力な機能へのアクセスを妨げる可能性のある製品登録エラーという厄介な問題に遭遇します。多くの場合、このエラーは、アプリケーションがサーバーで MSI 製品を確認または登録するのに苦労するときに発生します。安定したインターネット接続と、VPN またはプロキシの無効化は、トラブルシューティングの重要な最初のステップです。
MSI Dragon Center製品登録エラーを解決する方法
1. MSI Dragon Centerを更新する
- Dragon Center アプリケーションを起動します。
- 利用可能なアップデートを確認するには、「設定」または「バージョン情報」セクションに移動します。
- アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールしてください。
- ご使用のハードウェアに適した最新バージョンについては、公式MSI サポート Web サイトをご覧ください。
- 特定のラップトップまたはマザーボードのモデルを検索します。
- サポートまたはダウンロードセクションから、Dragon Center の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。
古いバージョンの Dragon Center を使用すると、互換性の問題やバグが発生し、製品登録エラーが発生する可能性があります。
2.製品の互換性を確認する
- 公式MSI Dragon Center ページにアクセスしてください。
- 「サポートされている製品」セクションまでスクロールし、マザーボード、ラップトップ、またはその他のハードウェアの互換性を確認します。
- 古いモデルの場合、Dragon Center との互換性を有効にするには BIOS のアップデートが必要になる場合があります。
- 最新の BIOS バージョンをダウンロードするには、お使いの製品に対応する MSI サポート ページにアクセスしてください。
- BIOS を適切にアップデートするには、MSI が提供する詳細な手順に従ってください (手順はモデルによって異なる場合があります)。
続行する前に、不要なトラブルシューティング手順を回避するために、デバイスが Dragon Center と互換性があることを再確認してください。
3.キャッシュをクリアしてDragon Centerを再インストールする
- Windows+を押してRと入力し
appwiz.cpl
、 を押して「プログラムと機能」Enterウィンドウを開きます。 - リストでMSI Dragon Center を見つけて右クリックし、[アンインストール]を選択します。
- アンインストールが完了したら、コンピューターを再起動します。
- 次のディレクトリに移動して内容を削除し、残っている Dragon Center ファイルを削除します。
-
C:\Program Files (x86)\MSI\Dragon Center; C:\Users\[Your Username]\AppData\Local\MSI\Dragon Center
-
- MSI の公式 Web サイトから最新バージョンの Dragon Center をダウンロードします。
- ソフトウェアをインストールし、起動時に登録の問題が解決するかどうかを確認します。
インストール ファイルの破損やキャッシュの残りにより、登録の問題が発生する可能性があります。クリーンな再インストールにより、これらの問題は解決されることがよくあります。AppData フォルダーにアクセスするには、ファイル エクスプローラーで隠し項目を有効にすることを忘れないでください。インストールの問題については、リンク先のガイドを参照してください。
4.製品を手動で登録する
- MSI サポート ページにアクセスし、アカウントにログインするか、まだアカウントを持っていない場合はアカウントを作成してください。
- サポートセクションに移動し、製品登録を選択します。
- 製品のシリアル番号を入力します。シリアル番号は通常、デバイス上のステッカーまたはパッケージ内に記載されています。
- 購入日や地域などの必要な詳細を入力してください。
- 登録が完了したら、Dragon Center を開き、同じ MSI アカウントの資格情報を使用してログインします。
- これでソフトウェアが製品を認識し、登録エラーが解決されるはずです。
サーバーの問題や入力ミスにより自動登録でエラーが発生した場合は、MSI Web サイト経由での手動登録が信頼できる代替手段となります。
5. MSIアカウントのパスワードをリセットする
- MSI アカウントのログイン ページに移動します。
- 「パスワードを忘れた場合」をクリックし、指示に従ってパスワードをリセットしてください。
- 新しいパスワードを使用して Dragon Center にログインし、登録プロセスを再度実行してください。
アカウント アクセスの問題により、Dragon Center が製品登録を効率的に処理できなくなる可能性があります。
6.代替ソフトウェアソリューションを検討する
新しい製品については、MSI は Dragon Center からMSI Centerに移行しました。お使いのデバイスが MSI Center をサポートしているかどうかを確認し、切り替えを検討してください。MSI Center は、MSI の公式 Web サイトからダウンロードできます。一般的なハードウェア監視には、HWMonitor、CPU-Z、Open Hardware Monitor などのツールが優れた代替品となります。また、MSI Dragon Center の代替品の厳選リストも参照してください。
MSI Dragon Center の製品登録エラーに遭遇すると困難になる場合がありますが、これらの手順を忠実に実行することで解決に至ることがよくあります。問題が解決しない場合は、MSI Center にエスカレーションするか、サードパーティのソフトウェアを使用すると、好ましい結果が得られる可能性があります。問題が続く場合は、デバイスの交換が必要になる可能性があるため、MSI サポートに連絡して専門家の支援を求めることを躊躇しないでください。
よくある質問
1. MSI Dragon Center 製品登録エラーの原因は何ですか?
製品登録エラーは、古いソフトウェア、互換性のないハードウェア、ネットワークの問題、または登録プロセスに影響するサーバー エラーが原因で発生する可能性があります。
2. MSI 製品が Dragon Center でサポートされているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
MSI Dragon Center ページにアクセスし、サポートされている製品のセクションを確認することで、サポートされているかどうかを確認できます。また、MSI サポート ページで特定の製品の互換性を確認してください。
3. MSI Dragon Center の代替品はありますか?
はい、MSI は新しいデバイス向けにMSI Centerを提供しており、同様の機能に使用できる HWMonitor、CPU-Z、Open Hardware Monitor などの代替監視ツールもあります。
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